作者butlrut (席雷)
看板Hotel
标题[抱怨] 高雄 福华大饭店 名不符实的五星级
时间Thu May 9 15:35:43 2013
小妹这两天去住了一趟高雄福华，不过因为是出发当天早上去旅行社直接定的
时间上有点赶，也就对房间并不太大期望(虽然实际上来说还不错的xd)
不过会抱怨的原因有以下几点让我觉得饭店方面很不贴心.......
在赶去饭店的途中，鞋子突然坏在半路上，因为只想说要住一天而已也没有多带一双
备用的鞋子， 虽然是把心一横硬拖着坏掉的鞋子坚持到饭店
(再加上当天高雄的天气很热...)
好不容易到了，饭店的人明明就看到我拖着脚走路却都没有主动来关心
甚至连请求他们随便提供一双纸拖鞋让我先换掉坏鞋子都讲了""三次""
柜台人员先是误解我要一双可以外出的鞋子(我还有强调是进到客房之前....)
然後才恍然大悟的打电话联络....(但是这样就让我心里先扣分了)
房间部分还算不错，位在21楼景野很棒，打扫得算乾净
唯一让我有点小微词的是那张大床.......一张大的双人床听起来很棒，似乎可以让三个
人同时躺上去都不是问题
但‧是！
那张双人床的床垫却是拿两张单人床垫拼起来的，中间还可以很明显感觉的一条凹陷
感觉颇让人傻眼= =
我住过不少饭店给双人床都没遇过这个问题.....
然後是电视，对，我对那个电视很有意见!!!!!!
扣掉基本三台之後能看的台数实在是少得令人沮丧
没有纬来日本、没有探索、没有国家地理连tvbs新闻都没有.....这实在让我有点崩溃
到最後我只能看有点无聊的旅游生活.....
人家君品好歹还有自备的dvd电影频道(还免费!!!)里面少说也有20部以上各类型的电影
让客人自己选看
当然我也是不要求每个饭店能做到这种程度，我知道这要花不少位数的小朋友
但是好歹娱乐频道也不要这麽少嘛......(哭)
到这边我有点点後悔当初没选和君品同集团的翰品.......当初就是看中福华距离市中心
、捷运站近而且又有游泳池才选他的(虽然因为自己的疏失最後还是没能去泳池玩..Q_Q)
但是以上这些都还不是我最傻眼的事情.........
先前有提到鞋子坏掉的问题，进房间休息之後我立刻联络当地的朋友来救援
感谢友人无私提供他的鞋让我踩去看完电影买新鞋才还他~qaq
然後无意间在行李箱里发现上次旅游放的dvd片没拿起来，
就想说跟饭店借一台dvd播放机来自己制造一下娱乐，打去问了柜台，一开始跟我说因为
一些因素再加上有配合第四台业者所以没有dvd播放机了.......好棒棒，我第一次遇到
没有提供dvd播放机的""五星级大饭店"耶~~冏
既然他说没有那我也只好死心了，躺在床上滑手机准备要睡的时候
柜台打来联络说他请工程部去找有找到一台dvd播放机了，询问我还有需要吗
正想说有那ok的时候
柜台人员：但是要酌收一天200元的租金
我：......对不起我刚没听清楚，可以在重覆一次吗?????
柜台人员：dvd播放机需要酌收一天200元的租金
我：呃....那就不用好了，谢谢........
据朋友所述我当下傻眼到眼神都死了.....
然後隔天早餐，我只能说我很失望，东西种类很少，热菜大概只有三、四锅、担仔面
热粥、小菜、煎蛋、自助沙拉吧(还没有拌好的凯萨沙拉!!!!)
连面包含吐司在内只摆了四种......
有些甚至连标示都没有
害我以为番茄汁是西瓜汁喝了一大口，被酸到整张脸皱成一团
唯一让人比较有惊艳感的是一早就有提供哈根达斯的冰淇淋，口味还不少
不过本人没有在一大早吃冰的习惯所以pass....
如果问我下次还会不会去住福华？恩....其他地方的我会考虑一下，但高雄福华光是这次
的经验让我一整个很失望，这样的服务连三星级的台北凯萨都比他好
如果以後还有机会到高雄过夜的话，我宁愿去选远一点的翰品也不要再住福华= =
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◆ From: 122.121.49.162
※ 编辑: butlrut 来自: 122.121.49.162 (05/09 15:57)
1F：→ samemoon :来高雄当然要住康桥!! CP值绝对比五星饭店高 05/09 16:05
2F：推 DorisBaby :福华我不会定位为五星，看到早餐有哈根，我会去住:) 05/09 16:56
3F：→ butlrut :我被观光局骗了.....我可以去投诉陈菊吗~"~ 05/09 17:03
4F：推 eken :高雄福华还没有星级评监 所以还没有星级 05/09 18:12
5F：→ iloveqk99 :高雄比福华好的饭店太多了 05/09 18:20
6F：推 czaritza :前天去住北投丽禧。也是两小床合并一大床耶@@ 05/09 18:37
7F：→ czaritza :丽禧也是五星 05/09 18:37
8F：推 fentanyl945 :高雄推 Hotel Dua 05/09 20:12
9F：推 ezbird :鞋子坏掉 不会半路去买一双逆 05/09 20:48
10F：→ butlrut :如果半路有看到鞋店我早就冲进去随便买一双了 05/09 21:13
11F：→ butlrut :问题是从我从美丽岛站开始走，过中华电信之後鞋子才 05/09 21:14
12F：→ butlrut :坏掉，请问那带到福华的路上哪边有鞋店= = 05/09 21:15
13F：推 mbbi :福华系列都较旧了,高雄金典及寒轩应该都较优 05/09 22:20
14F：→ Eriny :很多五星只有外观而已，反而小旅馆才什麽都有 05/09 22:35
15F：→ maxpig520 :小旅馆 连风扇都可以免费借用 05/09 22:46
16F：推 sobigbird :推一下康桥 心目中真正用心经营的饭店 05/09 23:09
17F：推 happywings :推康桥＋1 早餐丰盛好吃 上次去吃到鸡汤... 05/10 00:42
18F：→ happyaloha :高雄福华的价值，是它的历史性。不是五星级就一定那 05/10 06:40
19F：推 monya0714 :推康桥+1 上次去住觉得CP值很高，早餐好吃! 05/10 16:49
20F：推 tarus :翰品和福华的等级应该不会差太多...不用太期待 XD 05/10 17:22
21F：推 tarus :另外你的很多要求的确要"真"五星级才做得到.. 05/10 17:26
22F：推 san122 :福华老了,设备和服务概念都停留在十几年前的感觉,新 05/10 17:50
23F：→ san122 :的商务旅馆很多反而都比他好(台北福华也是老态龙锺, 05/10 17:51
24F：→ san122 :那价格完全不推荐去住) 05/10 17:51
25F：→ san122 :至於翰品,近年换了老板有励精图治,改装和服务都进步 05/10 17:52
26F：→ san122 :许多,以3.5星等级来看其实品质不错 05/10 17:52
27F：→ san122 :另外两小床并一大床是常态,才方便旅馆依需要快速改变 05/10 17:53
28F：→ san122 :房型,不过新式的两单并一大双,床设计上都有诀窍,会在 05/10 17:54
29F：→ san122 :合并的位置增加覆垫,让睡的人感觉不出来 05/10 17:55
30F：推 i1210 :爬个文 05/11 02:52
31F：→ killualove :身为高雄人 也要来推一下康桥 这几年的努力经营 05/11 12:09
32F：→ killualove :都看得见 而且又一直推陈出新的服务 满推的 05/11 12:09
33F：推 becky0300 :康桥让我愿意为了住他们再去一次高雄 05/11 17:34
34F：→ butlrut :这样啊，感谢各位的推荐，下次有机会的话再去康桥住 05/11 20:00
35F：→ butlrut :住看^^ 05/11 20:01
36F：推 UE :大推康桥！！ 05/12 00:27
37F：推 seanpan0726 :看到某楼把这种破烂的历史性拿来帮福华说明挺傻眼的 05/16 14:31
38F：→ seanpan0726 :伦敦丽池是有历史性的老牌饭店，我在那没遇过这些事. 05/16 14:34
39F：→ eltonbibi :你以为你是皇帝吗 鞋子坏掉还要别人主动伺候你 05/21 16:23
40F：→ eltonbibi :大部份的星级饭店都不会有你说的那些频道的 05/21 16:27
41F：→ eltonbibi :早餐大部份都是番茄汁 自己没搞清楚就喝还要嫌 05/21 16:28
42F：→ eltonbibi :不过关於播放器的部分要收租金是满鸟的 Hotel one 05/21 16:29
43F：→ eltonbibi :借笔电都不用钱 05/21 16:29
44F：推 yichenlin :推大部份有星级的饭店是对会有那些好看的频道 09/22 18:27