终於从香港回来了~ 去之前在板上受益良多，行程部分已经有很多的分享文了， 但对於【香港快运Hong Kong Express】这家新的廉价航空，似乎没有太多相关讨论， 所以现在换我来跟大家分享一下我的HK快运初体验吧~>U< ------以上废话结束------ ◎ 行前订票篇 因为早就有计画11月要去香港，又刚好遇上大促销，来回含税只要USD$ 106.7，就毫不 犹豫地给他刷下去了。但...我跟其他板友包友一样，迟迟等不到确认信.... 过程如下: 10/5 下午刷卡订票(11/1去 11/3回) 10/13 左等等右等等，第一次搭廉航又爱紧张的我忍不住发出第一封查询信 及机场快线预挂行李的问题，虽然心急，但口气还是很有礼貌和缓， 四个小时後得到的回覆是: 「Hi Lily, 谢谢你的查询，我们会尽快回覆的。」 然後又是漫长的等待.... 10/18 离出发日期越来越近，却仍然没半点消息，快线的问题也没有回应， 因此又再发了一次信，这次我表达了行程旅馆都已安排好，就剩下机 位尚未确认，请他们尽速处理。 一小时航空公司表示已经发出，但还是没收到，又写信过去告知，并 留了我的票号和email(同订购时的mail)。 两个小时过去，得到回覆:「会再为你安排补发的, 谢谢!」 10/23 距离出发只剩下一周，老娘整个火了，这次我用比较严厉的口气表达: 「要个确认信这麽困难吗?我只想知道我的机位是否没问题。」 并请它们"立即"回覆。 终於，四个小时後...我收到确认信了...但快线问题还是没回我啊T_T 最後想说算了，如果不能预挂行李就拖着走吧... ◎ 机场报到篇 出发当天，因为第一次从清泉岗飞，怕找不到柜台或人太多等等的问题，所以我们很乖 的提早两个半小时到机场，没想到......我们的担心一切都是多余的...... ★ 停车: 机场附近有很多停车场，选择很多，但我们是选择停在航厦B1，遮风 挡雨免日晒，机车一日20，汽车一日100，而且没什麽车非常好停~ ★ 报到:一进入国际线出境大厅，马上就能看到一字排开的各航空公司柜台， 没错，就只有一排一目了然，完全不用看萤幕找半天~香港快运是在 第1.2号柜台，当天是华航的空姐帮我们办理的，可以选靠窗或走道。 ★ 海关:没记错的话只有两个关口，而且没有很严格，简单拍个照问问名字就 过罗~ ★ 候机:这段时间是最难熬的时候，因为免税店两只手就可以数完了，不爱逛 的人，有一间小书店和ipad电子书让你打发时间。餐厅只有一家，而 且没有自动贩卖机，不想被贵的朋友记得自己带东西来吃喝唷! 小朋友有游戏区，也有手机充电区，每个大厂牌都有各两个插头。 另外，登机门总共九个，一样是一字排开，不用爬上爬下找半天。 ★ 登机:这次去程是搭UO183，表定时间13:55起飞，没误点，实际起飞提早了 15分钟，有空桥。 回程是搭UO193，表定时间18:55起飞，没误点，但会提早20分钟用小 巴载乘客去登机，所以需要提早到。无空桥。 结论:假日我不知道，但平日的话真的可以不用太早去，这麽大个机场放眼望去含工作 人员不到一百人，不然就要准备好打发时间的物品，因为我从报到到候机，不夸 张，顶多15分钟吧....所以提前大约1个小时就差不多了~ ◎ 机上篇 ★ 环境:机型网路上查到是A320，左三排右三排的小飞机，舱尾有两间男女混用 的厕所，没有电视及娱乐设备。 ★ 人员:除了正副机长外，各有两男两女的空服员，其中一位是座舱长，四位 脸都非~常~臭~但该有的关心和询问都有做到，按服务铃也三十秒内就 来了。 顺带一提，回程时忘记寄明信片，虽然空少表示没有代寄这项服务，但 後来他还是人很好的答应帮我带回香港寄了~还跟我要联络方式说要还 我邮资余额，这点真的大加分啊啊啊!!!!可惜忘了记他的名字，不然真 想写信去感谢他~ ★ 餐点:无免费餐，餐点价格约在HKD$40~130之间(有点忘了)，大部分都是港式 特色的餐和中菜，也有泡面(HKD$40~50)，我没点，但味道颇香的XD ★搭乘状况:位子间隔比想像中宽敞，友人身高175表示坐起来不会卡卡的，算舒 适。乘客不多，没坐满，约四成50~60个吧! ★飞行:非常平稳，机师技术不错，起降都没甚麽感觉，给个赞! ◎机场快线预挂行李篇 一开始很担心，怕廉价航空没有提供快线预挂行李服务(而且写信为了也没回 = =) 但答案是....有的喔!!! 提早去挂行李既方便接下来的行程，又能先选位子，真的 太~棒~啦~~>U< 而且地勤会直接告诉你登机门在哪一航厦(T1或T2)，香港机场这麽 大，不用自己找也不怕绕远路，实在非常方便~不过遇到萤幕时最好确认一下，因为 登机门是有可能会临时改变的喔!! ◎总结 虽然香港快运在售票时让很多人急得要死也搞得不愉快，飞机上也有人看见空服员 就一直骂说「你们这样很糟糕啊~机制烂死了~下次不搭了~」之类的，但也许是因为 他们刚转型经验不足吧，就我个人来看，除了确认信这点让我有点火之外，其他部 分都让我还颇满意的，毕竟这是廉价航空，很多地方没办法要求做到像一般航空那 麽完美，而且这条航线造福了许许多多的中部同胞，不只如此，还照顾了各位的荷 包XD，所以让我们多给他们一些机会和鼓励吧~~相信缺点都会渐渐改善的~ 最後，谢谢香港快运给我一个美好的香港之旅~让我有机会完成三天两夜双人全包 20K的不可能的任务!!有机会一定会再搭乘的~~~:D 以上，可能没什麽重点，但还是希望能对大家有帮助~ 谢谢看完的各位，有问题可以问我喔~^_^ --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 119.14.50.116 是的~收到e-mail就代表订购成功，我是收到了银行刷卡简讯，却没收到确认信所以紧张 的要命> < ※ 编辑: sunoa91 来自: 119.14.50.116 (11/05 23:12) 20K是包含机酒食买玩喔~~改天再来分享~ 不用赚大钱也是可以便宜出国玩的!!!(挺) ※ 编辑: sunoa91 来自: 119.14.50.116 (11/06 00:26) 我不是住一般的饭店，是住小旅馆，名字是「润茂宾馆」，在Agoda上可以搜寻到，当初 是看这麽便宜评价还有7以上就订看看，虽然真的很小小小小小...但该有的都有，而且 很乾净，离地铁尖沙嘴超近!!只是在美丽都大厦里面，晚上出入还是要小心点比较好。 这百分百是我亲身搭乘的经验，在这之前我没过听香港快运也没有搭过香港航空，也许 它们的飞安纪录真的不太良好，可能我个人不太在意这个(当年和大园空难擦身而过後就 觉得会不会出事都是命...)，所以没先查也没想到这一块|||b，但此次的飞行我都觉得颇 舒适平稳。所以我绝对不是来打广告的~~>_< 然後关於服务这部分，我必须要老实说，空服员的外型真的比不上其他一般航空公司... 没事也不会看到你就微笑点头，但之前搭花航或绿航的经验，每次需要什麽或有问题，至 少都要催个两次才有人来协助，虽然这可能跟乘客数有关系，但至少这次按铃人马上到， 还愿意提供我公司规定之外的服务，这点我觉得很甘心A~ 这是一篇经验心得文，而经验当然不可能只是一次就足以代表整体的素质，这次好，下一 次可能很糟糕，但至少我的首次感觉还不错，所以来板上跟大家分享，没有推荐或是不推 荐的心态啊啊啊~~~ 如果其他板友有不同的体验赶快来分享吧~~ 56x36x23厘米/22x14x9寸 (长x宽x高) 10公斤 官网里写得更详细~可以参考看看~ http://ppt.cc/zC5u 这是篇有关飞安的报导，有兴趣搭乘这家的板友可以去看看~绝对有参考价值!! 谢谢，如果你看见原PO真相就不会这麽想了XD 能请d大分享一下大概的行程或省钱小撇步吗?? 这次大部分观光客该去的都去了，想参考看看下次怎麽玩可以更省XD 同意!有看网友打客服过去等等等又烧电话钱，这方法快又有效! 有喔~ 订票人/日期/航程/班次/付费方式/付费金额/付费日期 全都有show出来~ g大想看实体信可站内信留email，我可以寄给你看。 ※ 编辑: sunoa91 来自: 182.234.38.200 (11/08 21:21)