作者happyday750 (鬼王达)
看板Hong_Kong
标题[行程] 23日7:55飞香港没飞怎办?
时间Sun Sep 22 17:46:07 2013
请问一下各位大大, 目前我遇到以下的情形该怎办 :
我在易游网订购了23日飞香港的行程, 起飞班机时间为AM7:55 HX285
可是我现在看香港航空已经取消了这班飞机, 然後目前客服人员也连络不上
机场接洽人员跟我说後续动作该怎办不是他能决定, 叫我找客服
...........................我整个就无言
请问我接下来该怎办? 还是一样早上五点去机场等着排队出国吗???
烦请各位大大给予建议, 感谢!
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 123.194.77.45
1F：推 Naoki8:昨天我十二点半就到机场报到了...还不是最早的!现在刚到家 09/22 18:13
2F：→ Naoki8:哈 看错了，原来你是要过去香港的!不过香港明天是全面停飞 09/22 18:14
3F：→ Naoki8:还是想办法联络客服吧，过去明天应该是不可能的 09/22 18:15
4F：→ happyday750:那我可以取消行程吗？能够全额退费？ 09/22 18:29
5F：推 hotmimi:我已经问完了0 0.... 09/22 18:40
6F：→ hotmimi:联络易游网客服，请他帮你变更航班或取消行程 09/22 18:41
7F：→ hotmimi:我明天的班机是延到下午飞 09/22 18:41
8F：→ happyday750:我刚也联络完。改成下午两点多…但是我可以不接受吗 09/22 19:12
9F：推 hotmimi:你可以要求延期或取消 但衍生的费用会扣掉 0 0 09/22 19:17
10F：→ hotmimi:机票是全额退，但饭店部份不一定 0 0 09/22 19:17
11F：→ happyday750:他说可以全额退给我……但是我已经怒了 09/22 19:18
12F：推 hotmimi:怒什麽嘎 0 0"?~ 09/22 19:20
13F：→ happyday750:饭店部分不一定啊？ 09/22 19:37
14F：推 windmaster:可以全额还怒什麽？ 09/22 19:59
15F：推 fayachiu:天候因素没甚麽好怒的 09/22 20:01
16F：推 gloria3136:饭店部分不一定是什麽意思 看不懂?? 09/22 20:21
17F：推 hotmimi:饭店部份不一定指的是 0 0~ 可能会扣除必要手续费 09/22 20:29
18F：→ hotmimi:今天本来有考虑要取消，他有跟我提到这个 呵 09/22 20:29
19F：→ happyday750:他是说全额，反正到时有全退才是真的 09/22 20:32
20F：→ happyday750:台风因素还要扣我们手续费？这样太不合理吧？ 09/22 20:33
21F：→ hotmimi:主要还是看易游他怎麽退给你吧 0 0~ 09/22 20:57
22F：→ happyday750:怕是他说一套做一套...到时候结果再看搂 09/23 01:16