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图文请参考网志 http://goo.gl/UgOINQ 简略文字版 __________________________________________________________ 趁着难得的连休假日,带着老婆远离西部的喧闹到台东来个四天三夜的小放松行程。 之前有得知台东桂田饭店即将成为喜来登家族的一员, 趁着高雄公会旅展买几张住宿券来使用。 三个晚上住宿下来之後的感想是,要成为喜来登家族还有很长的路要走啊! 以下就房间做些评论,手机随拍,部分图片撷取於官网请见谅。 饭店: 台东桂田喜来登饭店 地址: 台东县台东市正气路316号 住宿房型: 尊爵双人房/侯爵家庭房 桂田喜来登座落於台东市区的精华地段, 每周四五六三天在饭店正前方为台东观光夜市。 距离秀泰影城 铁花村 蓝蜻蜓都不远,走路都可以到达。 该饭店有三个停车场一个室内,两个室外。室内停车场为机械式停车场。 饭店泳池位於一楼接待柜台後方不大但使用的人还不少 健身房不大但是跑步机 滑步机 哑铃组 基本的器材都有。 这次住宿使用平日住宿券(4299元),原本适用房型为骑士双人房。 进入饭店後由门僮带领至柜台办理住宿,接待人员都很亲切。 这次住宿由原本的骑士双人房升等至尊爵双人房,由於其他的因素又被升等至侯爵家庭房 <但这绝对不是人品大爆发就是了> 尊爵双人房 房间位於16楼,房号1626 进入房间之後,发觉其实这房间其实并没有很大。 已经被升了两等,因此可推测而知其实桂田的房间并没有很大。 卫浴采乾湿分离有花洒及莲蓬头两种,不管厕所或是浴室其实都让人觉的狭小。 镜子的另一面就是书桌不过因为与洗手台距离颇近因此在使用上会有水花溅到书桌上。 这倒是让我觉得有些困扰,手机3C产品放在上面要很小心。 吧台的部分就是放了两瓶水 两包茶包与咖啡包。 冰箱里面什麽都没有,不过家乐福就在旁边想喝也就可以自己下去买(省钱比较重要!!) 侯爵家庭房 该房间位於19楼房号 1915,类似於套房。利用电视墙将房间分割成客厅与寝室。 与上个房间不同的是吧台多了胶囊咖啡机 ,冰箱里面多了免费饮料。 寝室的部分这次就没有潮湿感,床软硬适中。 不过依旧没有开夜床(我也懒得去跟饭店再去要求些什麽老婆大人开心就好!) 浴室的部分一样乾湿分离。但是就多了浴缸以及马桶采用TOTO的免治马桶。 整个浴室宽敞很多,毕竟若是真金白银花下去也是要万把块的! 在桂田酒店住宿三晚发现,餐厅部份的服务人员的训练较客房部好很多。 餐厅服务人员眼睛很利,收盘与上餐速度快。 但是客房部就有落差了,说真的在第一晚的房间中冰箱表面的凝结水都积在柜子上。 冰箱上的灰尘也是肉眼可见,此外迎宾果盘也并非一次到位而是入住後一小时才送达。 更不用说那消失一个小时的除湿机,以及被忽略客房整理。 台东桂田酒店,目前是全面使用喜来登的名称,或许是个可以吸引人的卖点。 但相对的当吸引了那些SPG的会员们入住之後,发现对於住宿细节与人员训练如果没有到 位。这对饭店本身将是一个很大负面影响。 --



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1F:→ manuelzhang : 台东桂田...已经不是一次被说服务不到位诶... 06/29 17:06
2F:→ hans39 : 觉得员工训练真的要加强! 06/29 17:14
3F:推 moola : 希望不要过段时间就被除名 06/29 18:27
4F:推 nagaokunaw : 我是上一位苦主! 06/29 19:32
5F:推 nagaokunaw : 我留在tripadvisor 的评论也没人回我,重点是後面 06/29 20:24
6F:→ nagaokunaw : 称赞的留言都回了......根本是不想面对... 06/29 20:24
7F:推 nosecret : 桂田的内涵与格局,距离四星以上大饭店还有一大段距 06/29 23:34
8F:→ nosecret : 田的内涵与格局,距离四星以上大饭店还有一大段距 06/29 23:34
9F:→ nosecret : 努力!台南桂田本家也蛮糟糕的。 06/29 23:34
10F:推 moaice : 房间潮湿真的很糟糕,根本睡不好,霉菌和尘蟎一堆 06/30 10:56
11F:→ hans39 : naga大真是辛苦你了,只是不知道会不会改进 06/30 12:46
12F:→ hans39 : 还有三张券,希望他们能够改进! 06/30 12:47
13F:→ hans39 : 话说这样会不会被注记为需要特别注意的人士啊~哈哈 06/30 12:48
14F:→ manuelzhang : 我已经传给业务经理了~希望他们加油吧! 06/30 12:50
15F:推 nagaokunaw : 还好我没券的包袱,但下个月又要出差台东了@@ 06/30 21:21
16F:推 laconism : 刚从花东旅游回来 也住桂田 满喜欢的 还多续住了一 07/01 12:52
17F:→ laconism : 天XDDD 07/01 12:52
18F:推 nyyatl : 今天住觉得各方面都很OK 推荐 09/05 16:58







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