作者Lison (雪地上的萤火虫)
看板Hotel
标题[抱怨] 乌来明月温泉会馆落难记
时间Wed Oct 15 12:43:05 2008
网志:
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缘由
本次中秋本想和女友到乌来日月光度过一个泡汤赏月的假期,
住了一晚後刚好遇到强台辛乐克,因为风雨过大旅馆停电没有热水
又因我在易游网代订,故无法退费所以唯有被迫在半夜十一点搬到
更上面的明月温泉会馆。
恶梦开始
因虑之後风雨渐大,便在明月多住两天。全馆只有豪华桧木风吕
有自动发电机所以在没有选择下,只好住在昂贵的豪华风吕,虽
说台风天故有帮我打折扣,不过柜台小姐的态度实在让人不敢恭
维,我可从来没有要求要住高级套房,只是他们说只能住在那我
们才不得不住的。而且想不到大厅和客房部的交界竟是露天,平
时应会惬意感到风景优美,不过在台风天可让我们吃尽苦头,明
明住在旅馆内但每到大厅吃顿饭就会被淋得湿答答。
早餐在十一点前,我们请客房在十点叫我们起床,他们竟然也忘
了,我们睡过头後他们才帮我们做松饼做补偿。晚餐的时候因为
台风天乌来商店都没开,所以我们也认命的吃旅馆内昂贵的餐点
,不过因为外面风雨太大了,我们想在房间内用餐,所以便希望
他们帮我们装在餐盒内,我们自己去大厅拿,打了一通电话跟他
们询问,他们说要去问一下,之後再跟我们回覆,之後我等他电
话等了二十多分钟,也没回覆,失去耐性只好跟他们说不用包了,
我们直接到大厅吃。
出了房门後,外面乌漆妈黑,我们还要特地再回房间请他们帮我
们开灯。
到大厅後没人理我们,工作人员各自做各自的事,上网的上网,
看电视的看电视,真是想不到几千块一晚的温泉会馆服务品质
竟然如此,还比不上一晚几百元的小旅馆。
晚上要泡温泉时请他们放热水,等澡盆都注满,要准备洗澡才
发现没有热水,打电话问他们才说因为整个旅馆只有住我们一
户所以热水要多放几次才有。因为只有住我们一户所以不能马
上有热水我能体谅,但为何不再一开始请他们放热水就告知呢?
我都把衣服脱光要洗了,才知道只好再把衣服穿上等待热水。
第二天我们宁愿吃泡面也不想受他们的气,所以前晚就先去便利
商店买一些泡面和乾粮,早上也不想去吃他们的早餐,吃我们自
己买的面包,晚餐吃泡面。刚开始想到台风天他们还要留守在饭
店为我们服务,真的是很衷心的感谢他们,也觉得他们很辛苦。
但之後他们的态度让人感到旅客根本没有受到尊重.。
最夸张的是第三天早上,睡到一半听到门把有怪声,後来就看到
一个男人突然把门打开,看了看後又把门关上,我一气之下出门
问他,他就淡淡的说,不好意思,客房部给错资料他不知道房间
有人。试问,有哪间旅馆会发生这麽离谱的事,一边睡觉还要担
心有外人会开门进来,若发生什麽危险不知是谁的责任!
不可否认,豪华桧木风吕看起来真的蛮高级的,可以一边泡
汤一边看夜景也真的很享受,若非服务态度问题的话,这次应是
不错的体验。
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别人看表特版是看美女
我看表特版是期待有没有人推荐我
呵呵~
拍那麽多照片当然是希望多一点人看到啦^^
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