本人於98.12.31投宿"阳明山中国丽致饭店"之纱帽温泉房一晚 跨年与迎接2010年的好心情，完全被这家饭店给毁了。 强烈建议，不要入住此饭店庆祝节日，因为你败兴而归的可能性很高。 如果要住纱帽温泉房，千万不可住一楼，完全被围篱挡住，看不到纱帽山。 我也是去了才知道，可是适逢节日，柜台说满房无法换。 此房型之住宿券票面价格为8800元 实际购买价格听说是7200元 抱怨开始： 1. 破旧且难用的厕所窗帘 厕所内的窗帘已有些微霉斑，且难以操作，拉个二下就连杆子整个半斜落下来， 进房不到三分钟，就得叫人来修缮。 2. 闪烁的灯具与烂服务 房间里有一座可调明亮度灯具，打开後会不时闪烁， 於是打第二通电话请服务人员来更换灯泡， 但服务人员来就整个抱走，然後换来一个不能调整明亮度的灯具， 使得我们晚上没有夜灯可用(因为一开就是很亮)， 由於当时时间已晚，也懒得再打第三通电话要求更换。 後来想开厕所的灯，然後微关门以取代夜灯的效果， 结果厕所灯一开，抽风机声响很大，也就只好放弃。 3. 二瓶过期的矿泉水 在房内泡完温泉很渴，一口气就喝掉近半瓶的矿泉水， 结果却发现瓶身的标示日期已过期， 当时直觉这事情不太可能会发生，毕竟这饭店没有五星也有四星，且房价也不便宜， 但友人非常肯定地说那绝对是有效期限，因为根据食品法规定瓶身是标有效期限， 由於当时时间已晚且我已喝下，就想说隔天再跟饭店询问好了。 事後证明就是给我们喝过期的水，且他们手边还有新的未过期的水。 非常可恶与差劲!!! 4. 同房型之差别待遇 (没有迎宾水果) 房内和室桌上摆放着餐盘、刀、叉，当时就觉得纳闷怎麽会没有水果， 由於那时也没有很确定服务中有包含此项，也就没有在意， 直到早餐吃完要退房时看到隔壁房有水果，才觉得很夸张且一整个火大起来， 难道拿券住宿就该有差别待遇？ (此项服务现在还明确地载明在官方网页里的此房型介绍中。) 5. 难吃且没诚意的早餐 早餐菜色好坏很主观，但打着以丽致为名的饭店，收取高额的费用， 阳明山中国丽致有很大的改善空间。 早餐供应到10点，我大概8:45去直到10点才离开，中间很少补菜，晚来吃的人很可怜， 因为吃到後来一堆盘子都空空的， 荷包蛋、炒蛋、水煮蛋、omelet很基本，那天要吃时却通通都没有，我也没另外问， 我们投宿的日期还是跨年的大假日，很难想像平常日的菜色与服务。 最莫名其妙的是在9点55分才有服务人员来询问各桌需要荷包蛋吗？--->没有一桌说要 你早半小时问，我会说要，请问在大家吃饱之时，才来询问客人，这服务有诚意？ 在办理退房时，本人就第3点和第4点，提出疑问与抱怨， 没想到服务小姐没多加解释说明，只冷冷地对我们说了一句抱歉， 然後说水不可能会过期，便装没事想打发我们。 去那里花大钱、喝过期水、接受烂服务、2010年的第一天一早就不太爽， 为此还和友人有些不快，真是不值。 阳明山中国丽致烂死了，完全不推荐！ p.s. 对了，这间还在使用二十几寸的映象管电视，没TFT-LCD电视可看。 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 112.104.92.253 ※ 编辑: ujii 来自: 112.104.92.253 (02/20 09:11)