作者siang5420 (阿不拉拉)
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标题[心得] 玉里温泉民宿
时间Sun Dec 12 17:10:04 2010
之前订了大年初一的民宿,已经付清了民宿的费用。
於是,今天打了电话去询问可否自行带火锅去煮
结果接电话的是一名中年女性。
一开始的口气就不太好
她说:「恩…我们民宿有附设餐厅,所以不能自己煮火锅。而且我们民宿禁带外食」
我说:「能不能弹性点,因为我们人很多」
她说:「我们公司营业这麽多年以来,一直都是这样规定的,不能有什麽弹性」
我说:「那如果我们在那用餐,一个人多少」
她说:「过年期间,一个人是350」
我说:「我们有十几个人,都不能给一点优惠吗」
她说:「才十几个人!」
我说:「那你一直强调禁外带食,我们是不是连自己带茶去泡都不行?!」
她说:「我们民宿有茶具出租啊!所以照理来说也不行!」
我说:「那自行带酒去喝也不行啊?」
她说:「我们民宿有卖酒,照理来说我们可以跟你收开瓶费」
我说:「我们在自己的房间喝也不行?」
她说:「基於环保关念,我们可以说不行」
我说:「我们自己带杯子,也不行吗?!」
她说:「如果你不喜欢,要退费我不会有第二句话。」
我说:「我从来没有说要退费,只是我觉得你说话的态度,让我很不舒服。」
感觉对方好像是吃定了,年关将近民宿几乎都客满。所以我电话打过去,对方的态度一直
都很不好。
况且她们又不是只有开餐厅,她们还有开民宿啊!
总不能全部都替她们自己的餐厅生意着想。好像去那住的顾客,是一只又一只的肥羊。
除了住宿之外,什麽东西都不能带。而是必需全都要在那消费。
让我感觉真的很不舒服。
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1F:→ kakashi1006 :原po可以在抬头写"抱怨"喔 114.25.170.232 12/12 17:19
2F:推 fujo :觉得不舒服何必勉强自己受气咧?122.118.184.136 12/12 17:19
3F:→ Koknight :我觉得能否自己煮订房时就应该确认 123.0.234.7 12/12 18:06
4F:推 dir0813 :如果以饭店立场,他们当然不想冒着被 59.116.103.15 12/12 18:15
5F:→ dir0813 :烧掉的风险,只是他可以更礼貌些 59.116.103.15 12/12 18:15
6F:→ talentsu :原PO应该要去找可以开伙的民宿...112.104.205.110 12/12 20:19
7F:→ talentsu :至於带酒去房内喝,你不说他怎麽知道112.104.205.110 12/12 20:20
8F:→ talentsu :这种事感觉没必要问他们....112.104.205.110 12/12 20:21
9F:推 kaifei :你就偷偷做嘛~ 61.57.134.71 12/12 21:42