Shangri-La Hotel At The SHARD, LONDON 伦敦香格里拉/碎片大厦/摘星塔 电话：(44 20) 7234 8000 地址：31 St Thomas Street, London, SE1 9QU, United Kingdom 官网：http://www.shangri-la.com/london/shangrila/ -------------------------------------------------------------------- 图文好读版: http://tinyurl.com/nkxwjw3 -------------------------------------------------------------------- 2015年，自己决定将生活重心转移至台湾。在离开英国之际，决定给自己一个小 小的奖励，也为自己在英国留下最美丽的回忆。身为一个精品酒店的爱好者，在飞回台湾 前，选择一间心之所向的精品旅馆入住，总结自己这段旅居英国的回忆，真是再适合不过 了。但是在伦敦这样一个国际化的城市里，必定也是各家精品酒店的兵家必争之地。几乎 各位能想到的品牌在伦敦都不会缺席。考虑了许久，还是顺从了自己喜欢在高楼层俯瞰景 观的喜好，选择了隐身在伦敦最新地标-The SHARD (碎片大厦/摘星塔）里的Shangri-La 香格里拉。不得不说，这次的入住体验，真的是完全超乎我的预期。也是我入住精品酒店 以来，最满意的一次。当然，这份满意参杂了太多自己在英国这一年的私人情感，也许不 够客观，但是平心而论，香格里拉在经营Hotel的那份用心与细腻，要真正体验过的人才 懂。 一进房间，就爱上了这样的景色。身为精品酒店迷的我，很快地就在自己的社群网路上分 享了这张图片。想不到身边的朋友各个都像是福尔摩斯一样，马上就知道当时的我正在伦 敦的香格里拉。可见这间精品酒店的名气有多大了。至於你说为什麽这麽好猜？相信是窗 外的景色正对着Tower Bridge吧。 这次入住的是房间是5001 （房型为Iconic City View Room），这也是我入住体验後，真 心推荐各位想前往入住的朋友们的一个好选择。虽然我自己是一个Suite Lover(套房爱好 者），但是在这里，如果各位是两人以下入住，我是真心推荐5001这个房间的。 官方网站在针对Iconic City View Room这个房型所选用的照片，也是用5001的房型来取 景。 “The Iconic City View Room offers luxurious accommodation with contemporary furnishings and 180-degree panoramic views, including some of London’s most iconic landmarks.” 由於Shangri-la At The SHARD London进出管制得很严格，行李也是要经过安全检查才能 够通行。如果没有记错，入住的房客仅需要直接去柜台Check in即可，行李会在稍後送至 这次入住的房间里。一进门的左侧就是行李置放区与大衣柜。 面对行李置放区的位子是衣橱。里面的摆设和一般精品酒店的陈列方式与摆设物品大同小 异。 比较有意思的是在这里也有日本元素的出现。 其实坦白说，一开始进房的那一霎那，是有一点失望的。并不是房间不好，而是总觉得自 己和官方网站上那张图片的感受是有落差的。只见这次接待我的酒店经理Manuela，信誓 旦旦的说：”没错的，这间就是官网那张图片的取景地点。是一模一样的“。透过刚才跟 各位分享的楼层平面图，各位可以发现5001就是这样有一些转角，只能说官网的照片取景 位子取的很好，拍摄的也够专业 … 入住的时候，大约是下午四点。英国的天空就是这样蓝得令人觉得忧郁，却又令人舍不得 。 一进门，沙发区的茶桌已经摆放着水果与充满中国风的茶具供房客享用。 香格里拉其实在硬体的配备上已经很到位，胶囊咖啡机也都是基本的配备。只是房内冰箱 中的饮品与小点心就得另外收费了。和之前推荐给大家的Hyatt Andaz走喝很大路线就是 完全不一样的故事了。 电视右侧的空间规划为书桌区。这个位子可以清楚地看着Tower Bridge，整个从高楼往 下俯瞰的角度在不同的时间都让自己有了不一样的感受。虽然夜晚的伦敦，不论在Hotel 里或是市区的酒吧都有更精采的夜生活在等待旅客，但对当时的我来说，坐在这里一边看 着夜景，一边敲击着键盘记录自己在英国旅居与求学一整年的心情，也是我自己人生中很 有纪念性的一个过程与回忆。当然，对旅客来说，早上的时候这里采光也好，在这里规划 一下当天的行程也是很棒的。 桌上的巧克力是进房後不久，侍者送上来的迎宾小礼。关於迎宾小礼应该是房客入住前已 经准备好放置桌上，或是房客入住後由专人送达。两种方式都有各自的拥护者，而且对很 多人来说这就是个标准的流程。不过对於像我这样一个人入住的旅客来说，进房後侍者送 上巧克力并贴心询问是否有其他需求或是能代为准备的这份亲切，还是很感动的。 拥有绝佳夜景视野的书桌，後方设计了遮蔽式的整合插座，方便房客不同的影音需求。 桌上的iPad是房里既定的配备，里面已经预先的安装了相关的APP，方便房客快速的了解 周边的交通与餐厅等讯息。借助数位科技让房客的旅行更丰富，大概也是未来精品旅馆的 趋势之一。 不过在数位科技引领潮流的这个年代，在房里摆设这样一个带有些许复古味道的盒子是耐 人寻味的。相信眼尖的各位已经能从盒子上的标示了解里面的内容物是什麽了。 是的，你得到它了！望远镜！由於英国的建筑物平均高度都不太高，更别说碎片大厦/摘 星塔可是欧盟最高的建筑物。贴心的让房客在房间里透过窗户就能一览高楼层带来的景观 优势，也算是香格里拉的一份用心。 不过，既然看出去是如此容易，那麽被看见的可能性又如何呢？其实理论上以碎片大厦／ 摘星塔的楼层设计与这次入住的房型楼层来看，5001位於客房的最顶楼50楼，房客的隐私 是没有问题的。不过到了夜晚，因为光线角度与建筑物玻璃外围所产生的反射，在刚开幕 的时候，转角相邻的两间房间的隐私性做得还不够好，因此在转角处可以见到香格里拉加 上了白色的反光条来保护客户的隐私。因此入住5001这个房型的朋友们在隐私性的问题应 该不用太担心才是。 我相信这应该是极少数因为建筑物本身的角度与玻璃窗的反射才会发生的少数个案，如果 真的还是不放心，对房内隐私很重视的朋友们，还是放下电动窗吧。 只是放下了电动窗，就没办法在天亮的时候感受阳光洒进来的那种懒洋洋的幸福氛围，也 失去了入住高楼层的的景观优势。 床的两侧摆放着免费的Evian矿泉水供房客使用，稍晚开夜床的时候还会贴心的送上睡前 巧克力。值得一提的是，这间香格里拉是2014年才开幕的，可以发现後方的扬声器就是 iphone5以後的新机型所采用的Lightning接头。和很多比较有历史的Hotel还采用了30pin 的接头来说算是有跟上最新的科技需求。 在卫浴空间中，厕所备有免治马桶，淋浴间备有花洒。采取独立区隔的设计。对我这样的 单身旅客来说，这样的硬体是没有什麽可以挑剔的，唯一比较过分的是没有把体重计摆放 在洗手台下方隐藏起来，这样粗暴的摆放在这麽显眼的位子，让我对稍後的用餐多了几秒 钟的犹豫（笑）。 整体来说，伦敦香格里拉在硬体的表现都是到位的。各项备品的准备也很丰富。特别是备 品品牌也是我喜欢的Acqua Di Parma！ 在卫浴的空间部分，这次就不再那麽着墨於细项。因为5001号房的卫浴重点，应该是这个 一览超棒高空景观的泡澡区。浴盐，毛巾，杂志等基本配备都是有的。 理论上，在伦敦这样的制高点位子，隐私性应该是不用太担心。如果还是有疑虑，不妨先 将帘子放下，等泡澡的准备一切就绪之後，再将布帘拉起享受一下高空美景的泡澡乐趣也 是没问题的。 让我们再次巧妙的把话题一转 还记得刚才床边的这只可爱小狐狸吗？这只小狐狸是伦敦香格里拉的吉祥物，还有一个具 有浪漫色彩的名字：Romeo(罗密欧）。据说是当初在建造碎片大厦/摘星塔的时候，建筑 师在相当高的楼层发现了这只小狐狸。没有人知道小狐狸是怎麽跑上这麽高的楼层，因此 当初的建筑团队猜想可能Romeo是上来找寻属於他的Juliet茱丽叶吧(笑）因此小狐狸就有 了深情罗密欧的这个名字。 其实，看着罗密欧这样深情的背影，一直以来都是一个人旅行的我，心里忽然也觉得酸酸 的。看在深情罗密欧除了是这间精品酒店的吉祥物，又是香格里拉和英国的公益团体合作 的产品代言人（10￡,目前的汇率约480台币），我也把深情罗密欧跟着这一年旅居英国的 美好一起带回了台湾。 让我们再次巧妙的把话题一转 伦敦的生活是精彩又迷人的，即使是这样一个以提供旅客休憩为导向的精品旅馆，也是极 尽所能的让入住的旅客即使不出门也能在馆内找到乐趣！特别是这次我遇上了好热情的 Duty Manager-Manuela Romero Canovas，她的热情不仅消除了我一个人入住所产生的孤 寂感，更多了几分遇见同好为我介绍伦敦香格里拉魅力的喜悦。不得不说，在我有限的精 品旅馆体验当中，Manuela的热情让我对从事精品酒店行业的人又多了几分敬意。试想自 己在香格里拉也没有高阶会籍，这样随口问问的：能参观一下你们的套房吗？（因为伦敦 香格里拉的套房房价一晚实在要价不菲，而且对我这样一个人入住的旅客，其实再大的房 型，住的也就是寂寞…尽管自己是个套房爱好者，5001的房型与景观也已经达到了我心中 的甜蜜点）就从参观套房演变为专人导览的伦敦香格里拉一游（笑）愿意这样花时间满足 入住旅客期待的服务态度与敬业精神，真的是值得称赞与嘉许的。 基本上，套房就是霸气十足的宽敞与舒适。只是想想自己一个人入住，这样的房间反而会 让自己觉得拥挤，因为寂寞占去了太多的空间…(值得一提的是，选择了套房就得舍弃了 一边泡澡一边看夜景的享受了，即使未来有机会再次入住，我可能还是会偏好这次的5001 房） 参观完套房之後，Manuela很热情地像个导游一样带着我奔向其他楼层导览。期间除了跟 我分享了刚才和大家提到的深情罗密欧小故事之外，也分享了一些当初在打造伦敦香格里 拉内部的一些巧思。我比较有印象的就是厕所上的门牌，其实那个倒三角的灵感来源就是 这栋建筑物-碎片大厦的造型！ 当然，身为一个Hotel Manager，一定会不免俗的介绍一些”可以消费的景点“（笑）其 实我必须要说，不论这里的食物口味如何，光是这样的高空景观，雅致的用餐环境以及高 水准的服务，已经掳获了我想在这里用餐的心。 这几年一个人四处旅行，其实我已经从当年很在乎食物美味与否的挑剔哥，渐渐地转变成 了重视用餐环境更胜食物本身美味的用餐者了。或许是这几年在外东奔西跑，多半是自己 一个人用餐。当没有人可以和自己分享食物美味的时候，再美味的食物也就只剩下让自己 填饱肚子这个功用。反而是当下用餐的环境与服务品质，更让自己觉得有用餐的参与感。 所以自己开始喜欢上了有着高空景观的餐厅，特别是有着绝佳夜景的高空景观餐厅。不得 不说，伦敦和台北的香格里拉，都满足了我这样的小小心愿。 入住的当天晚上，刚好伦敦香格里拉为自己的内部员工举办了一个小型的Party. 因为这场活动大概是类似内部联谊的概念？所以还特地在树上吊了号码牌，Manuela也真 是好眼力的马上就找到自己的牌子。 从一个旁观者的角度来看，在这里办活动也是很棒的。 接下来跟大家分享的，则是馆内的休闲设施以及酒吧 在日常生活中，我不是一个喜欢运动的人。或许这就是我的身材开始越来越膨胀的原因。 但每次入住精品酒店，或许是为了弥补自己平常缺乏运动的坏习惯，加上卫浴空间里万恶 体重机上残酷的数字，我都会找时间来让自己流汗一下，顺便藉由跑步整理一下自己最近 烦躁的思绪。 香格里拉毕竟是新开幕不久，硬体设施相当到位，连跑步机的选单也有这麽多语言能选。 一边跑步一边看着夜景，其实好像也没那麽寂寞了。透过运动产生的正能量，会让自己反 而有一种：一个人，也可以很精彩的满足感。 喜欢游泳的朋友，这里也不会让你失望的。即使只是在这里泡泡水，看着夜景也是一种惬 意的享受。 随时补充水分是必须的。这里有专人随时补满矿泉水与更换毛巾。 我比较赞许的是这里还提供给泳客果汁与新鲜水果，这样的贴心可就不是每一间附设游泳 池的精品旅馆都有的。 相较白天，伦敦的夜生活，更是值得期待。市区街道上的酒吧，和精品旅馆附设的酒吧各 有不同的客群，也有着不一样的文化。在伦敦香格里拉的酒吧，这里呈现出来的氛围是舒 适与放松的。这里有的，是一种夜晚的慵懒与惬意。我不是个爱喝酒与喜欢热闹的人，但 是在这样的环境里点上一杯调酒，静静的看着夜景，好像也为自己的平淡的生活添了一分 精彩。 值得一提的是，这里也有专属的SPA疗程。这里的SPA备品选用的是AVEDA。白天在伦敦逛 累的朋友，不妨找个时间体验一下吧。相信长期关注这个部落格的朋友们，一定很清楚我 对附属在精品酒店里的SPA疗程那份情有独锺的特殊情怀了。 Breakfast Time! 在英国养成了早起的习惯之後，即使即将返回台湾，那份早起的惯性依然还在。清晨伦敦 的天空，带有一点忧郁的蓝。 因为是一个人，还是习惯看着窗外的风景用餐。 早餐是自助式的，但是仍然提供了餐卡方便房客选择自己喜欢的鸡蛋料理。 冷盘区的部分，香格里拉表现的可以算是可圈可点。 面包与甜点类的表现也相当出色。 水果与沙拉的表现就比较特别了。 这样别居巧思？的呈现方式，忽然让我一整天的心情都好了起来。 忽然觉得好萌啊… 在熟食的部分，或许是为了迎合华人旅客的需求，里面多半是港点类的热食。 这大概就是综合热食的一个摆盘概念。刚刚前面我用了很多形容词来描述冷盘，面包甜点 与沙拉。但是在热食的部分，我只能很婉转又巧妙的让各位知道：“每个人的口位不尽相 同”，我偏好冷食与甜点多一些… 後记： 用过早餐後，天色也渐渐明亮起来。 只要是入住这样高楼层的精品旅馆，我都会在退房以前，为自己预留时间，让自己在房里 感受一下不同时段的景色。也许对很多旅客来说，这是一种浪费时间的表现，应该要把握 时间多去几个景点。但是对我而言，那份感受高空景观在不同时间，所呈现出来的风景所 停留在内心的感动与回忆也是弥足珍贵的。因为观望着高空景观的同时，心里也默默地整 理与沈淀这趟旅程的心情，让自己再次做好准备，面对未来新的挑战。 放上这张的原因，是想推广一种鼓励的概念。如果各位在入住精品旅馆，也碰到这麽热情 的工作夥伴，不妨也善用各个精品酒店旅馆系统的表扬机制给他/她一个鼓励吧！这并不 是一种所谓的等价交换，而是一种发自内心的感谢对方的用心。自从我开始透过这样的方 式，感谢每一位带给我这麽棒住宿体验的精品酒店工作夥伴之後，我的精品酒店体验就越 来越好！甚至因此认识了很多好朋友。虽然入住精品酒店，在旁人眼中是个奇怪的兴趣爱 好，但是对我来说，却让自己的每一趟旅程加倍精采。 最後，还是不免俗的要提醒大家。入住香格里拉，或是在香格里拉酒店旗下的餐厅用餐， 别忘了加入香格里拉的酒店常客计画-Golden Circle(金环会) 。不熟悉的朋友可以参考 官方网站的说明。加入会员是免费的。只需要上网注册基本资料。金环会的好处在於，对 於即使不是飞行常客有兑换里程数，或是需要高阶酒店会籍需求的旅客来说，累积的分数 可以直接在香格里拉旗下附属的餐厅进行等值的餐费折扣。以目前10分兑换1美元的比例 来看，我这次入住累积的分数是929分。也就是说我在退房之後，享有92美金的餐饮优惠 。92美金兑换台币，以整数30来看，也是2760元的折扣餐费。 以台湾来说，台北或是台南的香格里拉附属的餐厅都可以进行扣抵。 这是我近期在台北 远企香格里拉旗下的马可波罗Marco-Polo义大利餐厅用餐的用餐纪录。只是要跟大家分享 ，一个简单的注册动作，让住宿体验的消费可以发挥最大的价值，让美好的住宿体验，延 伸到美味的用餐体验，何乐不为？ 图文好读版 http://tinyurl.com/nkxwjw3 -- 刷卡比刷牙快的人生 http://weichuanstore.com 欢迎和我一起败家 https://www.facebook.com/weichuan.store --

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