饭店:桂田酒店 住宿日期:2月12日星期六 先说会住这间饭店，纯粹是因为网路上看到便宜的住宿券， 想来享受一下大饭店的气氛，因此才选了一间距离台南市区稍远又颇富盛名的桂田酒店 接待的柜台服务态度非常满意，大厅、电梯、房间大致上也都在标准之上 但是有些小地方，实在明显不是一间五星级饭店该出现的问题 1.厕所地板，马桶附近有污渍没清理乾净 其他地方也就算了，马桶附近的地板有米黄色的污渍实在很恶心 2.咖啡杯的盛盘没洗，因为上面有我一冲就冲掉的咖啡痕迹 3.最严重的!!插电的那种热水壶，内部的底部长满霉菌，是在我烧了一壶热水 冲了茶之後觉得喝起来怪怪的，检查才发现的。 起初因为信赖这是间知名大饭店而直接烧热水，後来发现我错了， 加了水之後的热水壶里面，白色的霉菌飘啊飘的，真的非常糟糕 4.心巴黎自助早餐，一客要价400+10% (1)用餐时间是在6:30~10:00，我9点整开始用餐竟然就没有牛奶了， 服务生还跟我说如果没看到代表已经没了，结果我看到的是一个容量大约一公升 上面写着低脂牛奶的空杯子放在那。 拜托!!星期天早上不知道有几百个客人，你就用一公升装的杯子装牛奶 是能给几个人喝?我随便去一家清境的民宿，林凤营鲜奶都没遇过喝完没再补的 一个五星级大饭店竟然会没有牛奶备品真的太扯了!! 在饭店，早餐没喝到牛奶，我真的超不爽到想骂脏话的 (2)我们吃到一半，桌上还有东西，离开座位去拿吃的，回来竟然就被收光了 此时大约9:40，距离早餐收摊还有20分钟，是有这麽急喔?? 我的咸粥都还没吃两口就被收走，看起来像吃剩的吗?员工素质真差 以上几点，已经写回函给公司，格式上面上面写着总经理亲启 我不知道总经理有几个秘书或助理啦，但是最好真的改善一下 不然这间将被我列为拒绝往来户 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 140.112.218.78