作者alles (AbsoluteLuxe)
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标题[心得] CLUB MED 民丹岛的DND牌(DO NOT DISTURB)
时间Mon Apr 13 16:28:33 2009
勿扰 Club Med Bintan Do Not Disturb Sign
这次在民丹岛看到这两个可爱的小包包
让我想起来一堆跟"请勿打扰"的牌子有关的小创意&工作上的经验
通常进入酒店之後,门把上应该都会看得到
"DO NOT DISTURB" 还有
"PLEASE MAKE UP ROOM"的牌子
主要是告诉让饭店的服务人员知道这个房间目前已经有人住了
经过这边或者在附近工作的时候轻声细语不要打扰到房客
而且还有最主要的用意,让连续住房的房客通知需不需要打扫房间
"DO NOT DISTURB"当然就不需要打扫了
"PLEASE MAKE UP ROOM"就麻烦来打扫吧
在比较城市商务型的酒店,甚至可以利用特定的按钮
不但让房间的门墙上闪起DO NOT DISTURB的灯之後
甚至连房间电铃因此按了都不会有声音
也有更贴心的酒店甚至会因此帮住房的房客过滤所有来电电话
将讯息利用信封或者电视的讯息系统或者电话的语音留言的方式
将重要讯息可以在不打扰房客的安宁的情况之下也顺利的传达到!
渡假型酒店或者度假村少掉了这些商务型的考量方式
DO NOT DISTURB SIGN的功能到後来最多是通知HOUSEKEEPING
要不要打扫房间的这样的一个讯息
以前我在工作的时候因为是设计成两面纸牌的方式挂在门把上
时常有因为客人一进门之後就习惯把这个牌子挂在门把上
一挂就挂了好几天,导致HOUSEKEEPING一直无法进入房间打扫房间
可是客人这时候就打电话来柜台抱怨
"为什麽我的房间没有打扫呢?"
好心的客人!!请把牌子翻过来变成"PLEASE MAKE UP ROOM"
或者直接放进去房间里面吧!!
还有另外一种状况,因为是纸牌的挂在门把上的关系,
有时候风吹的大了一点,或者走经过的客人手贱爱乱扳
导致那张重要的"讯息"这样被吹吹吹吹到了天崖海角
糟糕了,不想被打扰的房客的房间因为这样被HOUSEKEEPING开门进去打扫
打扫完还要被房客指责打扰隐私
想要打扫的因为牌子没有正确的放好导致房间没有打扫
气呼呼的打电话或者到柜台这边来抱怨!
这次在民丹岛,这个包包的设计可就让我觉得真的超级的贴心又有创意!
这个很有渡假风的小包包里面用塑胶袋装着沙包
出门或者进了房间把自己需要的讯息挂在门口上面
有沙包的重量也不用担心风吹
(不过还是防不了手贱的路人假!!)
不过有听很多渡假村里面的同事说
很多看不懂英文的阿姨会把里面的沙包拿掉
以为这两个包包可以拿来装像机还有零钱这样在村子晃来晃去
阿姨啊~你要谁不要打扰你?
还是谁帮你清扫呢?
这样就让我想到另外几个有趣的DND(Do Not Disturb)的设计
普吉岛的顶级度假村TRISARA,每晚房价直逼阿曼的普吉岛AMANPURI
这尊看起来就很宁静的石雕就帮忙你跟HOUSEKEEPING说
"安静一点!房间里面的客人在休息喔!"
右手边这个也很有泰国传统绘画方式的木雕小牌子是华欣的一家SLH(Small Luxury
Hotel)会员
ANANTARA酒店,整体非常传统泰国的建筑元素的临海度假村
就连HOUSEKEEPING装着房间更换的浴巾毛巾的箱子,都用传统的扁担来挑
这个手指头放在嘴唇上面感觉他会发出"嘘!请小声一点喔"的感觉
另外在普吉岛一家入选Relais Chateaux精选的度假酒店PHUKET PAVILIONS酒店
这家的DND设计也是超有趣:
一个活动的盖子可以往左和往右边移动
应该你可以分的出来哪个是DND 那个是要来打扫吧?
掌声鼓励鼓励给泰国人或者设计这个创意的设计师!
http://blog.liontravel.com/exgo2002/post/6644/18132
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2F:→ alles:对呀 而且很多贴心都是从这些小细节发现的 58.114.197.231 04/14 00:18
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