作者claustral (claustral)
看板Hotel
标题[请益] Agoda到店付款却先预刷
时间Sat May 6 00:31:00 2017
爬文看到有乡民在booking.com也遇过这样的问题
我昨天在Agoda预定八月的饭店
条款是到店付款,不可取消
结果今天就收到饭店的全额刷卡消费通知
写信去问Agoda客服,说因为是不可取消不退款的政策
所以饭店就先刷了,也拒绝退款(理由是不可退款政策)
还说这在不可取消的订单上很常见
鬼挡墙了三次,每次回mail都是不同人
最後还问我有没有其他的订单也是到店付款的状况
不知道我去电银行把这笔报争议款是否可行?
虽然说先请款了没差,我顶多就是先跟公司报帐而已
但就是觉得"你订单写到店付款是写好玩的吗"
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1F:推 cicigogo33 : 到店付款照理说要等入住时让你自由选择要刷卡还是付 05/06 00:53
2F:→ cicigogo33 : 现! 合理作法应该是预先授权这笔房费,到时取消、 05/06 00:53
3F:→ cicigogo33 : 没入住饭店或您到店时选择刷卡才完成授权收这笔费 05/06 00:53
4F:→ cicigogo33 : 用 05/06 00:53
5F:推 bignoob : 你订到挂agoda实际是booking.com的房了 05/06 01:13
6F:→ manuelzhang : 这种最麻烦,Agoda跟Booking还有饭店会推来推去的 05/06 01:21
7F:推 zeldon : 建议报案饭店盗刷 05/06 07:10
8F:推 sming : 是占额度而已。之前出国入住度假村(出发前已全额付 05/06 10:21
9F:→ sming : 清),但check in要先刷300美金当保证金,只是占额 05/06 10:21
10F:→ sming : 度,也确实收到银行的刷卡通知。check out之後会归 05/06 10:21
11F:→ sming : 还额度 05/06 10:21
12F:推 sming : 它只是确定不可退款这部分,若到时要付现,它会退额 05/06 10:26
13F:→ sming : 度给你 05/06 10:26
14F:推 sming : 因为我在度假村另外消费,check out时,问我是否直 05/06 10:32
15F:推 dir0813 : 这是担保,扣额度但是不会请款。 05/06 10:32
16F:→ sming : 接从预刷的300里扣,还是刷卡的金额全数退还用现金 05/06 10:32
17F:→ sming : 付款 05/06 10:32
18F:→ san122 : 很常见的预刷不请款啊!保证入住的饭店自保方式 05/06 12:25
19F:→ san122 : 因为不可退,所以饭店先刷起来,免得到时客人no show 05/06 12:26
20F:→ san122 : 他们到哪找人付钱? 05/06 12:26
21F:推 steward135 : 这个是预授权啊 当天到饭店会补单让你签名 05/06 12:29
22F:→ steward135 : 我当初订Agoda也是先收到刷卡简讯 可是退房後才请 05/06 12:30
23F:→ steward135 : 款 05/06 12:30
24F:推 effielinlin : Agoda基本上不会有到店付款,如果在agoda订单上这样 05/06 12:52
25F:→ effielinlin : 显示,那表示你是透过agoda订了booking的房 05/06 12:52
26F:推 flyingfish71: 同楼上,这种情况很麻烦,虽然没遇到客服推来推去 05/06 18:49
27F:→ flyingfish71: 但会等他们询问,常常很久才可以回覆 05/06 18:49
28F:推 yuansaint : 我是饭店业 一般这种状况是BOOKING的单做预授权 05/07 00:59
29F:→ yuansaint : 会收到银行的简讯 但其实只是暂押额度 可是一般不会 05/07 00:59
30F:→ yuansaint : 这麽早预授权 一般都入住一个月前左右才做 不然会 05/07 01:00
31F:→ yuansaint : 失效... 05/07 01:00
32F:推 wayne0170 : 看来很多人不知道什麽是信用卡预售权 帮饭店QQ 05/07 16:24
33F:→ cha0958 : 预授权而已....没有真的扣款 05/07 20:37
34F:→ smallge : 只是预授权而已 你到店之後可以选择使用原信用卡或 05/07 23:14
35F:→ smallge : 其他张信用卡 预订的时候没看清楚是不可取消方案吗 05/07 23:14
36F:→ smallge : ? 05/07 23:14
37F:推 momicats : 我跟你一模一样的情况,这“不是预刷”~我信用卡帐 05/09 05:47
38F:→ momicats : 单都来了,跟民宿确认,的确是直接刷卡请款。结果che 05/09 05:47
39F:→ momicats : ckin当天就没再付现金了 05/09 05:47
40F:推 kang523005 : 平台的优惠专案很多都有绑无法取消政策啊 05/11 15:47
41F:→ kang523005 : 只是将房租的金额暂时扣住,并非刷清 05/11 15:47
42F:→ kang523005 : 现在信用卡公司只要预刷或交易都会传简讯提醒,避免 05/11 15:48
43F:→ kang523005 : 被盗刷不知情 05/11 15:48
44F:推 sugarrain : 旅宿同业分享最近Agoda和Expedia都有到店付的专案了 05/11 20:04
45F:→ sugarrain : ,原PO拍拍 05/11 20:04
46F:→ claustral : 别再说是预授权了,10号已经请款两万多全额入帐 05/12 22:47
47F:→ claustral : 5F说得没错,饭店回我mail一开头就是感谢我从 05/12 22:51
48F:→ claustral : booking.com订房 05/12 22:51
49F:→ claustral : 上头好多人以及饭店方/Agoda都一直强调"不可取消" 05/12 22:59
50F:→ claustral : "到店付款"的条款都不在意了。 05/12 23:00
51F:→ claustral : Agoda也只会说饭店不同意,因为是不可退款 05/12 23:01
52F:→ claustral : 我就也没有要退款,我只是要到店付款而已 05/12 23:03
※ 编辑: claustral (14.189.153.137), 05/17/2017 15:52:57