http://www.wretch.cc/blog/HelloTasha/562976 无音乐网志版 一年多前台湾iphone4还很热销的时候 当时因为不想排队久候 便从香港购入iphone4 是说香港因为有APPLE的直营店 所以可以顺便买这个AppleCare Protection Plan 把保固从原本的一年延到两年 Tasha自从用使用手机以来 都没有把手机送回原厂送修过 这次因为iphone的反应变的有点慢 home键常常要按很多次或是按的很用力才有反应 此外手机的动作也变的没有很灵光 於是终於受不了 把iphone拿回去送修 iphone原厂的保固只有一年 如果要知道自己的保固还有多久 可以到iPhone的设定>一般>关於本机 查询自己手机的IMEI (这个等於手机的身分证号喔) 再到http://www.apple.com/tw/support/ 点选右下方"查看服务和支援保固期限" 输入刚刚的IMEI序号即可 电话技术支援这边就有写预计到期日 就是你的保固期限唷 在香港九龙的话 APPLE的iphone有两个维修地点 两个地点相当靠近 一个是:九龙旺角登打士街 56 号柏裕商业中心 10 楼 1006 室 另一个则是:九龙旺角西洋菜南街 2A-2H 号银城广场 16 楼 搭地铁到旺角或油麻地都可以 这天Tasha去的是登打士街这边的柏裕商业中心 搭电梯到10楼号找到APPLE的维修中心 要先抽号码牌 这天来的人不多 不过等到我之後 服务人员看了我的手机就说 我这是在香港电信公司SmarTone买的话 要拿回去SmarTone修 (嗯?官网上面不是写说只有第一年SmarTone修，後面Apple修吗?) 不过由於这一带旁边就是很有名的电器街 所以SmarTone的维修站就在这栋的17楼而已 (整栋都是电信维修中心 搭电梯上去就到了 SmarTone的维修中心也是一样 要先拿号码牌 一个一个叫号办理的 到我的时候 服务人员简单问了有什麽问题、有没有重置等 基本的SOP问题之後 就拿出维修单来 两张都要签名 (自己拿一张、维修中心拿一张 维修单上面会写得很清楚 你告知有什麽问题 机身是否有刮伤这样 服务人员表示要先给维修的人员看过 若是可以维修就修 不能维修、没零件了就换一只手机给我这样 时间是两个小时 两个小时之後会电话通知(这边要留电话喔 由於旁边下去就是闹区 所以两个小时很快一晃就过了 (吃吃喝喝乱买一通这样 到了两个小时之後由於没接到电话 想说两个小时整就打电话回去催人家好吗 於是又多等了15分钟 (刚刚的维修单上面有维修站的电话 打电话回去告知单号之後 对方说已经可以回去拿了 回去之後一样要抽号码牌 刚刚有签名的维修单不要弄丢喔 依这张领回手机 等了一下之後 终於到领回手机的时候了 (有点紧张 服务人员表示因为没有零件 所以换了一只良品给我 看起来好新喔 根本是新的阿~ (完全无刮痕磨损等使用痕迹 上面还有新iphone的护膜 服务人员也说这只应该比我原本的新不少 真是太Lucky了~!! 是说虽然听说这个不是新品 是他们维修过的良品 不过整个奇摩子还是很好阿 果然当初买保固是对的 (大哥是对的~!! 服务很好阿~! 原本一直想说送回去维修 是不是很麻烦要等很久 (有朋友还跟我说他们会送回新加坡修 等个两周这样 所以一直拖到最近受不了了才拿回去送修 而且为了怕一修没手机可用 还带了前一代的Iphone3G在身上备用 没想到两个小时就搞定了 果然是步调很快的香港 买港版手机有问题的格友 可以放心回去维修喔~! -- Tasha的小房间 http://www.wretch.cc/blog/HelloTasha --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 114.34.108.177