作者bowki (..)
看板Hotel
标题[抱怨]友春大饭店
时间Sat Oct 2 14:23:14 2010
几周前的周间晚上经过台北捷运民权西路站
去友春饭店休息
3小时730元 并不算是很便宜
门口和大厅都有种老派的Hotel感觉
跟先前去的新驿 丹迪 差很多
不过想说比较老一点传统一点的Hotel就是这样吧
也不必太介意
进房後
房间还算乾净
浴室乾湿分离 无浴缸
但不知为何 整间房就是有种挥之不去 像是陈年附着在房间里的烟味
mini bar 只有最普通的茶包咖啡包 也没像其他Hotel附小饼乾
打开冰箱 有一瓶矿泉水 和 数罐小铁铝罐饮料 摆在一起
和老婆喝了其中一罐运动饮料
退房时想说其他饮料就外带吧..就装进背包里
到了一楼柜台交还钥匙时
柜台阿姨 (没错...是阿姨...不是小姐..) 突然问
"有喝冰箱的饮料吗?"
我们吓了一跳 说:"有..喝了一罐运动饮料.."
我心想: Check in 时这位阿姨并没有说明饮料是额外收费
且房间内的mini bar和冰箱 都没有标示 那些饮料是要收费
先前我们去其他Hotel 也有附送罐装饮料的阿..
於是就问:"那些是要收费的阿?"
友春饭店柜台的阿姨就说:"恩.没关系...那你们可以把剩下的还给我.."
於是我们就在柜台很尴尬的打开包包 把那几罐小罐装饮料拿出来还她
另外 已经喝掉的那一瓶饮料 还要额外付她30元..
我们就再从皮包里面掏出三个10元给她..
也许是我和老婆对一般Hotel的服务内容不熟悉
Motel 和 Hotel 也会有所不同
也许我们可以事先确认 哪些是附送给客人的
但这部分不会只是客人的责任
整件事情 友春的做法
让人感到很不舒服
搞到好像在柜台质问客人有没有偷饮料一样
我们下次不会再去了
因为同样的价钱 或者 再多一点点钱
也可以找到房间品质以及服务内容更好的饭店
这真实故事提供给大家做参考
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 118.165.171.183
1F:推 dir0813 :友X系列饭店好像都是有年纪的老饭店 114.27.83.161 10/02 18:32
2F:→ eken :一般饭店饮料都是要收钱的吧 反而免 112.104.39.211 10/10 04:17
3F:→ eken :而免费的才会注明 你们也是把饮料带 112.104.39.211 10/10 04:18
4F:→ eken :走 没错阿 柜台是正常的询问吧 112.104.39.211 10/10 04:18