作者dreamyan (你是我的天使...永远)
看板Hotel
标题[心得] 完全不会再去第二次的清境普罗旺斯
时间Thu Nov 6 11:07:15 2008
这次入住是11月1日星期六晚上，原定是假日的价格4000
另外还要加10%，就要就是4400
之前汇了1600的订金(因为原定星期五去的)
所以这次应该是要付4400-1600=2800的尾款
但是就在出发前几天，意外发现了他们的周年庆
假日可以打8折+送下午茶喔
心情顿时很开心
到了当天CHECK IN时，柜台人员竟然还收2800
我当场有点愣住，觉得怪怪的
难道是因为订房时还没推出所以不适用嘛？？？
後来还是忍不住跑去问服务生
我:请问你们现在不是有推出周年庆，假日打8折的优惠嘛？
男服:恩！没错！！
我:那请问为什麽我刚刚付费的时候还是收原价呢？
男服:(开始拿单子和计算机在猛按、和女服窃窃私语)
男服:刚刚在柜台的时候怎麽不说呢？下次要早点说
我:周年庆这种东西本来你们就知道的，为什麽还要客人提醒呢？(没有下次了)
男服:这样总共退还你8XX元，下次还是要早点说...
整体态度让我觉得很差，完全没有道歉的意思
感觉有点在占客人的便宜，如果客人没有发现有优惠方案的话
总而言之，如果有要去住的人，一定要随时观察讯息
不要白白的被占便宜
他们才不会好心的告知你有优惠方案的情报喔！！
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在这个世界上...我要感激很多人
没有他们的存在...就没有今日的我
谢谢你们...让我懂很多事...也让我成长...
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 221.169.248.151
1F：推 milingo:优惠的东西从来都是客人要主动问 61.229.87.163 11/06 17:57
2F：推 persuitof:一般比较好的店家都会讲耶 124.6.3.1 11/06 19:21
3F：→ safans:店家要告知吧，对顾客要一视同仁。谁会喜欢 218.175.53.209 11/06 19:59
4F：→ safans:这种情况. 218.175.53.209 11/06 20:00
5F：→ lyuping:一般来说都应该是要店家告知吧 ~"~ 140.125.200.41 11/06 21:09
6F：推 miruku3422:本来就是店家要主动告知 还要客人要求 125.232.105.85 11/06 21:13
7F：→ miruku3422:太差劲了~ 125.232.105.85 11/06 21:14
8F：推 hyde711034:饭店的专案这麽多怎麽可能主动说 更合 220.130.108.48 11/06 23:32
9F：→ hyde711034:况透过不同的订房管道也会有不同优惠阿 220.130.108.48 11/06 23:33
10F：→ hyde711034:这过程我只觉得服务人员的沟通技巧不好 220.130.108.48 11/06 23:33
11F：推 hwusuenn:差劲，列为拒绝往来户 210.60.226.50 11/07 16:55
12F：推 childishBABY:这跟看人开价差不多意思了 不推 114.198.171.65 11/07 17:52
13F：→ mikebbb:真恶劣..不老实 123.192.60.18 02/11 22:31
14F：推 s9207112:还好有看到这篇~亏我还考虑要住这间~218.168.199.118 04/06 02:16
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