作者baoba (干物女)
看板Hotel
标题[抱怨] 花莲-理想大地
时间Mon Sep 29 20:02:43 2008
网志版
http://www.wretch.cc/blog/yehyaying/10089753
这次的旅行决定的很突然
理想大地的欢乐PIZZA吧专案一度让我犹豫很久
眼看着期限就快到了 就冲了!
============================================================================
理想大地渡假饭店
http://www.plcresort.com.tw/
花莲订房专线:03-8656789
地址:花莲县寿丰乡理想路1号
接待大厅真的如同板上所说的:相当的小
休息的座椅能容纳的人数大约不到20人吧...
负责check in/out的柜台只有两个工作人员
当时到达的客人只有三组左右
我花了10分钟才拿到房卡
比较高兴的是我们获得平日升等了
本来是一大床的房型→一大床一中床
大厅是20栋 房间是在22栋
我们跟另一组21栋的客人一同坐上高尔夫球车前往房间
这边有一个很不贴心的地方
车子停在21栋前面时
是司机的位子停在前往建筑物的走道中间
而不是让客人一下车就能直接踏上走道
我看着那一组客人跳下车踩着旁边的草地走向房间
真不知他们有何感想...
房间很大~不愧有15坪
在高兴的心情下忙着拍照的同时
也不忘寻找是否有不值得这趟花费的缺点
结果...房间里有4个地方不是很满意
1.浴室的排水口旁有一团头发
http://tinyurl.com/3rc6eb
2.衣柜的角落有蜘蛛网
http://tinyurl.com/3sse9n
3.浴室洗手台边缘的霉斑
http://tinyurl.com/4xv6s4
4.靠近阳台的地板有许多灰尘
那团头发其实明显地刺眼
洗手台的霉斑也不是说很难发现
只能说房务员只整理大方向的清洁
客房内准备的蜂巢糕只有一条
虽然偏甜~但我喜欢这个味道
不过没有准备水果...不太习惯呢~
住宿及环境上没什麽大问题
剩下的就是餐饮了
我委托旅行社帮我订欢乐PIZZA吧的专案+两人晚餐
因为第一天到达时已经快下午3点了
不可能使用午餐劵
所以旅行社也向我说明如果是隔日使用的话算假日要加费用
既然已经决定成行了 也不太在乎加价的费用了
从本来平日两人6680的价格变成7000元
到这里看起来是没什麽问题
看看专案的网页
http://tinyurl.com/3r3p3c
一直到9月底不分假日每天都有
但是!
饭店的海报可不是这样!
我隔天拿着餐劵去时也不是这样!
海报上下面小小的字打着:平日周一至周四提供
而餐厅的服务人员也跟我说明那天没有PIZZA吧
要我使用自助吧
而且还特别强调PIZZA吧的价格是299 自助吧是380
所以没有跟我收这个差价喔!
当下我内心充满困惑
旅行社之前已经跟我说明隔日(星期五)用餐需要加价了
而我的费用也确实提高了
为什麽饭店的人员却还要跟我强调没有再跟我收差价
再者 餐厅还说自助吧的食物会比PIZZA吧多所以费用会比较高
但是我绕了一圈看到的却是一堆晚餐及早餐的剩菜!?
一开始我是默默地接受这个结果
但其实早餐吃太饱 午餐真的吃不太下
又不想浪费这个钱
吃完一点生菜沙拉後
同行的姐姐终於忍受不了
我们决定直接去跟柜台反应
柜台的回覆是说规定上已付费的票券是不能做退费的
关於我们对餐点的不适会向厨房反应
(这边还是在强调不收差价)
对於给我们的补偿就是一人一盒20块装的蜂巢糕
能拿到餐点不曾供应只能付费买的蜂巢糕
我是很高兴啦~
但是我们付出的午餐费用可是比两盒蛋糕要多了
而且还是特地留下来吃这个专案午餐的
得到这样的结果老实说真的不是很满意
整体来说
住宿前的期待:100
住宿时的感觉:75
期望下次住宿:80
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 118.161.176.49
※ 编辑: baoba 来自: 118.161.176.49 (09/29 20:03)
※ 编辑: baoba 来自: 118.161.176.49 (09/29 20:03)
※ 编辑: baoba 来自: 118.161.176.49 (09/29 20:07)
1F:→ px2:谢谢你^_^心里有各底噜~~还好是员工旅游 140.112.26.64 09/30 10:15
※ 编辑: baoba 来自: 118.161.174.53 (09/30 11:42)
2F:推 gearup:中肯 看板的各位眼睛睁大罗 前车之监 125.229.91.139 10/06 01:31
3F:→ cyh33:要不要问旅行社?是否代订中出了什麽问题? 192.192.58.2 10/27 13:15
4F:→ cyh33:毕竟钱是旅行社先收走的,所以问题是出在哪. 192.192.58.2 10/27 13:16
5F:→ baoba:钱的事 其实不是重点 我是为了PIZZA专案才去118.161.182.200 10/31 20:29
6F:→ baoba:所以我也没跟他们反应旅行社跟我们收多少118.161.182.200 10/31 20:30
7F:→ baoba:我不满意的是 网站上并没有说明假日不提供118.161.182.200 10/31 20:31
8F:→ baoba:而C/I时 柜台人员也没对我的餐卷做说明 当时118.161.182.200 10/31 20:32
9F:→ baoba:已经是下午3点了 午餐已结束 我当然不可能拿118.161.182.200 10/31 20:33
10F:→ baoba:着PIZZA卷去用餐 更何况最气的是餐点是剩菜118.161.182.200 10/31 20:34