作者smallge (一直在旅行)
看板Hotel
标题Re: [请益] 透过BOOKING.COM订房後取消
时间Tue Mar 7 00:02:46 2017
※ 引述《etnie (我的福报要来了)》之铭言:
: 家人透过BOOKING.COM於今日16点50订民宿怀适部屋Cozy.Cozy
: 一天2700 订了两天费用5400 (与其官网价格相同并无比较便宜或特殊优惠)
: 预定入住日期为4/1
: 只是先订 并无收取任何费用或订金
: 後於17:30分取消该订房
: 被告知要收取2700 (50%的费用)
: 惊讶之余 赶快告知民宿业者
: 民宿业者推托说网站上写得很清楚 取消就是会被收金额的50%
: 并鬼打墙一直要消费者改时间来住
: 不愿意直接承诺消费者不收取该笔费用
: 还说老板有六个 要跟其他人讨论看看怎麽处理
: 问了他甚麽时候处理完可以给答覆
: 也不敢回答 亏他还是评价很好的民宿 很差劲
: 觉得很夸张 民宿业者竟然订立这麽不合理不利消费者之条件
: 1.此笔交易 并非促销或超便宜 而且也没付订金 为何不能取消?取消还要收2700
: 这麽高的费用
: 2.政府规定 业者即使收了订金 14日前反悔 必须全额退费
: 更何况 我们根本没付钱 好像是我打电话说要订房 订金都还没付
: 一小时後反悔打电话说我不订了 对方说要跟我收2700
: 哪门子的逻辑? 我是不是该申诉他?
请看清楚你的订单 与订房须知
你订的民宿采取的付款方式是到付 而且也没收信用卡预售权
刚订完 你应该也还没来的及汇订金给对方
请问你要申诉什麽?你损失什麽?
只是取消订单看到要收50%的费用
就等不及跑来版上询问
订单是你家人自己订的
之前朋友订金门民宿 准备跑马拉松去
结果复兴不小心倒了 订不到回程的机票
民宿只说你可以自己想办法转让
明明还有半个月以上时间
也不给延期或取消
问了消保官 他说因为房费全额付清 算是完成契约?
就算临时取消 对方不退也没办法
-----
Sent from JPTT on my iPhone
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 202.155.249.130
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Hotel/M.1488816169.A.A25.html
1F:推 katlinbubu : 记得booking.com会先要使用者提供信用卡资料做保证 03/07 16:38
2F:→ katlinbubu : 只是不预刷,所以这个50%应该是booking.com会收取 03/07 16:39
3F:推 etnie : 有留信用卡号 他可以扣款也有收到费用通知 03/07 20:59
4F:→ etnie : 请看d大的回应 他写得很好y 03/07 20:59
5F:→ etnie : 民宿业者也承认这笔费用是他会收不是booking收 03/07 21:01
6F:→ nlevta : 楼上,d大连基础法学知识都搞不清了,别误导了 03/08 10:44
7F:推 lio293123 : 楼上不要说别人 你的基础法学也很薄弱 03/08 11:57
8F:推 nlevta : 楼上很厉害,期待您申诉成功,至於弄错法学的就别误 03/08 12:15
9F:→ nlevta : 导了 03/08 12:15
10F:推 mema : 我想在亚马逊买东西,不满意应该没办法7天无损退货 03/12 23:16
11F:推 mema : 即使卖家是台湾商家,收你钱的是美国公司 03/12 23:19
12F:推 mema : 同理,订房有问题,你也只能向booking求偿 03/12 23:22
13F:推 mema : 跟UBER不同的是 旅馆合法接外国生意 UBER违法做计程 03/12 23:26
14F:→ mema : 车生意。 03/12 23:27
15F:推 lio293123 : 头好痛 大哥 你的说法是只要透过跨境电商就可以规 03/14 18:28
16F:→ lio293123 : 避台湾法律 真的豪可爱的想法<3 03/14 18:28