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其实已经过好几天,不过我还是觉得要PO出来ˋˊ 前几天,因为看到板上有人推85新宿,想说每次都住康桥的我们,想换地方试试看 (康桥是个好地方= v =) 前一个礼拜,我在网路下订了房,隔天他就传简讯要汇款 这一切都很OK,我知道他们是要确保自己的权利,礼拜五接到通知,礼拜六日邮局没开, 礼拜一一下课三点多想说要到邮局汇款(期限是礼拜一下午六点) 无奈小妹我不懂汇款,原来他那个是要汇给银行,因此马上打电话给他,他说要再传一封 简讯给我,告知我另一个帐户名,到这里我都还觉得很不好意思,但问题是他给了我另一 个帐户,我还是不知道那是什麽,还没问清楚时他就说,对对,你明天再去汇款就好= = 只好默默的想说回家查奇摩知识+好了 没想到晚上(礼拜一)突然接获我男朋友因为家里关系没办法出来 也就是说我订了房必须要取消...(我是订礼拜五、六的房) 礼拜二我早上四节课上完後 想说下午3点前取消订房应该就OK 中午短短的一个多小时老娘要冲回家(15分)拉肚子(15分)+把下午要交的作业打完再冲回 学校去(15分) 就在我赶着要把剩下的作业打完时 新宿打电话来... 「喂,是XXX小姐吗?你订的那个房还要不要?为什麽没去汇款?」(口气不悦) 「噢!不好意思,因为临时有事,可能要取消订房了...」(还没讲完...) 「你取消订房不用提早跟我们讲吗,你这样我们以後还要让你订房吗,你这样子对吗?」 (极度不爽的口气) 「我...」 (嘟嘟嘟....) 就这样,我都还来不及跟他说我晚个两个小时打电话你有必要凶成这样吗 是骗人家没做过生意,客人可以这样凶就对了 马的我妈都没挂过我电话~"~ 本来还想说下午打完电话後要谢谢他们的服务 虽然这次没住到但是下次一定会去住 礼拜五收到讯息,六日邮局没开,礼拜一就马上要去汇款,你说叫我礼拜二再去汇,礼拜 一晚上(是凌晨1点多)突然接获要取消订房,想说你网站有写说超过晚上不知道几点就不 要打过去,隔天礼拜二再打给你就好 只是晚个两三个小时有必要这麽凶吗 我想如果你告诉我:「你这样子真的有造成我们的麻烦,可以麻烦你以後提早取消吗?」 我一定会很良心不安的道歉,更何况我整个流程又没有拖到哪... 幸亏最後我没有住这间 不然如果到那边才发现他们态度这麽恶劣 房间再好我也会住得很不高兴的...... --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 220.143.57.63
1F:推 kakashi1006 :原po秀秀!服务业怎可对客人大小声? 114.45.185.189 11/25 14:02
2F:→ TAIKOANA :...这个......虽然对方态度... 61.228.58.222 11/25 17:23
3F:→ TAIKOANA :但是原PO你... 61.228.58.222 11/25 17:24
4F:推 edias :我也觉得你们两边都……呃……囧 122.254.12.232 11/25 18:12
5F:→ robow :基本上新宿很抢手 你若不订 要提早说 118.166.50.215 11/25 18:31
6F:→ robow :要不然浪费到他人权益 118.166.50.215 11/25 18:32
7F:→ natalie1027 :等5天,还被取消,我可能也会生气吧! 122.126.2.17 11/25 19:13
8F:→ Koknight :取消不主动告知,不是烂客人是什麽? 58.115.110.133 11/25 20:13
9F:→ Koknight :早就知道要取消还不告知店家,别人也 58.115.110.133 11/25 20:18
10F:→ Koknight :也是要做生意的,拖五天还觉得自己没 58.115.110.133 11/25 20:20
11F:→ Koknight :拖,现在消费者也太自我感觉良好。 58.115.110.133 11/25 20:22
不是有说了礼拜五才接到通知,礼拜六日邮局没开吗~"~ 我礼拜五八堂课,礼拜一一下课就去弄这样有什麽问题 我看你是店家本人吧= = 在电话也道歉,好声好气...~"~ 算我倒楣就是了 ※ 编辑: copapta 来自: 220.143.57.63 (11/25 20:37) 喔,还有,我已经说了,礼拜一晚上才临时接到通知,而且是凌晨 不然就别订个什麽几点过後不能打,我一定凌晨一点多马上打去通知商家 也少的有人说我烂客人 ※ 编辑: copapta 来自: 220.143.57.63 (11/25 20:46)
12F:推 shiapink :已经道歉了也不是故意 真的是...125.228.231.136 11/25 20:54
13F:→ shiapink :服务业怎麽这样:( 我住那麽多民宿125.228.231.136 11/25 20:54
14F:→ shiapink :还没碰过勒~~~ 真是原po不好运!!拍拍125.228.231.136 11/25 20:55
15F:嘘 TAIKOANA :一有反对意见就说是店家 表达自己意 61.228.57.24 11/25 21:14
16F:→ TAIKOANA :见也不行 接到电话隔天我不相信打 61.228.57.24 11/25 21:14
17F:→ TAIKOANA :「一通」通知的电话时间都没有 还 61.228.57.24 11/25 21:15
18F:→ TAIKOANA :写了一堆杂七杂八的生活琐事不知道 61.228.57.24 11/25 21:16
19F:→ TAIKOANA :是要解释还干嘛 好啦你要拉肚子很忙 61.228.57.24 11/25 21:17
20F:→ TAIKOANA :没办法打 找个人帮打电话真的这麽难 61.228.57.24 11/25 21:17
21F:→ TAIKOANA :吗?又扯什麽你老妈没挂过你电话== 61.228.57.24 11/25 21:18
22F:→ TAIKOANA :外面人又不是你老妈 打不了电话 简讯 61.228.57.24 11/25 21:19
23F:→ TAIKOANA :不能用吗?只能说藉口太多 61.228.57.24 11/25 21:20
24F:嘘 TAIKOANA :「只是拖几个小时」、「又没有拖到流 61.228.57.24 11/25 21:25
25F:→ TAIKOANA :程」 流程是指什麽?你定的还店家定 61.228.57.24 11/25 21:25
26F:→ TAIKOANA :的?就连店家规定个通话时间也拿来 61.228.57.24 11/25 21:26
27F:→ TAIKOANA :反鞭 强调凌晨就打就不是烂客人? 61.228.57.24 11/25 21:27
28F:→ TAIKOANA :通话时间就是定来防止你们这些24小时 61.228.57.24 11/25 21:27
29F:→ TAIKOANA :都会生变的客人用的 61.228.57.24 11/25 21:28
30F:嘘 TAIKOANA :一下说你不懂这个一下说你不懂那个 61.228.57.24 11/25 21:32
31F:→ TAIKOANA :我想店家也很无奈== 61.228.57.24 11/25 21:33
32F:嘘 natalie1027 :我不是店家,我也不信隔天没空打电话 122.126.2.17 11/25 22:14
基本上我刚刚回文根本不是针对T大和N大,不懂T大这麽气愤干嘛 我说了,我也觉得不好意思,临时的变故对人家造成麻烦我也感到抱歉 这些都是我在内文中也有提到,请你不要只选择你想看到的 如果大家都懂得体谅,相信就没这麽多问题 你要说我连一通电话都没时间吗?我说有哇,我没有说我不打,只是我不懂晚个两三个小 时可以让你用这种态度对待客人 而且我想要再三强调,我没有从头到尾都是觉得我没有错 我也觉得不好意思,在电话中一开头就道歉 如果你想要再说「道个歉就没事了吗,人家的损失呢」 我也真的不知道怎麽办,他都把我电话切掉了,我还能说什麽呢 你不相信没空打电话就算了,你信不信干我什麽事 你有权力发表你的意见,我也是的 这篇文章我发表至此,我不会再有所回应,我认为这样回应来回应去已经变质了我当初只 是纯抱怨的想法了 ※ 编辑: copapta 来自: 220.143.57.63 (11/25 22:48)
33F:嘘 TAIKOANA :公开发表 就会有评论 一有不一样的 61.228.57.24 11/25 23:27
34F:→ TAIKOANA :声音就要没证据的指责对方是店家的人 61.228.57.24 11/25 23:27
35F:→ TAIKOANA :你一样是选择你想看的而已 还回呛不 61.228.57.24 11/25 23:28
36F:→ TAIKOANA :想看的 是有多好 如果你还是不觉得 61.228.57.24 11/25 23:29
37F:→ TAIKOANA :拖到人家时间是不对的 我看你连火车 61.228.57.24 11/25 23:29
38F:→ TAIKOANA :也要呛了(晚几个小时搭车会怎样~) 61.228.57.24 11/25 23:29
39F:→ TAIKOANA :明明有正常的时间给你打 你偏要选 61.228.57.24 11/25 23:30
40F:→ TAIKOANA :拖到别人时间的还要上来抱怨 是谁 61.228.57.24 11/25 23:31
41F:→ TAIKOANA :店家态度纵使很差 你的发文口气也很 61.228.57.24 11/25 23:32
42F:→ TAIKOANA :差劲 被批评了就放大决 还搞公开抱怨 61.228.57.24 11/25 23:35
43F:→ TAIKOANA :这里可不是私人部落格 61.228.57.24 11/25 23:36
44F:嘘 TAIKOANA :劝你回你部落格写吧 还可以正当删不 61.228.57.24 11/25 23:42
45F:→ TAIKOANA :不想看的回文呢~ 61.228.57.24 11/25 23:42
46F:嘘 tsohg :我也觉得你处理得很不好 晚两小时是118.160.114.181 11/26 00:55
47F:→ tsohg :你讲的 她怎麽知道你会晚几个小时118.160.114.181 11/26 00:56
48F:→ tsohg :店家是错在他是服务业 有气也该忍住118.160.114.181 11/26 00:57
49F:→ tsohg :但不代表是你可以要求人家体谅你118.160.114.181 11/26 00:57
50F:→ tsohg :还有我嘘你是因为你扣人店家帽子118.160.114.181 11/26 00:58
51F:嘘 defeng :不要骗我没用过85民宿 明明可以网路220.134.206.113 11/26 03:16
52F:→ defeng :留言取消 半夜三点都可以留220.134.206.113 11/26 03:17
53F:→ defeng :的确你就真是拖到时间也没有主动通知220.134.206.113 11/26 03:17
54F:嘘 Koknight :本来不想嘘用3,现在不嘘不行了 220.136.157.12 11/26 09:01
55F:→ Koknight :体谅?只会要别人体谅你,你会体谅店 220.136.157.12 11/26 09:02
56F:→ Koknight :家吗?顺便告诉你,我才不是店家,我 220.136.157.12 11/26 09:04
57F:→ Koknight :只是看不惯你这种公主病还来讨拍的人 220.136.157.12 11/26 09:05
58F:→ Koknight :台湾消费者意识已经高涨到无可救药的 220.136.157.12 11/26 09:05
59F:→ Koknight :地步,被自动洗车机水柱冲到手受伤也 220.136.157.12 11/26 09:06
60F:→ Koknight :要跟记者投诉没单位管理,以後切菜切 220.136.157.12 11/26 09:07
61F:→ Koknight :到手也要叫菜刀制造商赔偿吗?真可悲 220.136.157.12 11/26 09:09
62F:嘘 Koknight :明明自己不对藉口还一大堆,你写作业 220.136.157.12 11/26 09:20
63F:→ Koknight :是你的事情,难到店家连这个也要顾!? 220.136.157.12 11/26 09:21
64F:→ Koknight :那就期待原PO以後去开一间民宿, 220.136.157.12 11/26 09:25
65F:→ Koknight :有人订房後照三餐打电话关心客人有没 220.136.157.12 11/26 09:25
66F:→ Koknight :有写作业、礼拜五课多不多。太棒啦 220.136.157.12 11/26 09:29
67F:嘘 yajenhina :嘘 别人提出不一样意见 就说人是店家 114.32.28.245 11/26 11:21
68F:嘘 alexanderf1 :我也最讨厌这种自我感觉良好的消费者203.217.102.193 11/27 21:40
69F:→ alexanderf1 :错就说自己不懂~不懂就该多问...203.217.102.193 11/27 21:41
70F:→ alexanderf1 :店家特地帮你多留一天~你却用自己的203.217.102.193 11/27 21:42
71F:→ alexanderf1 :法去美化自己的过错~你错比店家多...203.217.102.193 11/27 21:43
72F:→ alexanderf1 :你凭什麽来这抱怨店家?用你这事件...203.217.102.193 11/27 21:44
73F:嘘 chen0914 :原来嘘的人都是店家~ 114.24.137.5 11/28 15:00
74F:推 kind3344 :楼上也是? 134.208.29.59 11/28 18:36
75F:推 u04vu :其实星期六日也可以汇款阿....... 124.9.206.7 11/29 18:14
76F:→ fireman66 :星期六日就用ATM阿~而且有些邮局六日有开 看有没有心 01/16 09:16
77F:推 otina :店家不想因为保留太久就应该主动去电问还要不要订房 02/12 22:13
78F:→ otina :有别人要订就再打去确认一次,告知有其他人要快汇款 02/12 22:17
79F:→ otina :不然就要给别人罗,主动一点客气一点,对生意才好 02/12 22:18
80F:→ otina :安的部屋的处理方式就很积极,双方都满意有何不好? 02/12 22:18
81F:推 IMBA5566 :原po不对,但是店家也不能用这种态度~ 09/08 23:32
82F:嘘 indicate :找85日租时看到这篇 差点因为标题就跳过新宿不选 06/18 19:12
83F:→ indicate :幸好有进来看 不然我就误会新宿了= = 06/18 19:12
84F:推 y5a5y5a5 :她们的态度真的..... 06/30 16:13
85F:推 Terrance :大家不要太大声 有事好好讲 07/10 17:51







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