作者alexwho (they海滨狗啊!)
看板Hong_Kong
标题[心得] 网路客服查询八达通余额....残念~~~
时间Thu Jan 31 13:51:58 2008
最近跑到香港开户之余,顺便买东西吃东西.
买了张八达通..本想用不完余额的话,
回台再卖掉就好.
没想到...搭上飞机後才猛然想起.."忘了查询余额"!!!
回台後很天兵的找孤狗大神查询是否有补救的方法.
结果给我找到这:
http://www.octopuscards.com/consumer/general/global/tc/contactus.jsp
当然就给它死马当活马医了...
经过如下:
==============================================================================
很抱歉! 本公司并未设有" 网上查阅交易纪录服务 "。
阁下如需查阅最近之交易纪录或余额,可於港铁站的八达通卡查阅机即时查阅。该八达通
卡查阅机可阅览最近十次的交易记录,其中资料已包括大部份有关之车程、商号及交易或
增值金额。
如阁下为个人八达通卡持卡人或八达通自动增值服务用户,亦可致电本公司客户服务热线
2266 2222,客户服务热线职员会於核对持卡人身份後回答有关交易纪录之问
题。
如有任何疑问,欢迎提供联络电话或於办工时间内致电八达通顾客服务热线与我们联络。
多谢选用八达通。
八达通卡有限公司营运部
卡务中心(顾客服务组)
谨启
-----Original Message-----
From: Octopus Cards Limited [mailto:
[email protected]]
Sent: Friday, January 25, 2008 8:08 PM
To: Customer Service
Subject: Confirm Contact Us Entry
Subject: 一般查询
Name: alexwho
Email:
[email protected]
Phone Number:
Comment: 您好:近日去港有购买八达通卡,但回国後因报出差费用的关系,离开香港时忘了
查询八达通内之余额.不知贵公司能否帮忙代为查询卡片余额. 附上卡片上之代码
:95935264(4) 谢谢!!
Click here to confirm
[结论] 还真的是残念啊...本以为有独一无二的八达通卡号,
照理讲电脑内应会有资料,没想到还是失败!!!!~~~
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