作者missly (节制之必要)
看板Hotel
标题Re: [抱怨]台北士林官邸Hotel
时间Thu Jul 16 10:41:07 2009
以下是续集....
昨晚十点多,我和先生在士林夜市买了宵夜,为了消化所以比较晚睡
今天饭店里住客似乎比较多,凌晨十二点左右走廊还人来人往的
前天那砰砰砰的音乐声竟然可以传到六楼来(其实算第五层)今天音乐开比较大声
(我昨天有调查过,砰砰砰的音乐是隔壁运动用品卖场的音乐,很大声,难怪像pub
饭店的人竟可以说不知道音乐来源?还说附近没有pub
是啦,没有pub,但是我那时怎知隔壁有那样的卖场?就这样敷衍我...)
不过将近凌晨一点的时候,音乐就完全停止了
倒是隔壁那间房客竟也加入了官邸整人游戏----把电视声音开很大声!!
听起来他像在看DVD电影,这里房间有提供DVD播放器
我睡不着,爬起来上网看东西,想说我跟他耗吧!这里房间隔音那麽差
连电视中的主角讲什麽都依稀可辨,他起来走动,上厕所都可以听得到(扯吧!!)
就这样耗到凌晨两点半,我累了,意志也开始瓦解,隔壁房客还是在看电视
我离开房间走到柜台,跟柜台先生说明天虽还有一晚,但我想要退房
再跟他说隔壁房间的住客电视开很大声
柜台先生一不知所措的样子,说:依照我们的规定,入住三天前退房是全额没收房价的!
听到他这样讲我就有点火大,我并不是入住前临时退房,而是我住了三天,你们的房间
和服务有瑕疵,并没有符合客户的需求,客户请求提前终止契约关系
当然要讲到消保法,这是模糊地带,要吵是吵不完的,
於是我跟他说:我知道你会这样说,所以我要找你们主管谈
柜台先生说主管在睡觉,明天再处理这件事
我再问他:那隔壁房间的问题怎麽办?他才回神说:我马上帮你打电话
回到房间隔壁果然安静下来,不过也已经凌晨三点了...
今早先生起床後我们讨论了一下,官邸一定不会轻易让我们退房
不然网友们都比照办理,他们哪里吃得消?
先生说他周五才结训,要回阳明山的宿舍住也可以,但他不想,因为太破旧了..= =
我说不然我先回家,他一个人住这里一晚,这样也可以为结训考试认真一下
他说可以,所以我想也不必再要求退房了
先生今早上课去後,我继续赖在床上,隔壁又开始看电视了,声音开得比昨晚还大声
非常无奈...连早上补眠都被吵....
九点下楼吃早餐,吃到一半,官邸派了一个美丽又很会说话的姊姊到我旁边
一开始非常优雅的道歉,问我是不是这几天住得不太愉快?
她说要帮我们换房间,而且是升等房间(总之只字不提"退房"两个字,很厉害~)
我说不用了,我并不是故意挑毛病要店家帮我升等的"奥客",只是太多的不满
扞卫自己的权益,让我必须做出这样的决定
我也谈到房间灯的问题,到现在还是忽明忽灭,少个灯房间就变暗
也谈到那天阿伯处理的恶劣情形,美丽姊姊说那位先生已经被惩处了,他们会改进
(被惩处?有人会惩处自己的主管或股东?最好是这样...)
隔音问题,美丽姊姊也承认因为当初盖的时候建材的问题,所以隔音没有很好
所以如果隔壁房客声响太大,他们也只能劝房客小声一点
所以以上的事都是无解嘛!
总之,我要先回家了,这间官邸饭店,被打入冷宫,列为从今而後拒绝往来户!!
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