刚刚打电话去「基隆的馥嘉旅馆」询问订房事宜，预计这个礼拜六和男友去住一天 先查过他们的网站上都显示"还有空房" 接起来，是一个小姐态度非常的不好 我跟她说我想要订星期六的房，她很冲的说了一句「都没了」 接着很冲的问我一句「你哪里」（我哪里????我跟你说我的名字你会认识我吗） 我继续问她「网站上看到是还有空房耶，你可以帮我确认一下吗」 结果她跟我说「哪个网站？」然後又问「你哪里」 终於我忍不住了我跟她说 「小姐，我从一开始打电话来你态度就不好，一直问我"你哪里"」 这时候她的态度还是很不好，我继续跟她说 「我在网站上每个房间都还有空房，才打来询问 我是在bbs上看到人家有讨论你们，评价也是有好有坏 如果这麽不欢迎客人，那我上去和大家分享 既然你这麽不耐烦，还是你可以请你主管来我问她」 这时候她态度整个180度大改变 「对不起，我是新来的，我找不到我主管，我刚刚以为你是xxx」 我问了她一句「请问你姓什麽」，她说她姓蔡 我就把电话挂上了 我只是要订个房间而已，一开始我的态度都非常和善 如果一间旅馆的接待人员态度都这麽不好，那真的还是不要去住的好 --

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