作者charmgirl (亲爱的)
看板Hotel
标题[心得] 王子与公主的家落难记与伊彩园
时间Tue Dec 1 00:29:47 2009
只有一张模糊图的网志:
http://www.wretch.cc/blog/charmgirl/18473465
我很认真用心的打喔,
只是通常BBS上打很怕会断线或什麽的,
所以先用WORD打好,文长,可是很建议看一下!
这是一篇几乎算是没有图片的分享。
该给什麽呢?不能是正评,也无法给负评,普评也称不上。
因为,根本就没有机会给评价(摊手)。
大概是住宿日期快一个月前吧。
因为我一直很向往住一次王子与公主的家,
所以当这次决定要往宜兰前进的时候,
马上就决定要住那里一晚!
也马上就打电话询问是否有空房,
运气相当好,订到费欧娜房型,
并特别询问我们为两大一小宝宝是否可住,民宿的管家跟我们说没问题。
在完成订金汇款後,我还特地上网留言,也打电话跟管家确认收到。
尔後,又打电话询问过管家关於几点可以置放行李等问题,
管家的回应都相当热情,让我对此行更是期待!
终於,预订的那天到了!
我们的行程是先到礁溪过一夜,再往罗东五结方向前进住一晚。
虽然阴雨绵绵,但因此行是为了我和老公结婚三周年,
所以我们仍兴致勃勃!
Check in的时间是下午三点,我们两点多找不到还打电话问。
结果三点多到的时候,行李箱都搬下车了,
管家热情的出来,
看到我却呆住了。
她问我是预订哪间房?我回说是费欧娜房型,
她脸色微变,去拿了登记订房的本子,本子上我预订的资料处,
写了三个字:延期?
我把问号当成第三个字,因为这个字很重要。
管家的说法是,她接到一通电话,也是女生打的,
也是订费欧娜,时间一样,也是两大一小,说因为下雨要延期。
所以,
她,把,房,间,租,出,去,了!!!
当天是周六,我整个大傻眼,
首先,第一点是管家没有confirm,竟然没有跟我确认。
当然我非常确定我决定没有打这通电话,
可是她说有接到,好吧,那可能是有人订了不同日期的同房型,
阴错阳差了。
但我千里迢迢从高雄到宜兰,要过我的结婚纪念日,
竟然出现这种乌龙?
管家马上跟我说,她打电话问朋友那边还有没有房间。
一问之下,朋友那里还有一间房间,
她便要指引我们去住朋友那,说真的,
当下我无论是心情或脸色都是整个铁青的,根本没办法跟她谈话,
连客厅我都没进去,直接把鞋穿上走回车上,
请我老公跟她对话。
她再三的保证对方的房间比她们家大,建筑比他们家好,
还有花园。
我得说实话,我当下想,要是真的那麽好,为什麽周六还有空房呢?
但是我还是有一点期望的。
由於我们有付订金,管家跟我们说剩下的她来支付就好,
但我当时的想法是,明明是我先订的,为什麽却是别人入住呢?
如果那个朋友的民宿我不喜欢,怎麽办?
其实还有一点让我感到奇怪的是,
若今天真的要退订,那订金应该会退回或什麽的,
也应该会再跟那个据说有打电话去的小姐联络上,
就会发现弄错人了不是吗?
没办法了,也只能先接受,行李搬回车上,往珍珠社区开。
我们去的民宿其实也颇有名气,是一个阿妈开的伊彩园。
伊彩园开在田中,的确有很不错的小花园,
但我当时整个在气愤中,实在难以静下心来欣赏,
讲到这里就觉得很对不起热情招呼我们的阿妈,
因为她刚炒好糖炒栗子,问我要不要吃,又问我要不要喝香草茶,
也很恰巧这两样平常都是我不吃的,我就有点臭脸跟阿妈说不要。
阿妈,对不起呀!>”<
看到房间其实我也不是很喜欢,
这本来应该是一间尚可的房间,我想应该是我先入为主的想法,
如果一开始就是订伊彩园,这麽热情的阿妈我一定会很开心,
虽然房间比较一般,但倒也乾乾净净,床也很舒服,
硬要讲的话就是桌子矮了些,跟椅子的高度搭不太起来,
还有床後方整片墙的漫画不太对我们的风格……
隔天的早餐据说原本应该是很丰富,
但因为我们跟阿妈时间没有讲好,其实也是好不容易放假的我们睡太晚,
所以後来阿妈帮我们准备一些小餐点,
就没有整桌丰富的感觉。
值得一提的是,阿妈的玉米浓汤非常好喝,
阿妈还特地帮我们家妹妹准备一份蔬菜总汇土司,很好吃呢!
我们住的是月光恋人,还是要讲一下,以一般标准的民宿来评分,
阿妈的热情给分很高,房间也还不错喔!
大概是网页上的照片亮度暗一点。
最後我要说一下王子与公主的家的最後处理,
因为我当下的气愤,
从伊彩园要往苏澳前进的路上,我忍不住打电话给管家。
我告诉她我真的很生气也很不开心,对这样的处理方式我也很不满意,
她一直很有礼貌,
後来她跟我说,希望我们再给她一次机会,
下次有机会到宜兰,让她请我们住他们最大的一间房,要免费招待我们。
说实话,远住高雄的我们,要再造访宜兰不知是何年何月,
但这样的诚意有让我气消了不少。
晚上当我们在逛罗东夜市时,
管家也传了一封简讯告诉我们那些摊位好吃,
最後在十点多又传了一封讯息,
很诚恳的跟我们道歉,并再次邀请我们有机会去当一次真正的王子与公主。
这场乌龙,就这样结束,
我没有办法给评价,因为管家的疏忽让我难以接受,
但管家的热情及诚恳也让我无法给负评。
所以,只能藉此提醒大家,也许要出游前几天,打个电话再次确认一下,
以免发生这样夸张的状况,扫了游兴坏了心情,
最後也再次谢谢伊彩园热情阿妈的收留,及管家下次的邀请,
希望,下一次,我们可以不要再落难,成为真正的王子与公主。
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来玩捉迷藏~
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◆ From: 112.104.71.205
1F:推 allspice :好夸张喔!应该要要求退费的~ 114.33.56.190 12/02 19:16
2F:→ charmgirl :可是退费当天也没地方可以住呀!>"< 112.104.71.205 12/02 21:36
3F:推 aftersilence:的确是疏忽..但应该不是故意的122.117.160.118 12/27 21:55
4F:→ aftersilence:给原PO拍拍122.117.160.118 12/27 21:56
5F:→ aftersilence:今年暑假去住过 管家人真的很好122.117.160.118 12/27 21:57
6F:推 canadamaple :会不会是因为你在网路留言的关系?@ 140.127.69.24 01/07 03:34
7F:推 eaeae :管家人真的很好,相信是无心的,再给她一次机会吧..^_^ 02/24 22:51