作者PG13 (保护级)
看板Hotel
标题[请益] Airbnb 私自授权请款又刷退
时间Tue May 9 11:38:45 2017
朋友 在没有订房的状况下。
绑定Airbnb的信用卡，突然出现一笔请款纪录 92xx，隔日冲销 91xx。
怀疑是Airbnb错误请款後自行刷退，并因汇差而莫名承受损失。
已经写信询问客服；
第一次客服回覆Airbnb不负担汇差损失。
再写第二封强调是未经当事人授权消费的严重错误，不仅不该发生，
更不该由当事人自行吸收损失!
但客服直接回覆内部决议不再回应此事。
请问这种事情该如何处理?
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 1.34.166.47
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Hotel/M.1494301128.A.1B8.html
1F：→ charge6530 : 既然一开始不是你授权的交易，请跟银行直接报争议 05/09 14:21
2F：→ charge6530 : 款项 05/09 14:21
这部分有先进行了，只是想说有没有比较主动的做法，不想让官方这麽随便应对
※ 编辑: PG13 (1.34.166.47), 05/10/2017 16:13:21
3F：推 ccwccw : Airbnb是老大心态惯了 05/29 15:54