作者bear1997 (asdjk69367见决定把伏见r)
看板Hong_Kong
标题[交通] 机票改名问题
时间Fri Jun 22 18:10:29 2018
已爬文：机票、改名、香港航空、灿星
暑假和朋友们要去香港旅游，但一位朋友在订了机票後才办理护照，从小到大名字的罗马
拼音後面都有一个Y
但昨天办理护照之後才被柜台小姐告知加了一个Y不符合通用拼音的规定，除非提供毕业
证书等相关证明申请才能试试看
变成原先订的机票势必得改名......
致电香港航空时表示改名费为1200$台币，但因为我们的机票是从skyscanner上透过灿星
旅游订购，事先查了灿星网站上是写改名费金额为500$，原本想说就这样了事毕竟我们也
要负责任
但今天询问之後客服人员表示改名费为1100$台币，比我在网站上查的贵了600$。
虽然没有贵多少，但有一种被原地喊价的感觉......询问说为什麽金额和网站上不同也没
有
得到正面的回应，只叫我护照出来之後寄影本过去改名付费
想请问有版友有相关经验可以告诉我是不是被坑吗，如果收费合理的话也只能花钱买教训
了，但如果收费不合理的话下周护照出来要再试试看跟客服人员沟通
谢谢版友们看完，麻烦大家给我建议了！
如果有错版或是违规问题再麻烦版友告知！谢谢！
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 39.12.198.58
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Hong_Kong/M.1529662231.A.AB9.html
1F：→ Horie: 没护照号码可以买机票喔？06/22 19:03
我第一次订後来没下单的航空公司要看 第二次确定购买的就不用～
2F：推 wwokeb: 先回1楼 ~ 没护照可以买机票呀 护照号码不重要06/22 19:46
3F：→ wwokeb: 回原PO ~ 我之前买华航也是KEY错，改名费1200元06/22 19:46
我觉得合理的改名费都可以接受 但跟网站不同就有种被坑钱的感觉
4F：推 cyndilin: 灿星会不会是旅行社收一笔+航空公司收一笔06/22 20:18
5F：→ cyndilin: 500只是旅行社的06/22 20:18
但客服人员跟我说旅行社本身收1100$，航空公司收1200$，总共加起来要2300$
6F：推 huichieh: 我在长荣买票拼错名字 email他们CS寻找帮助 最後没改名06/22 20:54
7F：→ huichieh: 但他们会通知登机窗口06/22 20:54
那如果我直接打给香港航空自己改的话还需要透过旅行社多付手续费吗？我今天要打的时
候已经过营业时间了，最快也要礼拜一才能确认......
※ 编辑: bear1997 (39.12.198.58), 06/22/2018 21:33:27
8F：推 mina51: 航空公司罚金和旅行社手续费是分开收的 06/22 21:36
9F：推 mina51: 如果航空公司愿意帮你改，那就不需要多收旅行社手续费，06/22 21:38
10F：→ mina51: 但通常航空公司会说要从出票旅行社那边改06/22 21:38
好的！我星期一打去香港航空问问看能不能直接做修改！谢谢你！
11F：→ charge6530: 机票未使用前 开票人负责 航空公司是没有权限做更改06/22 21:50
12F：→ charge6530: 的06/22 21:50
所以等於还是要从旅行社那边做更改吗QQ
13F：推 nickelparis: 其实办护照时应该坚持你的名字， 我的就是06/23 00:54
我朋友那时候有坚持说就是这个字 但柜台小姐说要提供证明文件 不然他们现在都规定一
定要通用拼音
14F：推 wwokeb: 护照办了吗?可以加注别名06/23 10:33
只要别名是对的就可以吗！因为我没有用过别名的功能
15F：推 hiju: 不能加别名吗？06/23 12:07
如果别名的名字跟机票上一样就可以吗？
16F：→ imhaha: 航空公司罚金和旅行社手续费是分开收的+1 06/23 12:10
感觉被旅行社就地喊价坑了一次钱......
※ 编辑: bear1997 (39.12.103.65), 06/23/2018 19:11:45
17F：推 huichieh: 航空公司的客服应该是24H 或许你可以致电寻求建议 06/23 23:19
18F：推 huichieh: 当时长荣是回答我不必改名 他们会加备注 但无法预办登机 06/23 23:21
好的！我再打电话给香港航空！谢谢你！
19F：推 zapzap: 之前朋友遇过要改名状况 旅行社也表示可以使用别名 以便与 06/24 01:38
20F：→ zapzap: 机票名字相符合06/24 01:38
是在办护照的时候就要加上还是跟航空公司补别名就好呢？因为那是时候在办护照的时候
没有想到要加注别名 但护照已经出来了QQ
※ 编辑: bear1997 (110.28.164.189), 06/30/2018 11:07:39