这是我有生以来遇过最惨的一次住宿经验... 这次的台北之旅，选定了离朋友家近且网路上风评不错的微风商旅。 他位於林森北路附近的小巷内。 在还没check in之前，饭店就打电话来告知下午六点前一定要进住， 不然将会取消订房资格... (可是我们已事先将全额付完，几点入住应该是随客人自由吧!?怎麽还会要卖给别人?) 於是赶紧结束行程到饭店办理入住手续。 这次住的是豪华套房。 虽然空间不是很大，但是以商务旅馆来说算是很ok的。 床也挺大的、浴缸还是按摩浴缸... 若真要说有缺点那就是和大家说的一样"冷气太强"还有"放行李的空间太少"...。 因为工作关系满常住商务旅馆，这间整体来说我给85分。 不过悲惨的事後面才开始............ 在我们到士林享受完美食+逛街之旅回到饭店後... 洗澡完在吹头发时，才刚吹没多久就跳电... 整间房间变得黑漆漆... (此时大概零晨一点左右) 马上打电话给柜台，柜台的人马上就问我说"是不是有使用吹风机?" (看来这状况不是第一次发生了!) 他说应该是保险丝烧掉，要请人来换....。 大约等了十几分钟後，维修的人来了， 但修了很久却还是没办法修好... (此时已经两点了...) 宣告不治之後，维修人员表示目前也没空房可换，所以只能忍耐这样一直到早上。 他说早上他会退钱给我们。 房间里有的只有一盏饮水吧台的小灯跟一个灯光微弱的手电筒... (原先房间里准备的手电筒灯光更小~後来还是请他们换了比较"亮一点"的给我们) 大概在维修人员离开後半小时... 柜台人员打来问说"隔壁房间刚刚退房了，问我们要不要换过去..." 但这时候没有三点也有两点半了... 而且我们也已经做好要漆黑渡过这一晚的心理准备...已经在床上睡觉了... 突然要我们换房间还得爬起来整李所有东西 如果时间还早是还好~但问题都再过没几个小时就要天亮了... 所以後来我们决定不换过去。 但说着也奇怪，在房务人员打扫完隔壁房间後，马上就有人入住了... 除了房务人员打扫以外，隔壁的新房客也非常的吵， (这可解释为隔音不好吗!?) 所以在黑暗中渡过已经很悲惨了，隔壁房吵又更没办法入睡... 就这样到了退房时间... (当然在出房门以前还是只靠着一只手电筒洗脸、刷牙、整理行李....等) 柜台人员表示半夜询问我们要不要换房间时，我们不换， 所以他只能退我们五折的价钱... 所以我以为是:我们付的钱 X 0.5=退我们的钱 结果不是这样... 他是用那房型原价3500 X 0.5 = 1750(表示我们住了一半都是黑漆漆房间该付的钱) 刚开始我们付款时就用了高铁专案直接就打了六折 3500 X 0.5 = 2100 所以他退我们2100-1750=350... 并说以後不管平假日我们去住都直接打六折 (可是持高铁票也是这样的优惠阿!) 柜台人员说会在我的资料里备注所以也没有给我任何凭证 整件事其实他们的工作人员态度都很好， 但是我觉得在补偿客人这点似乎少了那麽一点诚意。 如果你去住了一晚有一半时间都是没有灯光的饭店， 他还要你付1750你会觉得贵吗? 也或许是我们自己选择不换房间， 但是如果是在零晨三点已经在睡觉的状态突然要你换房间的情况... 你会换吗? 这间商务旅馆是新开的， 所以其实还有很多要进步的地方， 我没有在饭店业从事过， 不知道这样的补偿是否算合理， 因此将这篇文章PO上来， 请大家下次住时要注意， 一间旅馆吹风机只用了一下下就会跳电而且还没办法修复 你想他的线路会有多新? 也许外观或者整理设备看起来都还不错~ 但是还是有很多小细节要注意， 我们旅人在外就是寻求一个暂时居住安心的空间， 但有这样的事发生为这次的旅行大打折扣。 希望大家别遇到和我们相同的情况。 --

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