因为通过考试，所以暑假还剩下一些时间，便和友人决定要出去玩一玩 当初也是觉得香港的语言能通，机+酒便宜，能够自由行，所以才想去香港玩。 谁知，我们竟然碰上了一间烂透了的上顺旅行社！！！ 电话联络过几次後，大致确定了出发日期和饭店， 於是我们就去上顺旅行社准备付款。 没想到，等到真的要订房时，旅行社的小姐就说： 因为今天是距离出发前的一个星期，已经不能订房了！ （心中纳闷：小姐，你不能在电话里就发现这件事吗？？） 不过这是旅行社的规定，实在也没别的办法， 我们只好考虑延期或是换别的去香港套装行程。 小姐向我们建议的行程很多，所以我们还是决定延期！ 原以为敲定时间、付款之後，就能万事OK， 小姐还亲切的答应要把我们的港签电子机票寄给我， 没想到……这才是恶梦的开始！ 离开旅行社不久後，友人就接到电话， 说是要我们再补缴300元，因为机场税涨价了！这样一共收了2800！ 隔天，又接到电话说，因为有和友人同名同姓的人， 被列入了香港的黑名单中，所以他的港签下不来， 只好办台胞证，又要收2800元！ 讲了老半天，小姐算我们2500～ 实在觉得很无奈，香港之行一波三折，隔天只好再去旅行社一趟。 反正我的港签也还没拿到。 昨天早上去了旅行社一趟，拿回了友人办港签的钱500 再找别家旅社去办台胞证（因为这家旅行社不愿意帮忙查签） 但是我还是没拿到港签 小姐「发誓、保证、一定」会在当天下午把签证寄给我， 不会像前次一样让我一直等 但是，但是……我等了一个下午，却又没收到港签！ 打电话去旅行社问，小姐就说很忙，没空讲电话，几分钟後打给我 我希望他现在把话说清楚，他不肯，竟然把我的电话挂掉了！！ 天阿！我竟然被旅行社挂电话耶！这种服务态度真是令人傻眼！ 等了几分钟後，迟迟没有接到电话，我又再打去旅行社 结果小姐跟我说，因为我们没补缴机场税300元， 上顺旅行社没有利润，所以不帮我寄，又再度挂了我电话！！ 上顺旅行社小姐的态度也越来越恐怖 我跟总机说不要再转到那位小姐的分机，请帮我转主管 但是还是一直被转过去 反正前後好几通电话一直吵吵闹闹，也一直被挂电话， 又自己再打电话去，然後又一直被挂电话挂电话 还说我无理取闹、没空跟我讲之类的，让人气到想哭。 真的觉得非常生气，怎麽会有这麽烂的事 小姐摆烂不理你，然後整个旅行社也不理你，求助无门 但是却已经付钱，一切都莫可奈何 还好，我终於在刚刚收到了我的港签 不用再跟那位没利润就不做事的小姐说话 想要开开心心的出国，选一家可信赖的旅行社真的很重要 旅行社怎麽样都不可能没有利润，只是赚多赚少的问题 但是赚得少就被当作次等客户看待，实在是很过份 不知道有没有人也被旅行社挂过电话，但我觉得非常不可思议 总之，想在上顺旅行社享有好的服务态度，请像肥羊一样任人宰割 以上是我个人的亲身经验，而且才刚发生 或许有人和我有不一样的法， 但是这次的经验让我完全不愿意再购买上顺旅行社的任何旅游产品 希望大家找旅行社都很顺利，不要像我们一样这麽倒楣～ --

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