作者thomas6969 (曾睡睡跟李找找)
看板Hotel
标题Re: [心得] 恶评 ~ 乌来鹤雅温泉旅馆
时间Mon Dec 1 12:08:51 2008
我也是受害者之一,花了三千五住了观景套房一点也不值得。
网站上标榜有Haagen-dazs,但是去了店家说缺货~~ 用蛋糕代替!!!
饮料难喝就算了,蛋糕也很难吃。
更不用说晚餐了真的像Cruel2网友说的一样夸张,菜少的非常可怜。
我还故意问店长说:你们三千五的套房附的餐点是这样的菜色吗???
店长回答说:你吃看看我们的烩饭很好吃的唷!! 吃的第一口 就觉得超级难吃!
去路边摊吃卤肉饭还比较实在点~ 反正感觉非常非常差
这间真的很不推!
晚餐菜色差、服务更差、Check in时间很晚、红酒难喝、浴室没有乾湿分离。
非常不推的一间 鹤雅就是滥~~~
※ 引述《Cruel2 ( 本性)》之铭言:
: 为了庆祝纪念日 女朋友买了鹤雅的住宿卷
: 但实在有很多的不愉快发生....
: 我们住的是六日
: 1. check in时间很晚
: 八点才能check in 但check out时间还是十二点
: 能享受房间的时间非常的短....
: 2. 很糟糕的晚餐
: 住宿卷有附 晚餐 下午茶和 早餐
: 但是 住宿时间根本没有包含下午阿= =
: 而晚餐呢 出菜慢(等了10~15分钟)
: 不好吃又份量少 而且厨师的装盘技术真的要加强...
: 直径约25cm的盘子 只放了两碗饭(就是那种椭圆形的装饭容器一瓢)
: 炒蛋(约直径8cm大小) 跟两个分量差不多的配菜
: 整个盘子就是看起来很空
: 然後外面有一盘约4*20cm的烩饭酱料
: 我点的是葱爆牛肉 他上的是黑胡椒牛肉
: (菜单上是隔壁位置 但点菜小姐有附颂 我确定不是我指错 or 他看错)
: 因为快饿死的我就算了(重点又要等个10分钟...) 继续吃
: 一咬 牛肉怎麽这麽老= = 咬不太断.....
: 整道晚餐的价值我觉得就跟那种补习班附近的餐饮店(南阳街阿 同爱街阿)
: 品质没什麽两样 甚至更糟(没吃过这麽难咬的牛肉) 而且速度慢好几倍
: 而且连附个白开水都没有!!
: 服务品质真的很糟糕
: 吃完因为没什麽饱足感 就顺便吃了下午茶(咖啡奶茶红茶三选一 配上一块蛋糕)
: 该说就把他下午茶跟晚餐合起来当作一个套餐吗? 这样还正常一点...
: 3. 小抱怨
: 我们住的是和风套房 房间部分都还不错
: 只是我觉得把淋浴设备就靠在马桶旁边 还没有乾湿分离的设备
: 就觉得不舒服....
: 4. DVD跟客房服务
: 因为有标榜DVD设备 我跟女朋友还特地去租DVD
: 一到了房间 打开他的DVD机准备要看了之後才发现
: 他们的DVD没有遥控器 而且主机上面也没有可以选择的键
: 只能一直按play 我租的钢铁人预设是英文版
: 完全不能选字幕 一开始我以为只是遥控器缺失
: 就请女朋友打给柜台请他们送上来
: 打完之後等啊等 等啊等.... 看着电视剧都快拨完一节要进广告了
: 遥控器还是没送上来 (15分钟左右)
: 我就再打了一次 又等等等 等了十分钟 还是没送上来?
: 我可是一直在等你们送遥控器之後才能准备洗澡泡温泉耶??!!
: 你们check in时间那麽晚 还要浪费我时间??
: 我很生气的打了第三次电话 他们才马上送上来
: 泡完温泉 准备要开始看DVD
: 恩? 怎麽没反应?
: 我以为是没电 拆了冷气遥控器的电池下来装上去
: 还是没反应? 看了一下....
: 靠! 遥控器根本就跟主机是不同的厂牌(都是小牌 没听过)
: 我就请女朋友打给柜台 说遥控器有问题 能不能换一支遥控器
: 柜台说要帮我看看
: 我就等啊等 等啊等.............
: .............. 是的 他又让我等了十分钟
: 我半生气的打了第二次
: 还是等....... 我等了不知道多久
: 还是等不到人 就直接下去楼下找柜台
: 嘿嘿 我看到了什麽? 我看到两个服务人员很高兴的在那边聊天
: X!
: 其中一个看到我才知道代志大条了 马上跑过来跟我说对不起
: (所以他也知道我的状况喔 不是不知道喔)
: 然後尾随我上来 途中还跟我毫洨说
: "我们这些都是跟DVD原装配件的遥控器 可能没办法换一支"
: 我就指给他们看根本就是不同厂牌的东西 原装? 亨亨...
: "不好意思 我联络一下我们店长 请他跟你们联络好了"
: 也不太懂的店员马上就逃走了
: 後来可能是店长的人打了电话过来 是我女朋友接的
: 就是道个歉 说他们只找得到那只遥控器
: 说要补偿我们两块蛋糕
: 事情才算结束.......
: 真的是很火大
: 我想我不会再去这一家 也不建议大家去这一家....
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 122.146.170.178
[部份违规或广告推文已被系统自动删除]