作者manuelzhang (Manuelzhang)
看板Hotel
标题[抱怨] Agoda跟秝芯取消处理
时间Wed Feb 22 12:37:37 2017
http://i.imgur.com/uoUVqte.jpg
首先，该死的我没有先截图当时的条款！
但是三天前取消是有包含第三天的！
我预订2/11 秝芯驳二馆，
以App的推断，我2/8前取消是免费的！
但是我还是被收了2180
但是我还是被收了2180..
但是我还是被收了2180....
现在秝芯推给Agoda转单到Booking，
Booking是四天前取消免费！
但我是透过Agoda...agoda一直跟我灰2/7，
我不排除会走向消基会来维护我的权益！
请各位以後订房条款一定要看清楚！
入住时间也要看清楚！
而且最好截图保障自己权益！
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 36.237.71.18
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Hotel/M.1487738259.A.9BC.html
1F：推 yuansaint : Agoda常这样转 然後客人提供订单编号都查不到= = 02/22 13:09
2F：→ manuelzhang : 对啊，小心Agoda上面可直接付款给饭店就是Booking 02/22 13:55
3F：→ manuelzhang : 的房！很多订房网只会给你那个订单编号，而不会给你 02/22 13:55
4F：→ manuelzhang : 另一组编号 02/22 13:55
5F：推 yuansaint : 其实也造成我们不少困扰 找不到客人资料 02/22 14:05
6F：推 yuansaint : 是说 订房後不是会寄一封mail到信箱 有写到取消条款 02/22 14:09
7F：→ yuansaint : 吗? 02/22 14:09
8F：→ manuelzhang : 取消条款是写三日前，而不是不含住宿日，不含第三 02/22 14:28
9F：→ manuelzhang : 天...写得很简单，而且Agoda说订房就有显示日期， 02/22 14:28
10F：→ manuelzhang : 所以！这个日期也是依免费取消为基准日啊！ 02/22 14:28
11F：推 isangxwbh : agoda跟booking同集团,消费者自己要看清楚是否转单 02/28 00:04
12F：→ isangxwbh : 走消基会你也不会赢,单子上清清楚楚写得很清楚 02/28 00:05
13F：→ manuelzhang : 错！单子过来是Agoda不是Booking，而且日期有瑕疵 02/28 22:59