作者hrules (Mr. and Mrs. HEO)
看板Hong_Kong
标题Re: [问题] 国泰香港-台北 CX-408、462并班
时间Sat Oct 11 18:20:21 2008
在只差不到一小时的前提下,如果因没客满而并班,
航空公司节省成本,也没有浪费到能源(飞机多耗油啊),其实不算无理,
甚至可以说是合理的作法。
前提是真的只差一小时不到,如果差好多小时还给你并班,那确实有点过分。
不过毕竟时间延迟总会给少数乘客带来不便,
例如深夜回到家没车坐...etc
这点确实可以要求补偿。我之前有看过版友写过类似经验,您合用的话可参考。
我以往一年也往返台港4.5次,几乎都是搭国泰,
还有一次因为他DELAY我半夜又不敢坐TAXI何况又贵,所以一个人拖着超重的行李,
转了好多班车终於回到我在沙田的家,所以我可以体会那种深夜被DELAY的心情。
但是总体来说, 国泰的服务算是不错了,
我刚搬到香港时,用了一个装超多东西的硬壳行李箱,运送过程中卡榫受损,
行李箱盖起来都有点问题,我就跟香港机场的国泰服务中心说,
三天後他们派人到我住的地方把箱子拿走,过几天完整的修好送回来。
我想这种事发生在大多数的地方都没人会理你吧,他们会说行李箱不好是你自己的问题,
※ 引述《monmo2 (N   )》之铭言:
: ※ [本文转录自 travel 看板]
: 作者: monmo2 (N   ) 看板: travel
: 标题: [问题] 国泰香港-台北 CX-408、462并班
: 时间: Sat Oct 11 02:45:06 2008
: 10/10 晚上原本我要搭 CX-408 2205 香港 - 台北,准备要登机的时侯却被告知"取消"。
: 要我们改搭 CX-462 23:00 的班机。
: 国泰的说法是 "飞机故障而调度出问题"
: 但是,有位白金卡旅客和计程车司机都说这是因为”人太少而并班“。
: 想请问一下:
: 1. 请问这是国泰 "技术性" 减少航班吗?为了减少成本?
: 2. 如果是因为人太少而并班,航空公司就可以这样随意并班?而且是起飞前两小时
: 才决定,而且没有给我们任何补偿。这种情况其它航空公司都会怎麽处理?
: 3. 听计程车司机说是有时侯每天都会并班,应该每次都会一堆人抱怨。国泰干麻还要
: 弄那麽多班次?招惹抱怨?
: 麻烦各位前辈了 :) 谢谢。
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 83.183.40.8