作者Flirty (上瘾)
看板Hotel
标题[抱怨] 高雄汉来大饭店
时间Sun Feb 21 11:40:45 2010
这几天趁着年假
全家人一起到高雄去度假
这次选定住汉来大饭店
因为老妈一直很喜欢他们饭店的三温暖以及游泳池
想要好好使用一下
一抵达汉来饭店
就遇到停车的问题
可能因为过年的关系
他们停车场又跟汉神百货共用
所以我们光是要排停车的队伍
就排了很久
到了停车场里面
我们就一直看到一个告示：
住汉来大饭店有携带大型行李以及行动不便者
请不要停在B7停车场
眼看我们就要随着车流到B7去了
就赶紧找了警卫询问
警卫就说 饭店跟百货都一样啦
现在都没位置你一定要去B7
到了B7
终於了解那个告示牌再说啥
因为B7没有电梯也没有手扶梯
一定要爬楼梯上去B6才有
这时就已经有点不开心
因为我们行李很多
再来 这趟有阿嬷同行
阿嬷行动不是很方便
光是那个楼梯就让他老人家走了很久很久
到了LOBBY CHECK IN
跟小姐反应了停车问题
希望他们以後再订房的时候能先跟我们告知停车场的状况
或是可以请警卫告知
不然我们住房的 光是停车就要用掉半小时以上
没想到柜台居然只说了一声
"喔 不好意思 因为我们是全国唯一饭店跟百货结合的饭店"
就开始做他自己的事情了
＝ ＝
我真是从来没遇过那麽没礼貌的"高级饭店"
而且结合是你们的事情乾我什麽事
我只是希望到这边住能有一定的服务品质
接着到了房间
房间隔音真是烂的一个不行
我们整天就一直听隔壁的人嬉闹以及规划他们形程
我们完全能知道他们明天要去哪要干嘛＝ ＝
这样的隔音完全就是没有隐私
再来我们也因此被吵到不能好好休息
CHECK OUT的时候决定再反应一次
这次是一位先生
他同样是说了声 喔不好意思
就去做他自己的事情了
完全感受不到一点大饭店应该有的服务跟态度
也至少应该说一声我们会改进之类的
总之
下次是绝对不会住这间了
--
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◆ From: 122.118.72.77
※ 编辑: Flirty 来自: 122.118.72.77 (02/21 11:41)
1F：→ alstonhsieh :去年底去住过,还不错ㄚ!! 114.137.58.218 02/21 12:02
2F：推 ezbird :停车的问题 事先告知又如何? 124.8.229.250 02/21 12:08
3F：→ Flirty :事先告知可以避开 或是请乘客先在大 122.118.72.77 02/21 12:16
4F：→ Flirty :厅下车下行李 122.118.72.77 02/21 12:17
5F：→ Flirty :我们之前也住过 也是觉得不错 122.118.72.77 02/21 12:18
6F：→ Flirty :所以这次才会又选 122.118.72.77 02/21 12:19
7F：→ Flirty :只是这次服务态度真的有待加强 122.118.72.77 02/21 12:20
8F：推 chimyuan :有老婆婆在应该就要让她先下车吧 117.19.251.237 02/21 14:06
9F：→ chimyuan :只要司机一个人去停车就好了 117.19.251.237 02/21 14:07
10F：→ Flirty :这就是我门生气的地方 我们从一开始 122.118.70.43 02/21 15:17
11F：→ Flirty :就被警卫指挥着下停车场 中途有持续 122.118.70.43 02/21 15:18
12F：→ Flirty :询问行李以及老人家的问题 但警卫还 122.118.70.43 02/21 15:19
13F：→ Flirty :是一直赶我门下停车场B7 122.118.70.43 02/21 15:19
14F：推 hyde711034 :饭店跟百货结合 不是唯一吧 58.114.157.137 02/21 16:32
15F：推 gucci2 :汉来跟国宾的停车问题真的很头大... 112.104.45.22 02/21 18:12
16F：推 jerryjayg :它就是停车很鸟... 124.12.56.32 02/21 19:47
17F：推 qtest :百货和饭店一起的又不是只有汉来 203.64.98.36 02/22 10:08
18F：→ princeca :那你要他怎麽做? 220.132.145.33 02/22 16:07
19F：→ Eriny :话说,很多饭店在用餐都没有停车位140.109.122.129 02/22 16:59
20F：推 tsohg :为啥有的推文ph值有点低啊 这明明就 61.216.180.154 02/22 18:45
21F：→ tsohg :饭店应该要改进的部份啊 要是我反应 61.216.180.154 02/22 18:45
22F：→ tsohg :後也是换来这样敷衍的回应 应该也很 61.216.180.154 02/22 18:46
23F：→ tsohg :不开心吧..再不至少应该事前告知 61.216.180.154 02/22 18:47
24F：→ tsohg :不然有老人家的车怎麽办 61.216.180.154 02/22 18:47
25F：推 anamateur :台南香格里拉也是饭店和百货共用停车140.113.196.252 02/25 16:03
26F：→ anamateur :汉来门尉会先在门口问行李要不要先下140.113.196.252 02/25 16:04
27F：→ anamateur :柜台和警卫都很状况外 不会处理事情140.113.196.252 02/25 16:05
28F：推 qvp :汉来真的不优...CP值超低...122.117.206.161 03/01 10:49
29F：推 astrawberry :我觉得饭店旺季 要主动加派人手 218.166.227.80 03/01 19:37
30F：→ astrawberry :各种配套也应尽量事先规划安排 218.166.227.80 03/01 19:39
31F：推 astrawberry :虽不可能十全十美但也该接受客户抱怨 218.166.227.80 03/01 19:45