作者CCatCat (爱流浪之猫)
看板Hotel
标题[请益] 关於订房网站
时间Fri Dec 30 05:16:01 2016
各位早安～
有个问题想问问众乡民们
不知道你们在订房时都是用哪个订房网站做搜寻呢？
除了知名的BOOKING.COM、AGODA、EXPEDIA、trivago、Hotels.com、HotelsCombined、四
方通行之外
因为一月开始要去拯救一间老旧饭店的订房率
（顺便把自己拉离大夜柜台的卖肝人森）
於是必须先跟订房网站合作
所以想知道还有没有其他订房网站是各位会去查价看房的呢？
国内外皆可<3
为答谢各位神通广大的乡民们
以後找我住宿一定帮各位打折啊啊啊
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 114.47.166.177
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Hotel/M.1483046164.A.315.html
1F：推 moola : 易游网, 现在价钱都很不错12/30 05:30
2F：→ moola : HotelQuickly, 以及TripAdvisor12/30 05:30
价钱很不错是指合作佣金吗还是？
3F：→ ypwalter : Trivago、Hotelscombined、Kayak12/30 08:42
4F：→ ypwalter : 以及上面moola大大说的12/30 08:42
5F：→ ypwalter : 如果讲究日本人来玩可以住，那就乐天和Japanican12/30 08:43
6F：→ ypwalter : 还有一些日本local的网站12/30 08:43
乐天吗？
好哦！我会纳入考虑，谢谢！！
7F：推 smallge : 要拯救老旧饭店的订房率 除了跟订房网站配合 也要饭12/30 10:32
8F：→ smallge : 店本身硬体要改装12/30 10:32
是啊，但是新老板刚接手，
尤其他在这一块毫无经验～
实在是需要一些时间啊啊啊
9F：推 moola : 没错 要嘛改头换面 不然就是要走复古风12/30 10:43
复古风...装潢跟设备是确实需要改善...
但现在刚投入几百万接手，要再拿几百万出来实在是颇困难......
10F：→ manuelzhang : 可以知道是哪一间吗？12/30 11:16
在高雄三多路上～
11F：推 luj2 : 四方通行、雄狮12/30 17:52
雄狮感觉偏向旅行社？
※ 编辑: CCatCat (39.10.160.245), 12/30/2016 18:01:59
12F：推 moola : 对我顾客方来说比较便宜 12/30 19:51
易游网跟TripAdvisor 会去洽询看看，Hotelquickly的介面比较不好控制，可能会选择再
观望看看，谢谢你～
※ 编辑: CCatCat (39.10.160.245), 12/30/2016 20:02:32
13F：推 chou0533 : 我也好想知道 12/30 21:28
知道虾米～
14F：→ chou0533 : 团购网可以增加曝光度 12/30 21:28
好哦！
列入重点考量！
15F：推 moola : 最近易游网真的很杀 一月第一周 高雄和逸含早餐 200 12/30 22:15
16F：→ moola : 0元出头 比旅展价还便宜 北投雅乐轩不含早2999元12/30 22:15
天啊！和逸欸！！也太便宜！！
我都想去住了！！
北投雅乐轩超美！明年一月开幕感觉可以赶上一晚住（欸～
加入他们家的会员订房还要快五千含早...（眼神+荷包屎
※ 编辑: CCatCat (39.10.160.245), 12/30/2016 22:59:35
M大，我刚立立马马冲到易游网看（行动派
http://i.imgur.com/9zf30Lv.jpg
※ 编辑: CCatCat (39.10.160.245), 12/30/2016 23:04:18
17F：→ manuelzhang : 三多路的老饭店...一个一个念三多、名贵、康桥、欧 12/30 23:08
18F：→ manuelzhang : 阁、新世代一定有中一个XD12/30 23:08
已中哈哈哈哈哈
21F：推 ostrich980 : 易游网+112/31 00:50
用易游网的感觉国人居多？
22F：推 lio293123 : COZZI 2K是无窗的12/31 02:17
无窗倒是还好
不过不能看景就...
23F：→ manuelzhang : 他有窗也不能开啊XD12/31 02:21
为什麽不能开？
24F：→ moola : cozzi 旅展无窗卖2500,信用卡优惠是3600 12/31 07:22
25F：→ moola : 部落客都没有介绍过这种房型 @@12/31 07:22
26F：→ moola : 还好旅展有忍住12/31 07:22
这种房型颇糟吗？
27F：→ manuelzhang : Moola 他就回字型，靠外侧就是有窗，内侧无窗12/31 10:18
原来是酱啊～（明了
28F：推 cothe : 易游网因爲被携程买走，所以和携程同价，但携程还常12/31 10:48
29F：→ cothe : 发折价券更便宜12/31 10:48
携程真的很大一个欸（指
到处吃，大鱼也被他们吃掉
30F：推 limit2468 : 在booking有订到二月高雄cozzi大床房1663元欸，是有 12/31 11:46
31F：→ limit2468 : 早鸟优惠之类的吗？12/31 11:46
超便宜欸天啊
32F：推 manuelzhang : 和逸 早鸟很便宜的12/31 11:49
早鸟官网还是贵耶
33F：推 moola : 原来易游网也变中资了 @@12/31 12:54
34F：→ moola : Booking那个价钱好杀12/31 12:54
宾客也吃掉超多网站的说
※ 编辑: CCatCat (39.12.102.188), 12/31/2016 19:23:42
35F：推 leocc70 : 感觉和逸应该很快就玩完了12/31 19:25
不会吧？
他很大间耶
我朋友在里面当柜台
他说订房都有七成（比七
36F：推 chou0533 : 三多看订房网最近也新装潢过 12/31 19:29
其实已经装潢完成一段时间溜～XDD
37F：推 Jo : 还有air bnb 原来易游网中资了，不知道还有01/01 03:48
38F：→ Jo : 哪家也被中资...想要特别避开 这种即使便宜也有问题01/01 03:49
真的吗？
中资介入有很大问题吗？
※ 编辑: CCatCat (36.236.96.187), 01/02/2017 02:48:05
39F：→ manuelzhang : 不过三多的隔音真的不太好XD01/02 09:52
请给我们时间改进XDD
※ 编辑: CCatCat (36.236.96.187), 01/03/2017 02:40:08
40F：推 warrenchen : OTA另推荐Gomaji,曝光高，後台核销单纯，客服配合度01/04 02:50
41F：→ warrenchen : 高。 01/04 02:50
42F：→ warrenchen : 原PO老板愿意接受在社交网站投资一点资源，设计FB/L01/04 02:52
43F：→ warrenchen : ine/Google+ 限量打卡或好友专案，或者常客/无备品 01/04 02:52
44F：→ warrenchen : 专案吗? 01/04 02:52
其实行销这块是我负责的QQ
但我其实也刚待过两年多柜台而已
这些对我来说真的很新手酱
不够Gomaji早期配合时成效不是很好
许多台湾客人真的是...（白眼
但是脸书赖哀居之後都会慢慢经营起来
现阶段都以网路通路为主
45F：→ manuelzhang : Gomaji 真的觉得是个下下策01/04 09:57
你懂！！！
台湾客真的风评太差（翻白眼again
46F：→ warrenchen : 请教MOOLA先进指的是..? 个人认为除了追顾客意见,01/04 13:06
47F：→ warrenchen : Gomaji 的操作面还蛮单纯的,客服也比很多OTA配合~01/04 13:06
48F：→ warrenchen : 更正, 是manuelzhang 先进 末学我脑洞 囧>01/04 13:08
49F：推 moola : QQ01/04 13:22
但直接面对要使用团购券的客人真的很难预料他们的行为...
50F：推 chou0533 : 曾听说过团购网对业者较不利，但单纯提高曝光度的节01/04 19:17
51F：→ chou0533 : 的话，应该还可以，有机会来个ㄕㄒㄒ方案的话，01/04 19:17
52F：→ chou0533 : 应该会不错？ ：） 01/04 19:18
没错...通常只是增加曝光率...
53F：→ manuelzhang : 网购业抽成高，而且又要压低价格，饭店实际收的费01/04 22:26
54F：→ manuelzhang : 用根本少...而且团购几乎有很多状况..不管是人跟饭 01/04 22:26
55F：→ manuelzhang : 店 01/04 22:26
M大其实也是饭店业吧XDD
※ 编辑: CCatCat (36.236.109.135), 01/06/2017 04:48:00
56F：→ manuelzhang : 做过饭店才知道每个行销方式的状况啊！能不碰团购01/06 10:11
57F：→ manuelzhang : 网就不要碰，而且我觉得，最近我看一个新闻是富野01/06 10:11
58F：→ manuelzhang : 让弱势家庭入住的善事。我觉得与其用价格战去厮杀，01/06 10:11
59F：→ manuelzhang : 倒不如在年前让弱势家庭有个可以住旅店的机会！二01/06 10:11
60F：→ manuelzhang : 来秝芯有提供免费的泡面跟饮料，我觉得是让散客喜欢01/06 10:11
61F：→ manuelzhang : 的地方！亚洲人只要有得吃喝对旅店的印象就会加分 01/06 10:12
62F：→ manuelzhang : 不少，再来知道自己旅店隔音不好在房间主动附上耳01/06 10:12
63F：→ manuelzhang : 塞也是贴心的作法01/06 10:12
64F：→ manuelzhang : 有几个想法给你参考，ㄧ就是接驳多元化。在某些时 01/06 10:20
65F：→ manuelzhang : 候考试期间会在三信家商，三多路上的饭店应该很热01/06 10:20
66F：→ manuelzhang : 门，如果三多商旅可以提供接驳到考场，我认为对於 01/06 10:20
67F：→ manuelzhang : 考生会更加对旅店印象好。二就是房务清洁要再加强， 01/06 10:20
68F：→ manuelzhang : 其实越来越多旅客对於清洁很注重，要怎麽能清洁地01/06 10:20
69F：→ manuelzhang : 更仔细，其实可以私讯跟你参考宫赏的作法。三来粉 01/06 10:20
70F：→ manuelzhang : 丝页曝光很重要的，就像我家是个刻印小店，就是因 01/06 10:20
71F：→ manuelzhang : 为有粉丝页客群才会增加！ 01/06 10:20
之前三多确实是秝芯的旗下，我也是从秝芯过去三多接手的说。
以前刚进秝芯觉得那是一个我愿意跟他一起成长的地方，只是名气一但做起来老板就开始
大头症，忘了当初的初衷，让我跟许多员工非常失望...
泡面跟饮料的部分，我会去建议老板，耳塞我们倒是一直有在提供。
不瞒您说，秝芯收回了三多的接驳车後，我们依旧是自掏腰包帮学校考试比赛团体包车送
达考场。
房务清洁的部分真的还有相当大的空间需要改进，大多为硬体设备与环境的问题，清洁度
可以要求，只是硬体跟设备真的暂时还没有办法马上负担，但等之後客源有所起色一定会
努力更新！
因为目前最熟悉系统跟柜台作业的只有我一个人，所以粉丝专页的部分我也还在架构中，
期待可以听到您更多宝贵的意见!!
72F：→ chou0533 : 粉专办活动增加曝光率也不错01/06 12:24
是啊，但现在实在分身乏术QAQ
※ 编辑: CCatCat (27.246.229.187), 01/06/2017 15:42:02
73F：→ manuelzhang : 其实秝芯当年给我很不好的印象，因为当年面试的时 01/06 16:53
74F：→ manuelzhang : 候感觉人事对我很嗤之以鼻，而且觉得我英文很烂一 01/06 16:53
75F：→ manuelzhang : 直叹气...非常让我觉得不尊重，而且也是很直接跟我 01/06 16:53
76F：→ manuelzhang : 说要我去三多，过年不能休假，月休六天...其实我觉 01/06 16:53
77F：→ manuelzhang : 得这也不是什麽大问题只是薪水跟不尊重的感觉让我 01/06 16:53
78F：→ manuelzhang : 对秝芯的印象非常不好 01/06 16:53
79F：→ manuelzhang : 其实硬体跟设施不用太多啦～很简单的东西就是～说故 01/06 17:00
80F：→ manuelzhang : 事时间可以营造亲子氛围，而且不会太吵，也可以像新 01/06 17:00
81F：→ manuelzhang : 驿做法，入住时可以有个须知单在入住时跟旅客告知，01/06 17:00
82F：→ manuelzhang : 例如房间不能吸菸、晚上十点之後请留意自己房内音量 01/06 17:00
83F：→ manuelzhang : 以免打搅休息......我觉得是可以在服务里面做改善，01/06 17:00
84F：→ manuelzhang : 用有告知行为当然有差，毕竟很多饭店只告知早餐、wi01/06 17:03
85F：→ manuelzhang : fi这样就没了，如果能帮客人按电梯的中间稍微介绍 01/06 17:03
86F：→ manuelzhang : 饭店的须知我觉得会更好，我是觉得可以把按摩直接设01/06 17:03
87F：→ manuelzhang : 立在旅店里面也是不错的做法 01/06 17:03
听你这麽说，面试的一定是老板娘...
现在带小朋友的客人较少，如要说故事时间
可能要等柜台重新整顿後才有办法做调配
须知单的话，不知道有没有其他方案可以替代
毕竟现在客人都是水母......
按电梯的部分...因为位置关系，柜台要帮忙按电梯的难度较高...
三多还没完全漂白，按摩可能行不太通...
M大说的宫赏作法是...？
真想拥抱你一番～～～（抱
※ 编辑: CCatCat (27.246.229.187), 01/06/2017 21:36:49
88F：→ manuelzhang : 依稀记得她姓林的样子，我不知道她是谁，不过她让 01/06 23:05
89F：→ manuelzhang : 我面试感觉很受挫。其实在须知单下面请客人签名，代 01/06 23:05
90F：→ manuelzhang : 表他有看过这张。 其实与其一直靠订房网跟旅行社， 01/06 23:05
91F：→ manuelzhang : 打好名声、做好服务我觉得是会让顾客回流的重要原因 01/06 23:05
92F：→ manuelzhang : 。每天看订房网站留言评论，饭店端几乎都以复制贴上 01/06 23:05
93F：→ manuelzhang : 的罐头留言..就觉得没有诚意啊！ 希望三多新老板接 01/06 23:05
94F：→ manuelzhang : 手会是好的开始，老板没有饭店基础不要紧，做中学， 01/06 23:05
95F：→ manuelzhang : 去尝试比较好的活动把品牌做起来，如果一样跟普通 01/06 23:05
96F：→ manuelzhang : 商旅不同，那麽也不会给人有任何记忆点，旅客只知道 01/06 23:05
97F：→ manuelzhang : 价格便宜就往哪走，不好就换别家罗 01/06 23:05
好的，网评的部分也是秝芯没注意到的一块
这部分我一定会继续加强！！
刚进秝芯真的很喜欢，後来到了现在...
觉得他们的初衷已经不如当初了...
实在是令人失望......
※ 编辑: CCatCat (114.47.164.77), 01/07/2017 22:48:08
98F：→ manuelzhang : 人在草创初衷当然很美好，赚了钱觉得饭店版图扩大，01/07 23:02
99F：→ manuelzhang : 野心也变大的时候当然会忘掉初衷，也许还蛮庆幸当年01/07 23:02
100F：→ manuelzhang : 没有进去秝芯，不然我也是失望地离开...离开宫赏、01/07 23:02
101F：→ manuelzhang : 康瀚、九福都是同一个原因，对底下的员工没有归属感01/07 23:02
102F：→ manuelzhang : 、也没有让人想一直待在里面干活！会长久待在里面01/07 23:02
103F：→ manuelzhang : 的，不是自己的人，要嘛就是对自己工作没有想法得过01/07 23:02
104F：→ manuelzhang : 且过的...很多时候自己微小的声音都听不到，甚至忽 01/07 23:02
105F：→ manuelzhang : 略，那不进步的公司又怎麽带领员工成长？对很多饭 01/07 23:02
106F：→ manuelzhang : 店业者来说，底下的员工也不过是民生用品 01/07 23:02
107F：→ manuelzhang : 而员工把公司当成每个月一次的提款机，不能领了再 01/07 23:10
108F：→ manuelzhang : 换别家，没有人希望做更多更好、因为下面觉得上面 01/07 23:10
109F：→ manuelzhang : 讲的都是屁话跟画大饼、上面觉得下面朽木不可雕也， 01/07 23:10
110F：→ manuelzhang : 就像把重心压在中客团的旅馆饭店纷纷求售，如果把 01/07 23:10
111F：→ manuelzhang : 散客这块用心做好，而不是贪图一时的利益..大者恒大 01/07 23:10
112F：→ manuelzhang : ，客源被吃掉就只好关门了！不懂求变求好对自己员工 01/07 23:10
113F：→ manuelzhang : 用心照顾，好的员工都走了，留下的会是什麽呢？客人 01/07 23:10
114F：→ manuelzhang : 重要、员工也很重要，哈哈～虽然跟你讲这些只是算01/07 23:10
115F：→ manuelzhang : 抱怨，但是个中滋味跟後果是可想而知的。01/07 23:10
116F：→ manuelzhang : 现在高雄就是看谁的资金厚就能撑得下去，撑不下的就01/07 23:21
117F：→ manuelzhang : 卖掉，就是这样简单。记得某两家饭店住房率超低，01/07 23:21
118F：→ manuelzhang : 但是还是一直开着，老板根本不是靠饭店吃饭的...对01/07 23:21
119F：→ manuelzhang : 於饭店管理也只是自以为是高档的饭店，价格不漂亮，01/07 23:21
120F：→ manuelzhang : 饭店乾净度不好，就算整修还是感觉年纪感，新的馆别01/07 23:21
121F：→ manuelzhang : 虽然新，但是CP值很低也不吸引人入住，他们的订房01/07 23:21
122F：→ manuelzhang : 很强，几乎都一直靠旅行社良好关系才一直有散客客群01/07 23:21
123F：→ manuelzhang : ，但是没了中客，商务客价格跟网路价格不漂亮，自然01/07 23:21
124F：→ manuelzhang : 而然就会找其他的罗。 三多虽然位置小偏了一点，但01/07 23:21
125F：→ manuelzhang : 是把接驳做好，散客打起来也是相当可观的！毕竟三多01/07 23:21
126F：→ manuelzhang : 商圈跟中央公园站还是有不少自由行客人喜欢去的！ 01/07 23:21
127F：→ manuelzhang : 就像我在这家鞋店位置也不是热门区，但是做好服务， 01/07 23:33
128F：→ manuelzhang : 邻里关系友好，一传十十传百，越来越多人号召的效 01/07 23:33
129F：→ manuelzhang : 应并不是一夕之间做到，但是坏名声传千里，所以有 01/07 23:33
130F：→ manuelzhang : 时候我也会警惕自己不能那麽冲动。毕竟卖鞋跟饭店 01/07 23:33
131F：→ manuelzhang : 卖房一样，人家哪里便宜哪里去，会跟你比价的你可以 01/07 23:33
132F：→ manuelzhang : 选择留不留这个客人，但是如果觉得留住这个客人是大 01/07 23:33
133F：→ manuelzhang : 患我就不会勉强自己，觉得这个客人不错，我也会想留 01/07 23:33
134F：→ manuelzhang : 住好客人，但是在这世界啊，好客人越来越少，珍惜好 01/07 23:33
135F：→ manuelzhang : 的客人，能不能把握坏的客人也是我们的选择了。在服 01/07 23:33
136F：→ manuelzhang : 务业常说我们不能挑客人，但是我们可以选择留住好01/07 23:33
137F：→ manuelzhang : 的客人，并好好联系，再次来访要用心的经营才是真01/07 23:33
138F：→ manuelzhang : 正的打入人心01/07 23:33
一直待住的真的是抱着人生可过且过的心态...我实在没办法酱...
不过我想秝芯可以在众多饭店下还生存下来又开了第二间，固然在服务上确实做了很多努
力跟懂得善待员工（我说之前哈哈）
现在能进来三多也是缘分吧我猜
毕竟一开始在秝芯有时候也必须来三多代班，但那时一直非常抗拒...
结果现在换了个身分就在这里待着了
三多这个开始一定非常辛苦
谢谢你给了我这麽这麽多宝贵的意见
我一定会好好努力的！！！！
要让秝芯後悔当初让我走了～XDD
※ 编辑: CCatCat (114.47.164.77), 01/08/2017 02:42:59
139F：推 wayne0170 : 在中国客来说 是Crtip最大宗 再来是去哪儿 美团 01/13 16:10
140F：推 wayne0170 : 中国客反而不用agoda Expedia Hotels.com 01/13 16:12
141F：→ manuelzhang : 楼上，还有Booking.com 缤客 01/13 23:38