作者DIE755127 ()
看板Hotel
标题[抱怨] 高雄康桥大饭店的服务很有问题
时间Sun May 28 19:40:46 2017
大约三个礼拜前就在booking.com订了康桥大饭店端午连假双人房一晚,昨天晚上入住後
本来一切良好,直到准备睡觉後才注意到一直有种低频的震动翁翁声,而且是非常明显,
尤其是当你耳朵贴着枕头时又更大声,因为是从墙壁上传过来的,推测有可能是顶楼房间
上面有机房或马达之类的。
但因为老婆已经先睡了,我以为她没听到所以不希望提了反而害她开始注意,结果她半夜
突然爬起来才说她也因为这声音睡不着,但都已经3,4点再反应换房间也睡没多就就算了
。
结果忍到今天退房跟男接待人员反应这件事,男接待就只回下次遇到可以跟他反应,我问
说你们连假还可能有其他空房吗,他说他们会"想办法",之後就打算要忙自己的没要理我
,这过程我只觉得非常敷衍,理论上有客人抱怨这种噪音问题,起码要去了解噪音的来源
是什麽,今天我没要求换房所以过了就算我倒楣吗?那下次其他客人入住这间也算他们倒
楣罗?
我合理怀疑这间饭店本来就有人反应过而且饭店也早就知道那间房有这种问题,却还是安
排给客人住宿,也没有事先告知,後来我又跟他提一次你要不要直接去听听看,他却还是
一副敷衍的态度带过没打算继续理我。
各位板友如果有入住这间饭店最好小心被安排在15楼的位置,我是被排在1511,这已经不
是对噪音敏感度的问题,有耳朵都听的出来,听整晚保证神经衰弱。
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1F:→ mitchda : 请问是那间分店? 05/28 22:41
2F:→ san122 : 有到15楼的话,应该就只有六合夜市七贤馆了 05/28 22:56
3F:→ samemoon : 每间饭店都会有这样的房间,但为了增加房间营收 05/29 01:22
4F:→ samemoon : 饭店业者还是会赌运气 让前台人员去道歉陪不是 05/29 01:23
5F:→ VIPloser : 有问题马上反应,不用忍 05/29 07:22
6F:→ DIE755127 : 是高雄火车站旁边的康桥大饭店 有到15楼喔 05/29 10:22
7F:→ hank1391 : 到17 05/29 10:53
8F:嘘 ifor1205 : 我觉得你当下就要反应,而不是事後才怪人员的态度 05/29 12:06
9F:→ ifor1205 : 不好.... 05/29 12:06
10F:→ DIE755127 : 有没有当下反应跟态度好不好是两回事 护航也找合理 05/29 20:17
11F:→ DIE755127 : 一点的说法 不晓得你买东西卖家摆明故意给你有瑕疵 05/29 20:17
12F:→ DIE755127 : 的东西感觉如何 有心要解决问题不会用这种方式 我 05/29 20:17
13F:→ DIE755127 : 相信以後继续会有其他苦主 05/29 20:17
14F:推 logo1234 : 若我会当下就反应 05/30 11:08
15F:→ smallge : 你当下反应 有时候不用换房间就可以 住高楼层有可能 05/30 11:22
16F:→ smallge : 有加压马达 你马上反应噪音 前台可以直接关掉就好 05/30 11:22
17F:→ smallge : 连续假期住宿满载 但这是自己猜测 05/30 11:22