作者flowend ()
看板Hong_Kong
标题[心得] 春节香港家庭游（内有些抱怨，不喜勿入）
时间Tue Feb 20 01:11:41 2018
春节期间有开的店家
镛记、兰芳园、澳门茶餐厅
选择不算多
服务态度都很「香港」
这我也习以为常了
但春节期间两成服务费给的
不觉有被服务到XD
长辈嚷嚷还没去过香港
我也只好奉命陪游
以下是抱怨文
澳门搭船回香港
海关态度很无言
大概有三四百人挤在上环信德中心那吧
但他们只开六个柜台给外国旅客
东南亚籍、中国籍超级多
夹杂些许韩国、日本、欧美
港人优先我无妨
但！挤满人又闷热、可能流感肆虐
挤在那里站等一个小时
带着六十几岁长辈的我
真的觉对长者们感到相当抱歉
他们没有要加开柜台纾解人潮的意思
也没有要帮忙疏通人群排队
就是让你几百人挤在那里
只派了一个大叔
站在那里大喊「不是香港人就去那排队」
港铁港岛线某站也让人不敢恭维
空调整修中，闷热不说
同行长辈
八达通卡不知道为什麽进不来站内
我客气询问
对方只斜眼看了我一眼
口气很不耐说：「去外头排队！！」
大概排了二十多个人在站外头吧
港铁服务柜台里工作人员进出谈笑
但外头大排长龙
就是只开一个窗口！！！
好不容易等到
长辈客气询问他：
「卡片有余额，请问为什麽进不去？」
一句话都不回！
我有瞥见萤幕显示「站内停留逾时」
但！！他们根本没有进站啊（无解的谜）
就是按一按电脑
挥挥手跟你说：「可以了」（叫你滚）
回来台湾的机场後
看到一个保全阿姨小碎步赶上手扶梯
用破破英文跟外国人讲还加手势
行李推车要push down
这样才safe
突然觉得台湾观光并不输香港
服务态度、景点、人情...
但街头遇到的外国脸孔
远比香港着名景点少很多多
只能说
好想大喊台湾加油！
想搭讪欧美人士跟他们说
欢迎顺道也来台湾玩（隔壁嘛）
我们台湾也很棒！
--
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1F：→ chieshing: 嗯 02/20 02:08
2F：→ NekoPunch: 台湾观光是不输香港阿 02/20 09:03
3F：推 pc1234: 刚去香港一趟回来，光顾的点虽然不同（速食店、餐厅、便利 02/20 09:13
4F：→ pc1234: 商店、超市...），但也觉得那边服务业前台人员的平均水平 02/20 09:13
5F：→ pc1234: 真的大输台湾，也就是遇到对顾客不礼貌的人员机率颇高， 02/20 09:13
6F：→ pc1234: 而且相较台湾都是俊男美女，香港一堆大妈大叔坐柜台对顾 02/20 09:13
7F：→ pc1234: 客爱理不理实在是.... 02/20 09:13
8F：→ pc1234: 香港的服务业该向台湾取经的 02/20 09:14
9F：推 creaton: 他们有他们的风情喽 哈哈 02/20 10:29
10F：推 creaton: 套句陈浪说的 异乡，不是为了你打造的 02/20 10:30
11F：推 Esc6: 香港，态度好的真的可遇不可求XD 不过那就是他们的日常咩～ 02/20 10:38
12F：→ Steven0422: 文化差异 02/20 10:42
13F：推 gamania10000: 这次港澳行，态度最好的是澳门的南屏雅叙 02/20 10:53
14F：推 weiike: 你选错时间去，无论到哪都容易一肚子气吧。 02/20 11:48
15F：推 eveno: 我反而佩服他们餐饮业大多都请大叔大妈 02/20 12:29
16F：推 chihchuan: 拍拍 台湾服务业一直都很棒 连移民官都很亲切 02/20 13:50
17F：推 triptane: 香港没有服务业，他们是餐饮业，运输业，零售业 02/20 13:52
18F：推 lsp33: 其实香港服务很好的，只是服务是要钱的...... 02/20 15:35
19F：推 RogerHsieh99: 加冰块都要钱的地方，好的服务当然是有价的 02/20 15:44
20F：推 sicro: t大XDDDDDDDDDDDDDD 02/20 15:48
21F：推 cherokee2006: 台湾人还是认份点去日本吧，爱来香港的多少要有点M 02/20 16:13
22F：→ cherokee2006: 倾向 02/20 16:13
23F：→ solitude1102: 八达通那个也许是上一次出站卡片没感应好 顺着前一 02/20 16:24
24F：→ solitude1102: 个人刷卡开的门不小心出去的 未进站的乘客问题排 02/20 16:24
25F：→ solitude1102: 外面的队 帮你搞定了除了叫你走其实也没事可做 02/20 16:25
26F：→ solitude1102: 就当作是一种文化体验吧 反正这两个例子真的还好 02/20 16:26
27F：推 papillons: 这个，其实大节各国通关都异常慢，人手不足的问题很难 02/20 16:53
28F：→ papillons: 解。 02/20 16:53
29F：→ Daehunny: 只有你家人是长辈,那些阿叔阿婶就不是长者??? 02/20 17:20
30F：→ Daehunny: 台湾五六十岁的人站在第一线,态度也好不到哪去 02/20 17:29
31F：推 islyjessie: 因为他们觉得你是中国人...... 02/20 17:31
32F：→ Daehunny: 楼上没错,他们觉得台湾人只不过是讲国语的中国人 02/20 17:39
33F：推 digichart: 推香港没有服务业 02/20 18:12
34F：推 nickelparis: 香港没有服务业+1 ；尤其在台湾生活久了 除了日本应 02/20 18:23
35F：→ nickelparis: 该没有地方的服务态度比得上台湾 02/20 18:23
36F：→ nickelparis: 虽然有钱有能力我还是会选择外国 02/20 18:24
37F：推 nickelparis: 香港是真的要有钱人那种花大钱才会买到服务 02/20 18:26
38F：推 nickelparis: 但我觉得港铁站那段会不会有点过份解读？ 站务人员 02/20 18:30
39F：→ nickelparis: 不说谢谢 真的还好啦 02/20 18:30
40F：→ nickelparis: 或者是我接受度高 02/20 18:31
41F：推 rebacalin: 在桥底辣蟹遇过超级热情的大婶服务员 热情到我怀疑我是 02/20 19:41
42F：→ rebacalin: 不是在香港 02/20 19:41
43F：推 elvire: 香港本来就不是卖笑脸服务，香港服务业卖的是效率 02/20 21:40
44F：推 lo90066: 那些是零售业+1，但扣除服务业迷思，台湾人真的很客气 ： 02/20 22:05
45F：→ lo90066: ） 02/20 22:05
46F：推 yayes: 除了版主提的服务态度，我觉得香港的街道与餐厅都比台湾脏 02/20 22:45
47F：→ yayes: 乱，无障碍设施更是远不及台湾，去一趟香港，发现台湾其实 02/20 22:45
48F：→ yayes: 挺棒的！ 02/20 22:45
49F：推 poop4512: 我刚下香港飞机正在机捷上！难道只有我在香港街头连看 02/20 23:07
50F：→ poop4512: 到两天保险套撕开过包装袋吗？还不同牌子！ 02/20 23:07
51F：→ smallme8916: 其实是台湾服务过好 02/20 23:11
52F：→ NekoPunch: 我不知道各个行业的服务人员要做到什麽程度，才符合楼 02/20 23:18
53F：→ NekoPunch: 上诸位讲的「服务」。 02/20 23:18
54F：→ NekoPunch: 如果单纯想要听到服务员讲一句「谢谢」，下次可以去吃 02/20 23:21
55F：→ NekoPunch: 「谭仔」，那边的服务员阿姨大多都很nice的 02/20 23:21
56F：→ NekoPunch: 但如果想看到服务员笑着服务自己，大型、高档的购物中 02/20 23:25
57F：→ NekoPunch: 心也许比较容易碰到，但食店或者港铁站就基本上不太可 02/20 23:25
58F：→ NekoPunch: 能惹。 02/20 23:25
59F：推 chihchuan: 其实就是服务要花钱买而已 文化不同 02/20 23:26
60F：推 nini21: 这几天吃的餐厅遇到送错餐、没点到菜、等超过一小时才发现 02/21 00:47
61F：→ nini21: 根本没做...... 02/21 00:47
62F：推 kmissin: 应该说在台湾被服务业养得太过舒适了 去许多国家会不习惯 02/21 02:24
63F：推 fuxin999: 明明台湾満街东南亚朋友，台湾却只想推崇欧美人来台玩 02/21 02:30
64F：推 fuxin999: HK真要改进。TW的服务是被7记星记王记等大连锁企操出来 02/21 02:35
65F：推 fuxin999: 若比，TW麦记服务仍略逊态度是好但速度、上菜准确待加强 02/21 02:52
66F：→ Wuso94: 一)港人回港有电子通道,不用过入境柜台,不是港人优先处理, 02/21 08:03
67F：→ Wuso94: 而且大节日难免人会多。 02/21 08:03
68F：→ Wuso94: 二)"可以了"完全没有叫你滚的意思, 02/21 08:03
69F：→ Wuso94: 车站是争分夺秒的地方,客服人员太多话会被人嫌弃 02/21 08:03
70F：推 hannahtsun: 香港人追求速度、不追求态度 02/21 09:05
71F：推 owlcity1169: 香港的服务员但很值得赏他们一巴掌，态度超差 02/21 13:37
72F：推 lsp33: 关於捷运那段，日本也是一样喔，不然会被视为插队 02/21 13:42
73F：推 lsp33: 我已经在换JR票，只是问说换完要不要再去划位，服务员要我 02/21 13:44
74F：→ lsp33: 等一下，他一次只能做一件事 02/21 13:44
75F：推 GATSBYWAVE: 看到爱去香港的都有点m倾向就笑了XD 02/21 14:41
76F：推 weiike: 台湾人眼中的东南亚人不是都外劳吗...XD 02/21 18:08
77F：推 invy: 澳门回香港那段，我也超有感，前几年过年也历经过，就是混 02/21 22:32
78F：→ invy: 乱的场景，明明一个小空间，却真的可以等上一个多小时 02/21 22:32
79F：推 keiiy49: 习惯了，去日本人家慢慢处理叫做守规矩，其他国家叫做不 02/22 01:50
80F：→ keiiy49: 会变通 02/22 01:50
81F：→ omkizo: 笑惹 香港出了名是没有服务的 现在时中国的黄金周 02/22 02:40
82F：→ omkizo: 这个时候还去香港玩也真敢 02/22 02:41
83F：→ omkizo: 边检的问题 你回国也不用跟外地人一起排队啊 就这样 02/22 02:42
84F：→ omkizo: 然後上环入境大厅应该是设计有问题 平日就很容易塞爆了 02/22 02:43
85F：→ omkizo: 然後港铁那边只是正常发挥喔 如果不爽的话千万不要现场开 02/22 02:46
86F：→ omkizo: 干 基本上都会反击的 02/22 02:46
87F：→ omkizo: 然後香港的管制站也是有长者通道的 不过好像人数有限制 02/22 02:52
88F：→ omkizo: 不可以一个老人家就带全家人进去 02/22 02:53
89F：推 blueberryhk: 中国黄金周人多到连本地人也不想出去 02/22 12:46
90F：推 h9826642: 我在桃园机场入境台湾经常都要排超过一小时 02/22 19:39
91F：→ h9826642: 外国人就会这样 很正常 没觉得台湾的服务有问题 02/22 19:40
92F：推 h9826642: 因为餐饮业那工资水平 就只会请到那些大叔大妈 02/22 19:43
93F：推 gahooi: 香港完全没有服务阿 虽然说是地方文化 可是再也不想去受罪 02/22 21:55
94F：→ gahooi: 真的很常遇到态度很差的 好像欠他几百万 02/22 21:56
95F：推 a009smile: 奇怪 上次去遇到的都会主动跟我说谢谢XD 02/23 02:35
96F：推 a009smile: 有一次在超商结帐我算钱慢了点，大妈店员叫我把钱拿给 02/23 02:39
97F：→ a009smile: 他他帮我算，我连同台币一起给他，被他发现我是台湾人 02/23 02:39
98F：→ a009smile: ，跟我哈拉了2句 02/23 02:39
99F：推 fuxin999: 在香港，你主动对人客气，人就对你亲切 就酱 02/23 10:35
100F：→ fuxin999: 台式奥客精神带进去不会work的 02/23 10:36
101F：→ ssunnys: 不用说得好像奥客才会遇到烂服务啊...香港态度服务差是出 02/23 20:46
102F：→ ssunnys: 名的,不然就不用连政府都拍广告宣导 02/23 20:46
103F：→ ssunnys: 不过用破广东话是还没遇过不礼貌的...我还蛮喜欢香港,我M 02/23 20:48
104F：→ ssunnys: 啊XD 02/23 20:48
105F：推 Dong522: 跟他说英文态度马上好 02/25 03:54
106F：→ gomile888: 大过年的只有你们想去玩?有想过是人力关系无法开柜台? 02/25 09:16
107F：→ gomile888: 当人家不用回家过年? 02/25 09:16
108F：推 tiiing: 餐饮业大叔大妈的英文都超流利的阿 02/26 15:27
109F：推 jajoy: 我反而觉得服务不错 可能有打预防针吧 03/02 08:18
110F：推 qex: 香港服务就是烂，不要和我扯什麽文化不同，对人的尊重是普世 03/30 15:48
111F：→ qex: 价值 03/30 15:48