这几天看了版上在讨论港签的问题 没看到有人推荐这家 我这次去香港就是找他办的 纯心得文 非广告喔 http://0rz.tw/ef3xj 大家可以比较看看 南部的朋友可以考虑面交也比较放心 一份只要320元 外加邮资30元 我办两份也只要670元 电话往来的过程中 卖家都很亲切的回应 速度也很快 我是面交的 mail给他护照的照片 前後三天就拿到了 很方便也很迅速 值得推荐! 另外分享一下这次跟灿星订机加酒的心得...真是不推呀... (下面有些碎碎念 有空的人再看吧) --------------------------------------------------------------------------- 这是我第一次跟灿星买行程 (之前有跟过易游网 易飞网 台航..) 会跟他买是因为价格 还有品牌信任 我以为再差也不会比台航差.. 我错了 从下完订单开始 几乎都是我主动跟他们联络 而且我老是找不到我的业务人员 大部份都是别人接 我又得重覆我的需求 隔了几天 才告诉我我想订的龙堡没房 叫我自己再挑几间让他们去订 也不一定订的到..我就挑了帝乐文娜(大心) 应祸得福呀 过了几天提心吊胆的日子(很怕到出发前什麽饭店都没订到) 还好 我跟帝乐文娜的缘份够深 让我等到了 再来就是航班了 我是特地多花了银子买早去晚回的班机 我也知道网站上有写恕无法指定航班 但是竟然要等到出发前3天才能知道正确的航班 而且早去晚回的定义是早上11(12?)点前出发,下午16点後回程 令我有些困扰 因为不知道要怎麽跟香港的朋友约 也只能再等...让我等到了有点不划算的航班 TPE/HKK 10:00/11:30 HKK/TPE 19:20/20:55 Anyway 心想就少睡一点好了 重点来了~~~ 到了出发当天 在机场跟脸很臭的送机人员拿了我的东西 点了点 少了当初在网站上看到赠送的香港一日地铁券 问送机人员他们也不清楚 叫我自己打电话去灿星的紧急联络电话问看看(还没上班时间) 很扯的是 我打了List上面的两只灿星紧急联络电话 竟然都是空号 空号 空号 空号... 於是送机人员就叫我再List上签名 他会把List带回去证明我没拿到 入关後想想不放心 等到9:00後 打电话到灿星去找我的业务人员 当然 依旧不是他接的 我又跟接电话的人说明了我的情况 问他怎麽处理 他查我的资料後 确认是漏给 请我们先到香港自行买一日地铁券 再拿收据回来报帐即可 我还问他 会不会我们回来後无法报帐 因为如果不能报帐我就不要去买了 反正是送的 他跟我说一定可以 结果回国的隔两天 就接到电话(这次是我的业务人员耶) 跟我说 当初我订的龙堡有送地铁券 改了帝乐文娜後就没送了 我说我明明就有看到网站上有写(另一个教训 凡事要有白纸黑字 要印下来) 她说我看错 我说我还特地打回去跟你们确认....balbal... 最後 是那个接我电话的代理人打给我 又解释了一堆 讲到我火气都上来 他才说他要赔我们两张 共 400元(还自动四舍五入了..) 其实出国那些港币都花了 不是在意这些小钱 只是觉得他们在处理顾客抱怨的态度上有很大的成长空间... 落落长写了一堆 本来也不想写 但想说给板友一些参考 或许我这是个案 只是我下次再也不要找灿星了啦....>.< -- 谢谢收看! -- --

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