作者breeze1006 (考拉)
看板Hotel
标题[请益] 如何注记特殊日?
时间Mon Feb 12 20:41:38 2018
曾经看过一些住宿分享文中提到:
将「庆祝特殊日」於订房时告知,有时会有惊喜
请教有此经验的各位怎麽写的呢
「这趟是为了庆祝生日」、「这天是这对夫妻的纪念日」这样简单注明就可以了吗
以及能分享一下得到什麽惊喜吗?
谢谢
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 118.161.30.90
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Hotel/M.1518439301.A.7EE.html
1F:推 marklin709 : 通常会有红酒、蛋糕或是床上特别布置02/12 20:54
2F:推 moola : 当然也要看你的饭店房价啊,入住比较平价的02/12 21:28
3F:→ moola : 的一般商务饭店大概也是顶多升等房型 或是说声恭喜02/12 21:28
4F:→ moola : 吧02/12 21:28
5F:→ moola : 至於会员制 或是四 五星级酒店就比较会有意外惊喜02/12 21:28
喔~跟预想的一样
6F:推 NewSport : 3.4K的饭店可以写写看吧 倒是集团酒店就不用太认真02/12 23:19
7F:→ NewSport : 写 找个模板抄一抄就好了02/12 23:19
9F:推 Rickyyy : 这模板很威猛阿02/12 23:51
原来谈心要写这麽多!
10F:嘘 ioci : ......其实柜台跟排房员并不是很想理会这种类似升02/13 02:16
11F:→ ioci : 等的特殊要求 感觉很差 不用效仿02/13 02:16
12F:嘘 hoyumi : 不少饭店人员看到这种就觉得'甘我啥事'02/13 06:36
13F:→ hoyumi : 好像过个生日度个蜜月或是第一次出国就很了不起02/13 06:36
14F:→ hoyumi : 如果想要特别服务那就多花那个钱 订好房间之类02/13 06:38
15F:→ hoyumi : 而不是写个什麽特殊节日暗示升等之类02/13 06:38
16F:→ hoyumi : 很多人都有种误解 我写的特殊需求=饭店一定都答应02/13 06:39
不是一定要升等,一楼说的小惊喜也很不错
17F:推 NewSport : 集团酒店谈心本来就是必要而且有依据的(高卡) 你事02/13 09:09
18F:→ NewSport : 前不谈前台不谈 升的就是别人不是你 我是HH钻 所以02/13 09:09
19F:→ NewSport : 事前都会寄一封02/13 09:09
20F:推 bubblyred : 不会特别理会+1 有的客人想升偏不帮他升02/13 09:30
21F:→ hanjeje : 我个人也很害怕这种谈心(汗),我们公司是有规定庆祝02/13 20:30
22F:→ hanjeje : A可以送甲;庆祝B可以送乙,所以只要符合条件就可送02/13 20:31
23F:→ hanjeje : 谈心的我看很久费时QQ但结局是一样的,纯属个人意见02/13 20:32
个人意见也是很宝贵的
※ 编辑: breeze1006 (118.161.30.90), 02/14/2018 11:24:10
※ 编辑: breeze1006 (101.12.213.198), 02/14/2018 11:30:18
24F:嘘 MangoCat : 纯嘘New大的email,这种就是我做饭店饭店最讨厌收到 02/14 14:23
25F:→ MangoCat : 的email== 而且还不是什麽25周年结婚纪念日,第一次 02/14 14:23
26F:→ MangoCat : 去中国算甚麽upg的理由……………… 02/14 14:23
27F:推 iampinky520 : 痾…最好别抄那个模板信,我认识的订房组员都说看 02/14 15:09
28F:→ iampinky520 : 到这种直接丢垃圾信,心情好顶多回个罐头信给你,你 02/14 15:09
29F:→ iampinky520 : 是高卡会员,不用刻意谈心就有机会特殊待遇了,相 02/14 15:09
30F:→ iampinky520 : 反的,只是小白甚至路人散客,你谈一百次也没用的… 02/14 15:09
31F:推 NewSport : 哦哦 抱歉 至少我寄的酒店都有回我信 02/14 17:05
32F:→ NewSport : 就算是subject to room availability 至少也会附上 02/14 17:06
33F:→ NewSport : 那间饭店的高卡权益 跟注意事项 对我来说这就够了 02/14 17:06
34F:→ NewSport : 如果楼上几个当得上集团酒店的经理 可以回复谈心信 02/14 17:09
35F:→ NewSport : 那我会认真参考你们的意见XD 02/14 17:09
36F:嘘 hoyumi : 凹升等就凹升等 还谈心咧 笑死 02/14 23:28
37F:推 NewSport : ..我不知道该说什麽 Space-available upgrade to a 02/14 23:43
38F:→ NewSport : preferred room 是明订在饭店里的政策 02/14 23:44
39F:→ NewSport : 信中提到 chance to enjoy what you don't happen 02/14 23:46
40F:→ NewSport : to have sold 是一种很合理的要求 02/14 23:47
41F:→ NewSport : 一提到若是满房则 relinquish that upgrade 02/14 23:54
42F:→ NewSport : 像Garden Inn这种没有政策支撑的则不会提出要求 02/14 23:57
43F:→ NewSport : 这在国外论坛都是被讨论到很清楚的东西了 02/15 00:00
44F:→ NewSport : 只能说我大概了解为什麽隔壁版饭店分享文这麽多 02/15 00:04
45F:→ NewSport : 转过来的却很少 真可惜 02/15 00:05
46F:推 VeronicaMars: 嘘文的有事吗~原来我去面试订房组遇到某些姿态高的 02/15 12:24
47F:→ VeronicaMars: 是真的姿态高啊 不是因为面试想下马威给我 02/15 12:24
48F:→ VeronicaMars: 想请iamp大私讯是哪家饭店订房组会直接丢垃圾信的 02/15 12:27
49F:→ VeronicaMars: 国内的饭店都嫌麻烦 但国外连锁饭店 确实有谈心有差 02/15 12:27
50F:→ VeronicaMars: 当然房价也都有差 贵的正五星连锁 或看有网路分享过 02/15 12:28
51F:→ VeronicaMars: 就会比较有机会可以有特殊待遇或布置 02/15 12:29
52F:推 marklin709 : 我是1楼,补充一下,有送东西的都是8K以上的房型 02/15 12:48
53F:→ coqcoqsac : 最讨厌生日自己要东西的 02/17 02:39
54F:→ coqcoqsac : 还有纪念日小惊喜应该要自己准备才算有心意吧 02/17 02:41
55F:→ bobothen : 身为N大写信的集团饭店头头的前订房组员说明一下, 02/24 19:52
56F:→ bobothen : 因为很常会收到这种信,收到就是注记在订房栏位, 02/24 19:52
57F:→ bobothen : 简单回个信,之後就看柜台了,基本上订房部门不会 02/24 19:52
58F:→ bobothen : 做什麽处理。 02/24 19:52
59F:→ MangoCat : n大呵呵抱歉我一直都是做回覆你这种信的工作 只能说 04/04 16:59
60F:→ MangoCat : 实在不用废话那麽多 你想要升等想要特殊待遇我们都 04/04 16:59
61F:→ MangoCat : 很清楚 毕竟谁不想要 长话短说就可以了 基本上这种m 04/04 16:59
62F:→ MangoCat : ail我们都只会制式回应「还是要视当天房况而定」只 04/04 16:59
63F:→ MangoCat : 是像你信中那些根本不是理由的理由 会成为饭店员工 04/04 16:59
64F:→ MangoCat : 的笑柄 你自己觉得无所谓 我们也没差了 04/04 16:59
65F:推 NewSport : 恩恩不意外阿 Conrad跟Ritz甚至还都会依照谈心信中 04/17 21:55
66F:→ NewSport : 的需求额外给予协助 住过最少两间CONRAD除了提早告 04/17 21:57
67F:→ NewSport : 知升等并且显示在APP中 还主动额外推荐行程安排 04/17 21:58
68F:→ NewSport : 只能说垃圾饭店就有垃圾员工吧0.0 祝福你一帆风顺 04/17 21:58
69F:→ NewSport : 还好遇到的员工都蛮亲切的 礼赞卡发了不少 04/17 22:02