住宿日期是2010/9/27~28 写在最前面 寄过两次e-mail给这家饭店 但都被退回：Delivery to the following recipients failed. 感觉非常糟 这是他们官方网站上的电子邮件信箱耶！ 从周一下午到达溪头之後 因为溪头特殊环境 必须在门口check-in 缴交停车费後（要另外缴交停车费也是很诡异的事情） 再把车开入停车场 但从负责接待的柜台的人员开始就给我臭脸 没一个有笑容的 这间饭店的服务人员 看似都对工作非常无奈 没有热忱就算了 态度实在很糟糕 住的是汉光楼 我可以体谅这栋建筑已经有点历史 但内装部分听说有翻修过 没有要求要新颖到发亮的程度 但是保持起码的整洁应该不过份 这次所目睹的情况是 整栋建筑状况糟糕 外墙的青苔让整体显得肮脏 侧门处更是脏乱污秽 怎麽可以这麽不在意勒 原本还安慰自己 外面糟 里面不一定也很烂 进到房间才发现傻眼 房间之狭小程度 浴室跟厕所内仅容一人 毫无转身空间之余 洗手台是设在外头的 而且荒谬的是 此次订购三人房 居然没有告知是双人房加床 就是在已经很小的房间再加上一张床 简直动弹不得 而且设备也是零零落落 加床处的电毯温度一直升不高 很诡异的情况 更离谱的部分是 房间内的备品完全只有两份 加的床也没有床单枕头与棉被 很明显 这是一张床摆好的双人房 还需要再电总机才能处理 来铺床的服务人员还很理直气壮 「我们接到的通知两个人住！」 我无意怪罪於她 这应该不是她的错 但 这是什麽服务啊？ 我是撞倒邪才定这家饭店的吗 整个管理乱七八糟 公共环境部分 电梯不知道多少年了 老态龙锺到速度很慢 外头有人喝酒聊天到半夜 如无人之境 下午四点多入房时 房务员还在忙着清洁房间 许多房门敞开 中庭堆满杂物 啧啧… 还有发思古之幽情的一点 房间都设有阳台 一如预期的不乾净 接近自然也不是这样吧 更惨的是！ 连外的是木框玻璃门 不知道什麽问题 只要一开房门 就整个匡啷匡啷 惊天动地到以为发生什麽事 餐点的部分也是乏善可陈 没什麽好的 平日晚餐因为人不多 提供套餐无可厚非 但上菜顺序乱七八糟 一股脑把菜全丢桌上的态度就不OK了 拔丝地瓜老早就放桌上 那是配菜吗？ 芦笋淮山跟白斩鸡同时上桌 该先吃哪个 更妙的是 都差不多告一段落时 来了盘蒸鱼 还有那个竹筒饭的竹筒 是多久换一次？ 菜量是蛮足够的 但是口味就… 最美味的是拔丝地瓜 地瓜又绵密又香甜 赞！ 早餐就真的十分奇妙了 菜的种类不够多可以预期 不过该有的都有 稀饭小菜 加上炒青菜 炸薯条 沙拉水果 中式小馒头 西式餐包加奶油果酱 种类不少 但选择不多就是 比较赞的是有专人煎荷包蛋跟葱油饼 还有自助的肉燥米粉可以煮 还不错 只是有几点要提 整个早餐选择最多的部分是饮料 但怎麽可以连台咖啡机都没有勒 连我家牛排都知道要放一台耶 还有负责煎台的服务生 没几个客人耶 为什麽你还是可以自己煎自己的 堆得满满的之後就站在一旁 可以稍微询问一下客人的需求 然後客制化吗 这要求不过份吧 最後是地瓜稀饭 奇怪了 昨晚的拔丝又绵又甜 早餐的地瓜丝呈现毫无甜味的清脆口感 诡异 老实说 这次入住就失望两字而已 只有溪头的环境真是棒到不行 幸好 那部分没有给你们经营！ --

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