老实说我也不知道是谁的错，总之给我们一个不好的回忆。 跟绝大多数的民宿业者一样，需要经过电话联络、付款等等相关事宜， 起初我对於接电话那位太太的口气颇不以为然，但觉得可能是自己多心， 另一方面也让自己尽量不要想这件事情，减低自己兴致。 主要的事件发生在後面， 这家民宿对於学生有优惠，几番联络之後得知，我们需要先会非学生的价钱给他， 届时到民宿之後再出示订房者的学生证，就可以退多余得差额。 我确定那位太太只跟我说这些，於是我就不疑有他的没多做确认。 但是到了民宿之後，我要求退差额， 另一个老板（男性）翻开资料告知我们没有在汇款前表明学生身份 ＝ ＝ 虽然最後还是有退给我们钱，但是一直说他们的规定是这样，这次先退给你们之类的话。 他们的机制是这样的： 汇款後需要填写订房线上申请单， 里面的有个备注栏。我在填的时候没有多想、那位太太也没讲要填什麽， 或许在某个地方有说要在那边说自己是学生（吧）， 总之那边我没有填写。 之後那位先生就翻开那张印出来的表单说我没有表明身份， 我很纳闷阿！但心想或许是自己不够细心，不小心跳过一些重要的「规范」吧！ 摸摸鼻子不想跟他争论，或是证明谁对谁错。我可不想旅游时跟别人吵架。 很快的我就忘记这件事情，直到隔天..... 隔天退房时，完全没有任何人在家里， 打电话也没开机。 我们要赶行程，自然不会在那边恭候他们出来开业， 也很自然的把钥匙放在他们的看似工作台的地方。 OK 我想我们check out了，旅馆不都是把钥匙一摆就check out了吗？ 约莫中午，开始开始接到电话了， 他问我钥匙摆在哪里？是一个太太的声音，但不确定是不是订房那位。 我跟他说放在桌上，他说他下去找看看。 不久之後又打电话过来说没看到， 事情大条了！要我们赔？ 他就开始说，他对於每个房客都会说要在check out时把钥匙放在柜子里， 现在我们把钥匙搞丢，该怎麽办？ 一开始，我一样觉得该不会又是我搞砸了吧？ 我问朋友，大家都说没有听到任何关於退房的「指示」， 我也没有！但是大家讨论之後发现我们根本没有听到任何讯息， 这跟我订房时完全不知道要表明身份一样，多一个突如其来的规定！ 不间断的打电话过来，教我做人做事的道理，又说也不是要我们赔， 我跟他说可否麻烦你找找看或是问其他店员有没有拿走，或是再找找看？ 他居然回「房子都我在打扫啦，跟你讲没有就是没有！」 该该该该该该～ x！我火了，我们在旅行耶！ 开始跟他对呛， 「难道你认为我们偷你的钥匙？」 「不是有监视器？你调出来看9点5分客厅，看看有没有放钥匙在桌上？」 「我们没有打电话问？不然你也可以调通联记录，看看我是不是打三通无回应的电话？」 甚至，当我们说没有到任何退房指示时，那位夸张的太太说 「不要跟我说这些啦！我们家小妹很机灵的！他不会忘记说的啦！」 （带我们上去房间的是一位小六（？）的女孩，应该是他女儿。） 我们汇整大家的记忆，说出当时上楼前的所有状况，包括有房客冷气坏掉， 男主人上楼处理，只留下小妹之类的。并且跟他说，请他去看录影带， 如果没看到我们将钥匙放在桌上再打电话过来，我们会过去你那一趟！ 通话结束 大约两三个小时之後他有回拨给我，但是太快切断我没有接到，推算大约只想三声。 我没有想要回拨给他，刚刚吵架还是用我的电话钱！ 想要用我电话钱练习嘴上功夫？门都没有！ 之後过了20天了，没有任何一通电话打过来， 也没有接到法院的告诉或是警察的通缉什麽的。 --

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