作者hopper (蚤子)
看板Hong_Kong
标题Re: [请益]雄狮会不会太扯了~
时间Sat Sep 4 12:41:50 2010
谢谢大家的关心跟建议,这边做一下进度回报~~~
将将!!今天吴先生还是继续休假,我帮你转他的代理人陈小姐!!
雄狮真是家好公司阿,感觉假很多,福利又好,又不用努力完成客人的要求,
反正人家可是『壹周刊-服务第壹大奖-旅行社类第一名』和其他种种肯定耶~
客人多到忙不完,不差我们这种小咖。
(详情:
http://www.liontravel.com/comm/aboutlion/main6.asp )
因为酒店都没有房间拉,如果您不能改期的话,那就只能把作业金退给您!
其实,我偷偷觉得他们很爱用『作业金』这个名词,可是就消费者的立场来说,
明明就是订金阿?这样讲是可以规避一些责任吗?我也不想让准备出国的心情一直
被鸟事弄坏,而且酒店都不确定是要怎麽排行程阿,所以就请他退费拉~
登登!那您决定要退费,等明天吴先生来,我会请他处理後续事宜!!
所以,还是要等吴先生来处理阿。
※ 引述《hopper (蚤子)》之铭言:
: 话说最近原po终於有年假拉,想要悠闲地出国去逛逛,
: 所以就在网路上订了雄狮旅行社的.....
: 《线上旅展》玩美香港自由行4天~好礼大赠送(含税)
: 订好之後,雄狮就回了封罐头邮件,说明我的业务是谁。
: 然後我就打电话去,想要问一些事情,结果.....
: 您好:我是吴xx,我今天休假,有事请联络我的代理人陈xx。
: 算了,人总是要休假的拉....
: 之後,行程也确定的差不多,问题得到解答後,我就乖乖的刷卡付订金拉...
: 对了,由於您的行程卡到x,所以团费就从$11588变成$13888拉~
: 算了,谁叫我要跟一堆商务人士一起去香港凑热闹~
: 登登!!您好,我是吴xx,您要定的利景酒店没有房间了,现在还剩下
: 某几间饭店有房间,您要换到那一间呢?
: 算了,总是有订不到房间的时候,那我就换成九龙酒店吧~
: 因为您换成九龙酒店,所以团费又从$13888变成$15588拉~
: 算了,反正难得出来玩....
: 登登,因为今天吴先生又休假,我是陈小姐,要通知您目前所有的
: 饭店都没有房间了,您打算怎麽办呢?
: ㄟ..怎麽是问我要怎麽办?打电话说坏消息的时候,总要准备个解决方案吧?
: 由於陈小姐只是代理人,摆明就是没有解决的方案....
: 所以,我就请陈小姐的主管来接电话,主管耶,官大学问大,总比较厉害吧...
: 公司的定型化契约上写的很清楚,一切要以我们有没有订到房间为主!
: 所以,没有房间,关我屁事?我的订金好像是付辛酸的阿.....
: 後来,我又悠闲地逛到九龙酒店跟利景酒店的网页,线上看了一下,明明就还有
: 空房,还顺便把网页印下来传真给雄狮。(心中的os是,你订不到便宜的房间,
: 就不要出来卖套装行程拉~)
: 臭臭长长打了一大篇,就是想请教一下大家:
: 我是要继续跟雄狮凹房间?还是请他解约退费给我?有什麽要注意的地方呢?
: 之前有看到有人说去现场拍桌子效果比较好,可以推荐我去那间雄狮拍桌子吗?
: 雄狮网路业务好像都在总部,那边拍桌的效果怎样阿?
: 在这里先感谢大家拉~
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◆ From: 122.146.108.147
1F:→ bradycool:直接去翻桌 09/04 21:26
2F:→ hopper:今天吴先生还是休假阿,明明他的代理人就说他今天会上班... 09/05 12:46
3F:推 igod:直接打去骂...他休假是他的事 请代理人马上弄好给你 09/05 21:19