作者jianchung (心透彻了)
看板Hotel
标题Re: [抱怨] 清境白熊屋服务态度令人失望透顶
时间Fri Dec 11 02:20:08 2009
服务态度的部分暂且不讨论
很多国内外的旅馆倒是都有特殊节日强迫加购晚餐
像是跨年夜or春节等，而且价格都很贵。
我觉得店家没有什麽大问题
因为电话中就已经告诉你要加购晚餐这件事情，
你不愿意接受本来就是快点找其他旅馆，
加上你根本没留资料或者清楚表明你要预定房间,几日内付订金
店家也没有义务帮你保留房间，
当然他们处理方式可以更圆融 语气可以更缓和。
网站来不及更新，这也无可避免，
但是他已经在电话清楚告诉你了!
你也知道这件事情了，何来受骗或广告不实之有?
如果你已经付订金，後来才要求你加购晚餐，
我双手赞成并且建议你去消保官那边申诉。
至於你说2007年到现在也两年了，店家做法肯定会变。
通篇看下来，我觉得是你自己毁掉你的假期，
店家已经算有诚意道歉了。
我比较佩服你，那麽多不愉快之後，还愿意一直打电话到民宿去
多花了那麽多电话钱(这些要跟老板请求损害赔偿吗?@@)
就像原文推文说的，我在订房或询问时 感觉店家语气比较差的
我都会直接找别间，那麽多间旅馆，态度不好就不给他赚
如果你重视的是服务品质与价格，
一通电话就可以初步测试这间旅馆是否合格了。
漂漂亮亮的网页通常都不太能够相信拉~
总不能要求一晚三千元的民宿
服务品质教育训练都要和一晚一万二的一样吧
市场机制会自动淘汰被消费者唾弃的店家。
BTW,专案多加六百含的东西感觉还不少阿@@
而且晚上民宿到外面吃东西也没那麽方便
悠闲地吃晚餐看星星 不用跑来跑去 这样才是渡假阿~
一点想法分享，希望你不要越看越生气 @@
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时代的先知总会受到平庸心灵的强烈反对。
~~~~~~~~~Albert Einstein
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◆ From: 219.85.170.174
※ 编辑: jianchung 来自: 219.85.170.174 (12/11 02:27)
※ 编辑: jianchung 来自: 219.85.170.174 (12/11 02:37)
1F：推 sinyiecc :原PO要讨论的就是服务态度 211.23.228.254 12/11 08:17
2F：推 Niubert :原po钻到店家的一个漏洞，变成最便宜218.163.174.125 12/11 10:40
3F：推 fon51 :我觉得店家已经很有诚意... 118.169.60.31 12/11 11:29
4F：推 FloraYei :我也觉得店家很有诚意了，你本来就没 210.69.128.66 12/11 11:57
5F：→ FloraYei :有跟对方确认什麽啊。 210.69.128.66 12/11 11:57
6F：→ Eriny :有些旅客很怪,明明已经觉得不好140.109.122.129 12/11 12:15
7F：→ Eriny :还非要住不可,这种旅馆我不会想住140.109.122.129 12/11 12:16
8F：推 charmgirl :我觉得原PO干麻把自己搞那麽不开心? 163.16.86.142 12/11 12:48
9F：→ charmgirl :对方态度不好就不要订,要加价也没有 163.16.86.142 12/11 12:49
10F：→ charmgirl :强迫一定要住,为什麽要执着到生气? 163.16.86.142 12/11 12:50
11F：推 daphnedaphne:看完觉得原po并没有钻漏洞耶.... 60.245.118.242 12/11 14:09
12F：→ daphnedaphne:从网页得到公开讯息何来钻漏洞之有@@ 60.245.118.242 12/11 14:10
13F：→ daphnedaphne:觉得店家在处理上有很多改进的空间+1 60.245.118.242 12/11 14:11
14F：推 charmgirl :应该是说要抵制没错,只是不用那麽气~ 163.16.86.142 12/11 14:33
15F：→ gor412 :原po有点执着是事实,旅馆态度更有问 114.32.92.11 12/11 17:33
16F：→ gor412 :题..一副规则我说了算,住不住你家的 114.32.92.11 12/11 17:34
17F：→ gor412 :事~ 114.32.92.11 12/11 17:35
18F：推 milanookimo :原PO好斤斤计较喔..有那麽气吗? 61.224.27.44 12/11 21:05
※ 编辑: jianchung 来自: 219.85.2.154 (12/12 11:30)
19F：推 dorafun :推这篇!!不想加钱一开始就不要去就好218.163.199.151 12/12 15:00
20F：→ dorafun :为什麽要让自已受这种气?218.163.199.151 12/12 15:01
21F：嘘 thanks870 :为什麽不用讨论服务态度重点不就是 114.45.170.110 12/12 15:30
22F：→ thanks870 :那个吗?而且这应该不是让自己受气 114.45.170.110 12/12 15:31
23F：→ thanks870 :是要争取权益吧 我还是支持原po 114.45.170.110 12/12 15:33