与朋友在国庆连假10/8~10/10预定了两晚， 但对这间旅馆的印象极差，想订房者请多想想。 当天依循地址到了台南中西区民生路一段6号周边， 但因没有挂门牌，所以打电话跟旅馆人员询问， 当天值班的柜台完全不知道台文馆在哪里， 请我们先到本馆寄放行李，等3点过後打扫完才可check in， 当我们到了本馆时，柜台还反问我们有针对台文馆google的照片吗? (这不是旅馆本身该提供的资料吗= =) 等到六点多回到了台文馆，我们却发现住的房间有别人的行李，棉被也是使用过的， 打回本馆柜台才说会请人处理，然後说联络不到上一位旅客， 会再麻烦已经下班的打扫阿姨回来处理。 [该旅馆提供的入住时间为下午3点!!!] 所以在这段期间内，房间并不是清空打扫乾净的! 厕所提供的卫生纸没了，也没有饮水机提供! 等清洁人员打扫完毕提到等下老板会亲自过来， 所以等完清洁人员打扫，又继续的等待该店老板过来。 结果老板来了之後重覆的提到前一梯客人是奥客， 因客人订不到当天的房间，霸占着房间不走， 也花了一个多小时帮忙乔房间给他们(但前一梯旅客拿来拿行李时却说他们是要搬去本馆) 在这期间也没有先打电话告知我们房间会较晚才准备好， 然後又说不知道客人超过退房时间并没有把行李搬走， 也不觉得退房时间该确认房间是否清空是应该的!!! 对话就是从头到尾都前一梯客人的问题，该旅馆的管理没有出错， 我们从下午三点到七点多拥有的房间使用权被耽误被视为应该的!!! 而且老板仅是站在往三楼的楼梯中间跟待在三楼的我们对话 (请问作为一个老板到同一平面与人直视交谈连基本的尊重都不会吗???) 总之环境很差，老板的处理跟道歉也极度没有诚意， 请未来想入住的人三思，你可以有更好的选择!!! ps1.旅馆的人员没有跟我们确认过身份(安全有疑虑) ps2.一进到台文馆觉得楼梯间都是灰尘，一楼门面观感也很差!!! ps3.淋浴间很小，不太方便 一楼照 https://imgur.com/a/c2syv https://imgur.com/a/gU6SJ 厕所大小 https://imgur.com/a/XNmE0 楼梯间 https://imgur.com/a/wTF0K --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 220.130.51.217 ※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Hotel/M.1507814406.A.4F8.html