作者teva1 (爱是用汗水跟泪水织成)
看板Hotel
标题Re: [心得] 台北-亚都丽致
时间Thu Jan 6 23:12:41 2011
※ 引述《evlyn (呜啦呜啦啦)》之铭言:
: 简短扼要版:
: 很开心地选在圣诞节入住
我们也是圣诞节入住的喔~不过是2010的圣诞节
: 因为2009年是亚都丽致三十周年,所以特地装饰了一下
: 在与台北的污浊空气融为一体的建筑物外表下
: 来个大红色的点缀,真是令我惊艳
: 亚都丽致竟热闹非凡,入住人潮不断涌进
: 有点吃惊之余,体验服务生帮我们开门的尊贵感,
: 接待人员大卫先生很迅速地引领我们做
: check in的动作
: 在办手续时,因为我破病,戴着口罩并不断咳嗽
: 大卫便询问我:要不要替您准备一点柠檬汁呢?感冒多喝维他命C很有效喔!
: 身为台北俗的我有点不知所措,又很担心会不会加钱,
: 但想说反正这是一个圣诞假期,就算加钱都豁出去啦
: 幸好戴口罩,不会让大卫看到我脸上的复杂表情
: 於是,我便答应饭店的贴心了
为了去花博,所以一早就先check in拿票,走去花博(天空下着毛毛细雨)
顺便把所有行李交待给服务员,请他帮我们把行李送到房间里
: 当走到房间时,房间竟然还在打扫
: 真是太不可思议了,大卫跟打扫阿姨争论了一翻,应该也是沟通不清之故
: 总之,我们等了约三分钟,房间OK了
: 大卫向我们致歉,并稍微介绍房内的设备便离开了
: 关上房门後,我终於可以卸下我处变不惊的态度
: 兴高彩烈地欣赏这个房间
: 插卡式,简单的两个电灯开关
: 很商务感的房间
非常同意~的确是相当商务取向的房间
: 床真是好睡!
: 枕头有提供一高一低任君选择
: 书桌区:书桌椅坐起来非常舒适,很有人体工学的感觉
: 迎宾水果,很甜
: 不过我觉得刀叉不大实用
的确不实用...我想是避免客人划伤自己的关系,所以才会
放牛排刀,让客人拿来削苹果.......@@?
: 旁边有饭店的服务简介,最吸引我的就是客房用餐
: 但价钱顿时让我倒退三步,所以还是乖乖关起来出去吃夜市了
: 书桌上放着问候及HINI的宣导单张
: 房卡有两张,并附赠SPA中心500元折价券
: 但SPA中心的服务价格都高不可攀,所以我们也没用到
: 电视为32寸左右的,频道30个,还有韩国、法国、日本、英美的类似公共电视或新闻频道
: 电视跟衣柜中间有一个插座,其他地方都没有了
感觉跟之前住的饭店或汽车旅馆很不亲切...因为一切都是要钱...
看个电视..没有几台可以选..想看的要额外收费..小不爽
: 所以我们煮热水只能把热水壶放在地上
: 要倒热水都要蹲在地上
: 蛮不便的
要退房的时候,才发现,在床头柜後方有一个插头....
如果有人入住的话,可以找一下,就不用像我们一样蹲在地上煮水
: 浴室颇大间,走廊也颇宽
: 左边是许多的瓶瓶罐罐,右边就是浴缸
: 最令我惊喜的,就是它们还附有浴盐就是最上层最右边的神秘小罐
: 气味很舒服,之後开心地泡了个澡
: 衣柜放有两件浴袍
: 对我来说颇大件,又有点笨重
: 不过对R来说则刚刚好,他穿起来赞不绝口
可能是地小,觉得淋浴跟浴缸是连在一起的..
觉得层次就低了..感觉五星级饭店应该要淋浴跟浴缸分开才对...
而且浴缸好小..不够两人泡..
(我知道我想太多...但是价钱只有它们一半的普通旅馆都是分离的)
: 附赠的矿泉水可以无限取用,喝完再请饭店送来即可
: 不过看到是『波尔矿泉水』,我是有点冏
: 毕竟其他丽致集团的饭店都是『多喝水』
: 总觉得应该一致才对
後来我们水喝完了,请他们送"热开水"但是..他们叫我们自己煮
那时脑筋不知为什麽没有向他们要求送矿泉水,所以当听到他们
叫我自己煮的时候,心理超不爽,但我没有反应出来,我自己就拿
着茶水壼上楼顶健身房装热开水下来使用...当时心情超闷的..
: 我们的房间靠近吉林路,视野普普,打开窗帘还蛮清楚看到对面住户的动态
: 隔音效果不错,窗帘不开是个很宁静的环境
: 我们一进房间就东拍西拍,开心地东看西看
: 突然门铃响了
: 开门一看,原来是大卫说的柠檬汁来了
: 本以为大卫柠檬汁可能玻璃杯里装着稀释过的柠檬水
: 没想到竟是‧‧‧
: 一个银盘上放着一小壶蜂蜜,一小壶现榨柠檬汁,一壶热水
: 服务生临走前还说:"祝吴小姐早日康复"
: 看到真的蛮惊喜的
: 这样的份量我们几乎用了三壶水才喝完
: 而且这是FREE的
: 热热的蜂蜜柠檬汁,喝下去真的揪甘心,咳嗽也好像好的多了
: 更夸张的,当我们出去吃完晚餐逛街回来
: 书桌上竟然摆了一盆花!
: 还附上卡片,祝我早日康复之类的
: 会不会太多礼了点
: 看到这一切,真是又惊又喜
: 对於亚都丽致的好感又大大迈进一步!
: 果然亚都丽致就像它的问候信所说:『家的温暖及温馨』
: 回到饭店後
: 换上运动服後,马不停蹄地前往顶楼使用健身器材
: 虽然是住房率100%的周末夜晚
: 健身中心却是空无一人
: 跟外面的喧嚣有天壤之别
: 健身器材都非常新颖
: 毛巾跟矿泉水都是无限取用的
: 甚至还有音响可以放收音机或者放自己的CD
: 所以,很畅快地运动了一下
: 另一边,是休息区,可以在这里做瑜珈
: 也有些杂志可以看
: 户外区有一个可以塞六个人左右的圆形浴池
: 应该就是SPA中心项目里的20Min/680元那个
: 因为是顶楼的关系
: 所以视野还不错
: 只可惜当天晚上天气灰蒙蒙的,看不到什麽东西
: 做完运动,回房间梳洗,没多久就开心地睡着了
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: 天堂与地狱的分隔线
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: 谨守着叮咛
: 我们第二天六点就起床吃早餐了
: 结果,餐厅空无一人
: 就连服务生好像也刚开始工作,有点没神的感觉
: 早餐分为两部份
: 这边有日式及中式小菜、味磳汤、稀饭、面包、各式起司,还有一个专门煎蛋的区块
: 另一边就是每种都超级甜的水果、沙拉、稀释的浓缩果汁、罐装的优格、
: 水果罐头倒出来的水果
: 负责煎蛋的厨师面无表情,问他话也不会回答
: 整个很冏
: 在吃的过程中,两名服务生并不会殷勤的收盘子或倒水
: 都是要我主动找他们,有时候根本找不到他们
: 只有少少的客人
: 早餐其实在标准之中,并没任何惊艳之处,服务态度算是中等以下
: 因为服务生都看起来没啥精神,也都摆着一张严肃的脸
: 等我们快要吃饱时,突然来了五六个穿着女仆装的女服务生
: 整个餐厅的气氛才开始有了生气
: 女服务生很勤快地收盘子跟倒水
: 突然觉得自己是来太早的关系吗?所以对於早餐的整体
: 印象不是很好。
: 吃完早餐才七点多,很自然地想回房间睡个回笼觉
你们真的很早就去吃早餐...
我是快六点下去,但看他们还在准备,就先到隔壁
麦当劳买玉米浓汤给女友喝(感冒不舒服中)
七点之後才一起下去吃早餐
早餐给我的感觉最棒!也只有早餐给我有五星级饭店的感觉..就只有早餐..
: 先饭店附赠的浴盐泡个澡,软绵绵地就钻进被子里了
: 正当睡得很开心时,突然‧‧‧‧
: 听到门铃声!
: 我们睡的昏昏沉沉,根本懒的理会
: 结果又很快地按了一次,R很机警地立刻跳下床往门口去
: 而门就随着"打扰了"突然被打开了!!
: 原来是清洁阿姨,她也很傻眼,连忙道歉并迅速离去
: 我整个大爆炸!
: 这也太不可思议了吧!
: 五星级的饭店竟然会发生这种离谱的错误
: 我们根本没有办理退房手续,为什麽会被胡乱开门
: 而且清洁阿姨完全没有等待房客应门的时间就立刻打开门
: 感觉真的非常差!
: 於是我立刻打到总机反应这样的状况
: 总机表示会跟房务部联系
: 过十几分钟後,自称是房务部经理的小姐来电一再道歉
: 表示是房务协调发生错误
: 算了,不想破坏我的好心情
: Check out後,
因为去住之前,有先看了你的文章,所以入住之後,
我就有先按了勿扰(在入门旁),所以有人来按铃,但没
有突然把门打开的状况发生~
下午快晚上有按铃,早上去吃早餐跟逛健身房
回来後有挂牌子(勿扰未关闭)跟挂一袋报纸(我要的
是联合报,但他送的是中国时报,感觉又差了..那当初
何必问我要看什麽报)
: 办理退房的承办人员给我一份丽致坊的西点:一份蛋糕、一份饼乾表达歉意
: 後续处理算是不错,而且态度真的都很好
: 我也不想再抱怨什麽了
: 不过之後也再也不会来这里住了吧....................
与之同感~我也不会再来这地方住..但早餐可以过来这边吃,挺棒的!
後记:逛完花博...这麽冷的天气还下着毛毛细雨...是不是该为入门
的客人准备热茶点?感觉...五星级饭店跟其他饭店没什麽差异..
也许是平时住惯了非商务性的旅馆、饭店,觉得住在亚都让我
觉得很不值得住..
: ※ 编辑: evlyn 来自: 220.128.148.61 (02/11 16:45)
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 119.144.60.143
1F:推 gregg : 可以请教是平日假日入住的? 费用大约多少呢? 01/07 08:41
2F:推 gregg :要去台北 正在考虑喜来登 亚都丽致 和HOTEL QUOTE 01/07 08:43
12月25日礼拜六~算是假日吧 费用是4699元吃茶赏花专案 它有官网可以上去看看
http://reservation.landishotelsresorts.com/index.php
3F:推 san122 :亚都的硬体差是事实,因为这栋大楼本来不是盖来当饭店 01/07 11:57
4F:→ san122 :,而且建筑体非常旧,格局是老式设计,无法和新旅馆相比 01/07 11:58
5F:→ san122 :,这也是他们为什麽会强调服务,因为先天失调太严重 01/07 11:59
6F:推 philo :亚都确实曾经是个以服务闻名的饭店,但是DND亮着还按 01/07 18:12
7F:→ philo :电铃及无神的餐厅服务人员实在不像传说中的亚都 01/07 18:13
8F:推 san122 :因为严长寿退休啦!服务这种东西太细节细腻,领导者对 01/07 22:55
9F:→ san122 :下要求差一点,下面人做出来的就会差很多 01/07 22:57
※ 编辑: teva1 来自: 119.144.60.143 (01/08 00:02)