作者costdown5566 (隐泥干物女)
看板Hotel
标题[请益] hotels.com订房订单问题
时间Fri Apr 22 17:21:38 2016
各位前辈好,第一次来hotel版发文,如有不慎麻烦再指教,谢谢
已经google、爬文,没有发现我问题的解答
事情是这样的,小弟昨天在hotels.com上订了日本旅馆,选择的是有早餐的方案,但是後来收到订房纪录的email跟自己再在官网查询纪录,订单上皆没有显示房型有附早餐,仅写明入住日、价格、已付清等资料,不知道是不是正常的?
会有这个疑问是因为找房时在另一间饭店的评论上看到网友说有订早餐,但是check in时饭店却说他订的是没餐的房型,所以不给餐券,当下应该是因为(我猜)订房纪录没写明有早餐所以也没证据,是房客、饭店,还是订房网站的疏失就不得而知了。不过在我订的那间饭店评论下都没有相关问题,所以有点好奇。
小弟之前在该网站订的房型都是属於没早餐的,所以也没特别注意,这次订早餐房、看到相关疏失评论,订单又没写明白,真的有点抖啊...
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1F:推 chou0533 : 在同一间饭店再查查看,然後请客服协助询 04/22 18:43
2F:→ chou0533 : 问 04/22 18:43
3F:推 warrenchen : 如果选择附早餐方案的画面有截图, 可跟饭店要求附~ 04/22 21:05