作者tainanuser (南南南)
看板Hotel
标题[心得] 宜兰礁溪-丽翔温泉客栈
时间Thu Mar 18 23:18:56 2010
有人请我代为打字,并且PO在这个版面....
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前几日花了四千多元,在平日入住礁溪丽翔温泉客栈的四人房,住完之後的感觉,就是非
常不推荐,原因为何?
1.停车场离饭店有一小段距离,汽车还要搭电梯才能到停车的楼层,而停车楼层空间也不
大,柱子一大堆(可能是汽车比较重,要负重的关系),停车技术要很好才能停妥,如果是
新手驾驶,可能真的会手忙脚乱,或者是车子碰撞到建筑物的柱子受损。
2.四人房给的设施,除了惯洗用具的毛巾、浴巾、纸拖鞋是四套外,其他如:漱口杯、喝
水马克杯、咖啡杯通通是两套,家中成员因为有人感冒,担心共用杯子会交互传染,遇到
饭店只有提供两套杯子,这时候就很伤脑筋?为何花的是四人房的钱,饭店提供的环境跟
两人房一样?
3.之前乡民拍的房间内水果、牛舌饼已经是通通取消,本来以为是疏漏掉,询问柜台服务
人员,得到的回答是:很确定日後已经取消,也将不再提供!
4.房间的浴室非常不止滑,洗澡时如果地面潮湿,要非常小心平衡,饭店也没有提供任何
辅助的止滑措施,年纪如果有很大的老人家住宿,就要非常小心这个饭店的浴室!
5.小孩游戏间的玩具,都要跟大厅柜台借,大概他担心这些塑胶玩具会被旅客带走。另外
就是手上足球等桌上小游戏,也都是要去借。所以每次想到要玩一项,都要从地下二楼跑
到1楼借,实在是很麻烦!
6.当天住的是饭店低楼层,而且是面对铁道这个方向,三更半夜还有火车持续通过,除非
很容易睡死,不然浅眠者还是可以被火车声音干扰,导致到了半夜两三点,没有火车经过
才能睡着!
7.饭店的窗帘完全不遮光,而面对火车的那个边,刚好是东方,大概早上七点多,就会整
个房间恍如白昼,让住宿者不得不起床!加上前晚很晚才入眠,住宿完後,绝对会睡眠不
足!
8.早上起来,并无法再玩一次水,因为饭店应该都将泳池的温泉水放乾了吧!本来想让小
孩再下水一次,不过乾枯的泳池,等到水放满,可能也中午了吧!只好黯然离开!
最後我们的行程,完全被这个饭店破坏殆尽,本来下午还有宜兰的旅游行程,却在众人都
睡眠不足之下,只好打道回府补眠!问我会不会选择这个饭店,我只能说唯一有价值的部
分,就是饭店的泡汤环境,但是一次泡温泉要四千元,实在是太过昂贵,我这个平民实在
是负担不起!!!
事後想要请饭店改善这些问题,想不到他们网页,竟然「意见反应」是无法点选,也是根
本就无法将意见透过网页,传达给他们客服。最後也写信送至他们公司的网页e-mail,想
不到经过三天,根本毫无回应!懒得理你!
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 124.8.67.249
※ 编辑: tainanuser 来自: 124.8.67.249 (03/18 23:29)
1F:→ dudu412 :我们以前超爱这间说~XD 219.69.67.212 03/18 23:45
2F:→ dudu412 :不过 如果真的有这些问题 应该直接反 219.69.67.212 03/18 23:46
3F:→ dudu412 :应给柜台吧~ 因为我本身也待过饭店 219.69.67.212 03/18 23:47
4F:→ dudu412 :如果当下反应 他们应该会马上送来吧 219.69.67.212 03/18 23:47
5F:→ tainanuser :大厅柜台:已经取消!日後也不提供! 124.8.67.249 03/18 23:50
6F:→ tainanuser :没有送的问题!而是服务已经有变化! 124.8.67.249 03/18 23:50
7F:推 dudu412 :那就太扯了= = 那要东西怎办 219.69.67.212 03/18 23:55
8F:→ tainanuser :要借脚踏车,也是一样的回答... 124.8.67.249 03/19 00:03
9F:→ tainanuser :所以只好步行... 124.8.67.249 03/19 00:03
10F:→ tainanuser :这是到大厅当面询问,得到的回答... 124.8.67.249 03/19 00:04
11F:推 MrsBear :前年员工旅游住这间,印象很好... 203.73.175.207 03/19 00:10
12F:→ MrsBear :没想到变成这样,可惜了 203.73.175.207 03/19 00:11
13F:→ wabe :我3/13去住还有提供牛舌饼,且我隔天218.164.112.161 03/21 01:05
14F:→ wabe :约十点半退房时泳池的水已满,有人在218.164.112.161 03/21 01:06
15F:→ wabe :里头玩水罗!218.164.112.161 03/21 01:06
16F:→ wabe :另外我男友在浴室也差点滑倒 XD218.164.112.161 03/21 01:07
17F:→ wabe :当天我住六楼倒是没被火车声影响到218.164.112.161 03/21 01:08
18F:→ wabe :我觉得整体来说我最不满意是倒是停车218.164.112.161 03/21 01:08
19F:→ wabe :场真的太不方便了!!!218.164.112.161 03/21 01:09
20F:→ tainanuser :那我就是被柜台服务人员给耍了... 124.8.109.59 03/22 00:33
21F:→ tainanuser :当天是当面问他,他跟我说没有提供! 124.8.109.59 03/22 00:33
22F:→ tainanuser :另外我们退房也是十点多,水才刚放.. 124.8.109.59 03/22 00:34
後续有写信跟E-mail,询问他们这样品质,他们要如何给交代?
结果是:不理你,就是不理你!连拨电话沟通一下,都懒得理你!
※ 编辑: tainanuser 来自: 124.8.68.55 (04/22 23:59)
23F:推 wei2115 :昨天入住有牛舌饼,还有水果乾(试吃,三杯一百) 05/18 07:11
24F:推 wei2115 :还有一堆零食跟四包麦香红茶铝箔包,对我来说最大缺 05/18 07:14
25F:→ wei2115 :没婴儿床,小孩两点多真的跌下床了,还好我有作防护 05/18 07:15