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(/‵Д′)/~ ╧╧ ▲ 来吧!让火山爆发吧!▲ ╯-____-)╯~═╩══╩═ !! 内文很长!不过是我的辛酸血泪史~请大家务必耐心看完~ (/‵Д′)/~ ╧╧ ▲ 来吧!让火山爆发吧!▲ ╯-____-)╯~═╩══╩═ !! 在板上搜寻H.HOTEL心得文很少 但是在找住宿时时间很接近住宿日期 很多好的住宿地点都满了 因此找到这间 从网站上看去的图片选了欧式双人商务房 後来打电话去有跟他确认是否有洗脱烘的洗衣机(我们是出去玩所以希望一定要有洗衣机可以洗衣服) 厨具.吧台他都有写一应俱全 确认之後就下订了 住宿当天到达後 被带到"西宁宿"(强烈怀疑图片都是在昆明宿拍的) 到西宁宿楼下时 我就知道不妙了 入口处很不乾净,而且3楼是游乐场 到达10楼後 一股烟味扑鼻而来(在空气弥漫...) (而且墙上看板写着其他家旅社的名字??) 服务生帮我们作确认登记身分後 发现房间还没打扫好(PM:4点多了..我已经晚1个多小时CHECK IN了耶) 说是刚刚有人进去修冷气请我们稍等一下 拿给我们钥匙(钥匙牌上面写着狮子林旅社??) 进去房间後 我整个傻眼阿 整个就跟图片完全不一样阿!!!!差很多!!! 没有洗衣机就算了,吧台厨房也都没有 我仔细看了一下 天花板有垢!很脏! 有漏水的痕迹! 墙上壁纸剥落! 浴室洗手台有烟蒂烧焦感觉的痕迹! 垃圾桶有用过的洗发乳方便包垃圾还躺在那! 沙发更恐怖,有破洞而且脏的要命! 快煮水壶超脏! 现在才想到我应该拍照的,可是我那时候太生气了完全忘记了 接下来我就冲到柜台去 跟他们的主管说房间跟当初订的完全不一样(而且我不只看图.我还有打电话确认过) 然後他们就开始帮我连络帮我订房间的当事人 也是到现在我才搞清楚,原来他们是先让客人订,订好了再把他们分配到不同的旅馆去 所以好像有不同的负责人负责不同的客人 後来我跟电话中的先生直接询问 为什麽跟当初完全不一样,确认的东西通通没有 这位先生的回答是因为房间满了!(那为什麽不一开始就跟我说) 他要帮我再调调看有没有房间....等一下再回电给我 ---------又等了一阵之後----------- 这位先生来电说没办法换因为没有房间了, 如果我们要洗衣服,可以派人帮我们拿去洗 或是全额退钱给我们(最後我说我要退费!) 叫我们回到昆明宿那边 这样总总弄下来之後,已经5点多了 我已经浪费一小时多时间在乔这件事情上 而且整个心情很差差差差差差差差!!!!!!!!! 唯一的优点是这位先生语气一直都很好 而且愿意全额退钱给我们 还有他们的服务生态度一直都很好(还是个型男////) (幸好没有遇到恶言相向的) 但是这还是造成我们的困扰 原本住宿都安排好了,现在真的是不知道怎麽办 幸好在台北有亲戚家可以紧急投宿. 今天要是完全没地方住的人,不就要委屈的住在一个跟自己当初订的完全不一样的烂房间里?! 以上,落落长反推文,打完让我还是很生气(嘟嘴) 出去玩的好心情都被破坏了! 我有看到别篇大大的心得文是推昆明宿的 想要订房的朋友们要注意一下罗! 供大家参考~下台一鞠躬~谢谢 --



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