作者Rettier (Rettier)
看板Hotel
标题[请益] agoda取消订房/更改日期,请教 !
时间Tue May 30 15:13:51 2017
大家好,想请教一下取消订房以及更改日期的部分 !
已付款
http://imgur.com/a/4O40s
这是我昨天订的房间,昨天订的日期就在14天内了
所以一订其实就在14天内了,不能退款了,如图显示
但是这几天苏花公路不太稳定,又加上新闻说端午过後连续降雨
天气极度不稳定,苏花可能还有危机...
我现在希望能够1.取消订房,或是2.更改日期 !
更改日期好像在网站上就能操作,在取消政策14天内(已在内)更改日期会被收取费用吗?
感觉应该是更改日期会比较好,能请前辈指导吗?
谢谢
我想先有个观念在跟客服以及饭店联系~
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 36.231.33.200
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Hotel/M.1496128433.A.359.html
※ 编辑: Rettier (36.231.33.200), 05/30/2017 15:26:51
1F:推 grasslover : 你可以直接联络饭店或透过agoda询问,都可以喔 05/30 16:39
因为没任何头绪,才想说先来了解有没有先例 ~~
2F:推 lionqueenyah: 我试过当天才临时需要改期,打客服他会在线上帮你联 05/30 16:57
3F:→ lionqueenyah: 络旅馆,若旅馆同意延期,则会重新email新的住房凭 05/30 16:57
4F:→ lionqueenyah: 证给你 05/30 16:57
5F:→ lionqueenyah: 我那时是没有额外收费,但决定权应该在旅馆。 05/30 16:58
6F:→ lionqueenyah: 建议打客服前可以先想好若改期,要改哪一天,这样 05/30 16:59
7F:→ lionqueenyah: 客服可以直接跟旅馆协调 05/30 16:59
8F:→ lionqueenyah: 哦对了,我们延期的房价还是以原订房价计算 05/30 16:59
非常感谢前辈的例子分享,我会准备好再跟客服联络,您这例子对我帮助很大,感激
※ 编辑: Rettier (36.231.33.200), 05/30/2017 18:05:40
9F:推 eric791112 : 这不是不能抗拒之事由,故决定权在对方,我是认为可 05/31 00:55
10F:→ eric791112 : 更改时间但无法退费,若能退费这间佛心 05/31 00:55
11F:推 Hisamura : Agoda我有遇过花莲订房後台风来,然後完整退费的 05/31 11:50
12F:→ Hisamura : 先连络Agoda客服,告知情况.. 客服会连络饭店协调 05/31 11:51
13F:推 siopp : 之前南回断掉他叫我问饭店,之前是有退费 06/01 07:39