作者tomatogirl (日本你等我啊)
看板Hotel
标题[抱怨] 栖兰山庄
时间Tue Feb 2 14:33:13 2010
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∣板友请注意:文章内文容许过多情绪性用语及对该饭店较多负面评价探讨, ∣
∣ 但请在陈述内容上属实并提供详细日期内容以兹公信,如牵涉 ∣
∣ 任何毁谤等法律责任请自行负责与看板及站务管理人员无关。 ∣
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(/‵Д′)/~ ╧╧ ▲ 来吧!让火山爆发吧!▲ ╯-____-)╯~═╩══╩═ !!
我们一行八人在99年1月30日入住栖兰山庄八人房
进房後发现床头柜上积满厚厚的灰尘
上面还有蟑螂大便 非常恶心
淋浴间排水孔不通 洗澡时水一度淹到脚踝
浴室角落有沙子没清乾净
想打电话给柜台 电话却是坏掉的
只好步行到柜台反应
之後有位小姐过来擦柜子 请水电修排水孔
并且告诉我们山庄内的电话目前无法使用
小姐走了後 我们才发现柜子根本没擦乾净 蟑螂大便还在......
同行夥伴在此时又发现餐桌上黏黏的
还残留食物的味道
过没多久 刚才那位小姐又进来了 手里还拿着另一支电话
不是说电话都无法使用吗 为何又拿电话来换?
重点是她在那边弄了半天 最後跟我们说他等一下再来
我们请她等一下过来顺便把餐桌也擦乾净
小姐应了声好之後便一去不回
我们也放弃了 整晚大家都神经兮兮
不知道该把东西放哪好 因为到处都很脏
除了房间以外
餐厅也是一团乱 盘子的水没沥乾
大家一边拿盘子一边拿卫生纸擦
汤匙也没洗乾净 有食物残渣
停车位不够 指挥人员似乎也搞不清楚状况
也未帮住客保留停车位 一付「没车位我也没办法」的态度
总之就是一个乱字
隔天早上我们到柜台跟山庄经理反应
经理态度虽好 但回答却令人失望
经理的说法是
因为现在是免费入园 游客过多
加上工作人员多为兼职不清楚状况
还一直强调不是顾客的错.......
废话 这当然不是顾客的错
经理说他会过去我们房间看看
但我很怀疑
据她的说法昨晚他就在山庄里
也知道这件事
如果真的重视的话 昨晚就应该过来看
回来後我在栖兰山庄网站上反应
至今没有回应
栖兰这麽美丽的风景
却被椰子林这种没经验的公司经营
大家要去住宿前请三思
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◆ From: 112.104.130.8
※ 编辑: tomatogirl 来自: 112.104.130.8 (02/02 14:35)
1F:推 wasijacky :我看到广告还想去的说.... 114.36.170.70 02/04 23:37
2F:→ wasijacky :看来还是过一阵子再去好了.谢谢分享 114.36.170.70 02/04 23:38
3F:→ papaha :我本来也想去住才来爬文的~再等等罗 61.65.196.191 02/23 17:12