作者bonade (深邃的寂寞)
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标题[心得] 坏了一锅粥【深坑福容大饭店】
时间Tue Jun 14 21:44:26 2011
地址:新北市深坑区北深路三段236号
电话:02-26620088
官网:
http://shenkeng.fullon-hotels.com.tw/
【彩色人生图文版】
http://bonade2011.pixnet.net/blog/post/63732487
福容大饭店近年很努力的拓展全台各地的据点
第一次去花博时,我们入住福容大饭店的深坑分馆
不过啊......前一晚都还算满意的我们
没想到在第二天对福容的印象完全破灭
且听我娓娓道来啊~客倌们~
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深坑福容饭店位在深坑老街附近,外观看起来颇为气派
不过虽然说是在深坑老街附近,走路还是要一段时间哦!
柜台人员:大约10~15分钟左右吧!
结果我们走了20~30分钟才到
而且沿路基本上是没有人行道的,车子来来去去有点危险
所以建议还是搭计程车或坐公车过去会比较安全
高挑的大厅、光可监人的大理石地板
大厅摆放了好几组可以好好休息的皮沙发、皮椅
桌与桌之间不会距离的太近
服务生的态度其实满亲切的,还会帮忙按电梯哦
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在大厅的旁边附设了咖啡厅&交谊厅
感觉深坑福容很重视「交谊」这个部份
处处都可看见适合坐下来谈天的地方
再来份香醇的咖啡和美味的蛋糕吧!
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客房区的走廊相当宽敞,地毯的花纹也好美啊...
大朵大朵的空心花布满整条走廊
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深坑福容有附设健身房、三温暖和游泳池
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小归小,聊胜於无啊
只是令人比较无言的是......
团体订房不能用这些设施,需要另外付费
第一次看到这种奇怪的规定...
让人不禁想说,当天大概九成的房客都是团体
那你的设施是要给谁用啊 (/‵Д′)/~ ╧╧
虽然我们进房的时间也晚了,大家逛完老街也累了
但总是有不去逛街的人嘛~~~
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好啦,碎碎念完该进房间罗~
这晚睡的是标准客房,不过我们是两小床
房间大小尚可,厚实的地毯踩起来好舒服啊...
床比较偏硬一点点,我还是比较爱软呼呼的床啊~
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还记得中信饭店(应该吧)之前有一个广告
打扫的女服务生像是跳舞般把客房的椅子桥到一个角度
中信强调的是,他们将每一个细节都做到让客人能「方便」且「舒适」的使用
深坑福容的椅子也是啊,这样的角度让房客不用拉椅子就能顺着直接坐进去
我觉得这个是一种「贴心」
而现在好像也越来越多饭店会将椅子拉到这种角度
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一旁的座椅,可惜没有那种比较大、比较长的那种椅子
两个人坐在那边聊天一定很舒服啊
不然每次这种放床旁边的椅子总沦为置物架
可惜了一张好椅子
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深坑福容的卫浴......实在让我觉得不可思议
不晓得是不是房型的关系
浴室和房间之间居然是一面大玻璃!?
hmm...如果住的不是情侣怎麽办?
虽然福容还是有做一面可以向下拉的帘子
但垂下来後玻璃和浴缸间的高度不够,会变成要垂不垂的
如果要泡澡大概会觉得那片垂下来的帘子很碍事
接下来是乾湿分离的问题
正常来说有浴缸通常是浴室够大或可以离洗手台一段距离
深坑福容的却是连在一起
结果等我小心翼翼的冲完澡,地上还是有一半都湿了 囧
接着是洗手台下面的柜子,是木头贴皮,而且吹风机放在里面
又讲回刚刚的问题,没有乾湿分离的状况下
等洗完澡,那个柜子也大概湿了
还有一些水会喷到放吹风机的抽屉里
我想再过不到一年,这个柜子可能就要全部换新的了
因为不断喷到水,很快就会发霉反黑了......
好吧,渡过一夜好眠,准备吃早餐罗!这才是恶梦的开始......
当天深坑福容应该是全馆客满,其中大概有七~八成是大陆团
早上用餐时间很不幸所有团体挤在一起
前一晚深坑福容表示早餐时间一定没问题!
结果问题很大,很大,很大,很大
不但位子不够坐,东西也来不及补
所以我们就一整群人在门口排队等候叫号入场
这时一群大陆来、嗓门很大的大婶跟门口带位员起争执
大婶发挥地表最强生物的本领,突破重围啦!!!
於是他们就一大群人不管排队顺序,冲到餐厅里面
只能说现场一片混乱,带位员也相当无奈
後来还是靠旅行社我们才勉强挤进去用餐
(对,靠旅行社领队,那一般房客怎麽办?)
好不容易进到餐厅,却面临另一个问题--没东西可以吃
是的,很多人是拿着餐盘在取餐区站着等东西来,因为根本来不及补
因此很多人早餐几乎没吃到东西,还吃的一肚子火 = ="
唉...没那个能耐就不要接这麽多客人嘛 囧...
总之,经过这次的住宿经验
深坑福容大饭店已经被列为拒绝往来户了
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【内有饿犬,请携带食物进场】
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 59.104.180.50
1F:推 iloveqk99 :其实看完替福容感到悲哀 原po该感概的是大陆人的素质 06/15 03:09
2F:→ lega :为什麽饭店接待的能力不够,要怪到旅客的素质?只是 06/15 05:38
3F:→ lega :因为是大陆客吗?从本文的描述,怪罪福容不无道理。 06/15 05:39
4F:推 dir0813 :怪福容没错,因为人手不足又硬要接到客满 06/15 08:54
5F:→ bonade :那天那群大婶硬闯也让人傻眼,带位员拦也拦不住 06/15 11:01
6F:→ bonade :整间整厅呈现乱哄哄的状态...... 06/15 11:01
7F:→ bonade :福容不应该硬接到满馆,尤其是团体 06/15 11:02
8F:→ bonade :或应该强制、规划团体各别用餐时间 06/15 11:02
9F:→ bonade :也是很恰巧啦,当天团体的出发时间好像都差不多 06/15 11:02
10F:→ bonade :所以餐厅乱完换大厅乱 06/15 11:03
11F:推 mbbi :其实陆客可以考虑另安排一独立用餐空间~~ 06/15 11:34
12F:→ lega :旅行团的活动时间本就接近,无论本团或外团,接客太 06/15 16:52
13F:→ lega :多就该使用宴会厅之类场所,且文中说菜不够 超扯的! 06/15 16:53
14F:推 happiness2 :怪福容没有错吧 不觉得有什麽悲哀的地方 06/16 11:07
15F:→ yaoching :其实只要有陆客入住的饭店都会有这样的情形发生 06/19 16:04
16F:→ yaoching :之前去玩也遇过好多次所以在订房时会问一下 06/19 16:05