作者bingjiun (I Love You.)
看板Hotel
标题[抱怨] 超不推日月潭浪漫满屋(日月情旅)民宿
时间Sat Dec 5 17:48:08 2009
话说这几天开始寻觅明年春节的南投、清静一带民宿
经过搜索 找到某知名台湾饭店线上订房网站
这家订房网站搜寻引擎做得不错
只要按一下日期 所有空房的民宿和房间、价格都会一目了然
就在强力搜索之下
找到一间2.17(初四)仍有空房的日月潭浪漫满屋民宿
看了房型 觉得非常地美丽 景观好 还有很大的SPA浴缸
而且才卖2400!!!
马上直接按下订了 线上刷卡直接付清
心里想着 真的赚到了
春节订房一路看下来 都要三千以上
可能这间民宿以广告的方式 提供一个房间 在这个平台露出
房间优惠给顾客 也顺便当作广告费吧
结果 没想到今天直接接到该民宿的电话
表示房间价格标错 他们当天要依照定价4200收费
我反问他:这是我的错吗 如果你在华航以便宜价格标到机票
他後来却说金额标错 要求你付差价 老板你可以接受吗
他竟然回答我说:抱歉我也没有跟华航买机票 你不要这样威胁我
我听了真的很生气 一路沟通下来 我只能说 这间民宿真的很没有诚意
他最後表示
不然算你当天4000元整就好 还是我周一请那个网路平台退钱给你
一切的一切他们都完全没有任何道歉的感觉
好像我下标的这个动作是一场梦一样
我真的很生气 因为我念传播 我认识一些媒体记者
刚刚也直接打电话给我朋友 而且也跟苹果表示我想要爆料了
转寄信也都准备好了 但後来网路平台直接打给我说
民宿愿意让我改到另一栋规格较差的关系民宿(日月情旅民宿 听说楼下是手机行)
定价是3000元的 但是优惠可以让我不必补差价 可以直接以2400元入住
但是换到的民宿和房型 没有景观窗 是在市区 也没有浴缸 更遑论Spa了
我勉强答应网路平台可以接受
但是现在想想越来越觉得不平衡
感觉被诈欺了
因为我同时透过这个平台订了另一间清静知名民宿 香格里X民宿订的日期是2.19
我请平台在帮我询问这一间民宿是否也有问题 後来经过回报是没问题的
而这间民宿我订的房型 他在官网上价格也是比较高 大概高出2000块左右
但是人家就没有这个问题
而且我想问问浪漫满屋民宿
如果是标价错了 不就是自己吸收这个差价
到底关我这个消费者什麽事情呢
为何要叫我补差价 不补差价还要换到另一个比较差的民宿和房型
这真的有道理吗
请大家帮我评评理吧
我真的好想要投诉频果
而且到现在我也没有接到任何该家民宿的道歉言语
真的越想越生气耶
如果是你们 你们会怎麽做呢
会找消保官吗
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 118.169.215.187
1F:推 moola :记得这家民宿去年评价就不好 221.169.60.150 12/05 18:26
※ 编辑: bingjiun 来自: 118.169.215.187 (12/05 19:18)
2F:推 CPENGUIN :当然找消保官..忘了戴尔事件了吗? 122.118.57.229 12/05 23:19
3F:→ CPENGUIN :网路上的标价视同向消费者要约呀~~ 122.118.57.229 12/05 23:21
4F:推 Sensitive :这家一直都不好= ="...没先做功课 123.204.239.18 12/06 02:02