作者nagaokunaw (mr.pp)
看板Hotel
标题[心得] Pullman KLCC 吉隆坡铂尔曼 [雅高]
时间Wed Feb 15 18:14:43 2017
雅高( AccorHotels)集团在雨林城市吉隆坡内,最市中心的饭店,虽然有点小缺点,但也是不错的入住体验。
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https://goo.gl/wJdUFd
----------------------我是一条分隔线,最近要去英法但还没订饭店啊-----------
这几年在国外渡过农历新年,已经是笔者家不成文的规定,去年是在中国四川九寨沟(哎呀,还有两篇去年中国的饭店还没写 @@),而今年选择比较温暖的大马和泰国曼谷(冰火五重天的感觉 XD ),也是一种新的过年体验。
这次选择是华航精致旅游,马来西亚吉隆坡进入住两天Pullman KLCC,之後换到新开幕的Mercure,再搭Airasia到曼谷,最後再由曼谷返回台湾。但因为到吉隆坡是华航最晚的班机,而且是最差的737-800机材,到饭店真的只能洗洗睡了。吉隆坡是一个对笔者有相当多回忆的城市,也是第一次带妈妈出国所落脚的城市,当时入住的饭店其实也跟这次的Pullman隔一条街口之远的Novotel。
基本上这几间Accor(雅高)的饭店位置都很棒,在最热闹的武吉免登(Bukit Bintang)购物区,就如同台北的信义新天地那块,而且现在基本上SKYWALK已经趋於完成,可以快速连通各购物中心还有KLCC双子星塔,这间饭店现在最近的SKYWALK就在Novotel前,未来等旁边的Banyan Tree盖完後,就可以从该饭店联通,根本不用过街啦。
Banyan Tree 前的喷水池
在大吉隆坡地区,Accor现行的布局有三个Pullamn,分别位於市中心的Pullman Kuala Lumpur City Centre Hotel and Residences,在马来西亚大学旁边的Pullman Kuala Lumpur Bangsar,和一间位於布城(或称太子城的Putrajaya)新公务中心,有度假村气息的Pullman Putrajaya Lakeside。所以请大家入住时,一定要确认位置,不然这几间可差得远了。
Pullman(铂尔曼)一般来说的调性偏商务型酒店,但又会加上一些设计的个性,就如同笔者刚刚所言这是「一般」的情况,很多亚洲区的Pullman并非一开始就是Accor品牌,所以很容易带着原业主的味道。这间饭店在2015年8月1日,正式加入Accor家族品牌,同期还有一间是笔者也想去体验的Pullamn Bangkok Grande Sukhumvit,但在之前是由王子酒店集团(Prince Hotel)於2002年起营运,直到2015年换牌,所以前业主的经营方式,至今还是影响酒店的风格甚巨。
一楼的大厅
前台区
大厅区
农历新年快到了,饭店也应景换上大红灯笼
笔者办理CI的时间已经趋於午夜,而且事先也请华航的收单旅行社,要求高楼层的房型并安排加床,但到饭店其实房间也尚未准备好,前台服务人员才开始联系房务去处理,虽然饭店很大方地提供白金会员所有的福利和酒廊使用权,但在房务这块上真的比不上,笔者之後入住同级的Accor集团饭店。
这次被安排的2608房
这个方向是面对双子星塔
标准的双床房
mini bar
画质不太好的电视
原本右方有一个沙发和小茶几,但为加床就被靠墙了
衣柜
简易的烫衣服设备
这间最差的部分是房务,因为是加床三人入住,但备品、浴巾、拖鞋、矿泉水和茶包都只有两份,这点改觉得真的不太好,毕竟这间的加床并不便宜约要35美金,而得到的服务却是缺的。而且房内的设备可以感受到饭店的年纪,在细节维护上并不是太好。
有可能是应为饭店的位置就在市中心,所以房间真的有点太小,再加上加床,根本没有走动的空间,而且服务人员来加床,就把床放下来人就拍拍屁股走了,最後还是笔者和家人自行移动,才把空间弄得比较舒服,但原本房内的小沙发和茶几,根本就无用武之地,全部被迫靠墙。
淋浴间
单洗手台的配置
浴缸但缺乏浴帘
备品
Pullman所使用备品不意外的是使用美国的C.O. BIGELOW,但饭店方也是只给一套,说实话两人用起来都嫌少,更何况是三个人。而且浴缸缺少浴帘,很容易会让浴室湿滑,这点希望饭店方未来更新时能够改善。
撇开上述的问题,这间Pullman的餐饮服务是相当吸引人的,完全不愧对是一间五星级的饭店,一楼的ECCUCINO是每天早餐的好地方,菜色包含马来当地的美食,也融合日式、中市还有一部分的印度餐点,服务人员轻切有理,入座後马上询问热饮的需求,随後也会有服务人员巡场提供热的可颂面包,一早能吃到热腾腾的可颂感觉真的很好。
煎蛋和松饼区
热食区,随时都有现炸得薯饼
凉菜、水果和优格区
还有美味的现打果汁,笔者的最爱啊
行政主厨都会晃出来,检查食物是否足够
位於四楼的行政酒廊和商务中心,点心也相当不错,也提供行政楼层的住客免费使用商务中心的权限,可以在此免费的列印和传真资料,对於商务客来说相当方便。晚上的Happy Hour酒类选择也多样,重点是开胃小点很精致又好吃,基本上要吃饱不是太大的问题,但吉隆坡美食实在太多,都只能简单尝试几个。
行政酒廊
晚上会充满的客人的酒廊
行政酒廊欢乐时光的酒单
美味的开胃小点
总结这次的入住体验,希望酒店方能进行房间更新,以及服务人员的训练,像是报纸不要一天有给,一天就忘了送,可以更改善整体的服务水平,餐饮和酒廊部门的服务一流,餐食好吃会是再次入住的主因,而且饭店地点方便连接市区各地,也可以步行五分钟到单轨站。
这次入住也遇到马来西亚连日的大雨,所以户外泳池就没有机会尝试,真的有点可惜,希望下次还能入住。
吉隆坡市中心铂尔曼居所酒店 - Pullman Kuala Lumpur City Centre Hotel and Residences (前王子吉隆坡酒店 Formerly Prince Hotel & Residence Kuala Lumpur)
入住:2017/1/22 - 2017/1/24
房型:预定 Superior Room。
房价:约MYR$ 500/Night(约USD$130),透过华航精致旅游预订,两人房加床。
星等:★★★★★(Accor)
会员:Accor Plus Platinum 待遇:欢迎饮料券、行政待遇
位置:武吉免登Bukit Bintang区,离KLCC双子星步行也只需十分。
地址:No 4 Jalan Conlay 50450 KUALA LUMPUR MALAYSIA
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