作者moicestjules (Moi, c'est Jules!)
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标题Re: [其他] 想加入Great全国菁英家教中心请来看一下
时间Wed Dec 29 15:32:48 2010
和Great家教中心已合作多年，
也几乎都成功地接到case，
所以在这方面我给予极高的评价。
不过可能因为之前都成功地接到case，
所以并没有发生任何问题，
也没有感到任何的不愉快。
不过最近和您们合作，
有几点让我感到不舒服，
在此提供您们参考，
以供改进。
如果接案的教师得付介绍费，
那我们这些家教老师即为您们的『顾客』，
而您们则是贩卖服务的『店家』。
我想当顾客走进店家，
即便没有消费，
您们应该也要提供基本服务，
而非廉价的服务。
之前可能因为我都成功地接到case，
所以您们会很积极地用电话通知，
顺便告知付款讯息。
不过当没有接到case时，
可否不要随便用一封e-mail打发？
我想一通电话应该花不了您们多少钱。
想想我们也是花上一两个小时去面试跟试教，
为的就是尊重这份工作，
所以是否您们也应当提升您们的服务品质呢？
或许您们会说已用e-mail通知，
而我後来也确实在垃圾桶找到那封e-mail。
不过因为之前您们会积极用电话通知，
所以我会『预期』不管结果如何，
应该都会再接到电话。
因为我会有一些活动需要排入我的行程里，
所以我急需知道结果，
因此後来我又再度打电话去跟您们询问，
得到的结果是会再确认，
不过至今仍没下文。
如果不是我後来找到那封躺在垃圾桶的e-mail，
也许我还在等待通知。
不过我想我现在大概知道您们的规则了，
有成功接到case才会以电话通知，
没有我就得随时去收信，
不然就是去检查垃圾桶有没有遗漏的信件。
又之前有一个case，
我应徵了，
您们也电话告知会连络家长，
这点您们做得很棒。
不过後来又没下文了，
甚至垃圾桶也没找到任何相关信件。
我想应该又是基於同样理由，
家长不是觉得我条件不符合，
就是透过别的管道找到适合的老师，
所以既然我接不成这份工作，
那就没有继续提供通知这项服务的理由。
但既然我已经被告知您们会连络家长，
那不就是在告诉我我会被告知连络结果吗？
不能说因为我没去面试跟试教，
所以连封e-mail也没资格收到。
我觉得老师是有尊严的，
而我现实生活中也确实是个老师。
您们在电话中称我为老师，
对此我表示感谢，
但希望您们在服务上，
也能真的把我们当老师看。
※ 引述《greattutor (Great家教中心)》之铭言：
: 本中心自认行得正 坐的直
: 无惧原PO公布信件内容
: 为避免最後流於谩骂及口水战
: 本中心的回覆到此为止
: 所有的批评本中心都概括承受
: 本中心为老师及家长服务的热忱不会因此而改变
: 欢迎老师到本中心接案
: 也感谢老师们的支持与爱护
: 谢谢
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 111.184.183.77
1F：推 chilton:帮推一个 140.114.50.175 12/29 16:47
2F：推 mg880613:想借标题问一下 有板友是突然没收到CASE 140.120.208.33 12/29 17:37
3F：→ mg880613:信件的吗?之前试教几次没成功後 就默默的 140.120.208.33 12/29 17:38
4F：→ mg880613:都没收到mail了.... 140.120.208.33 12/29 17:38
5F：→ diego99:我都是自己看的耶，反而希望家教设不要寄 219.85.175.200 12/29 17:39
6F：→ diego99:想接的再自我推荐就好了阿^^ 219.85.175.200 12/29 17:39
7F：→ diego99:不过我也曾经遇过没接到来信通知的情况 219.85.175.200 12/29 17:40
8F：→ diego99:我是觉得，总好过什麽都没有啦^^|| 219.85.175.200 12/29 17:40
9F：→ diego99:其实教久了，有没有接到倒不会放在心上 219.85.175.200 12/29 17:41
10F：推 onionkevin:我也是这样!122.117.198.113 12/29 17:49
11F：推 win1:我想用电话告知你没接到 打给很多不同人123.110.156.248 12/29 17:50
12F：→ win1:这样费用很可观 因为是商业行为 还是要顾一下123.110.156.248 12/29 17:50
13F：→ win1:整体情况是否许可 另人力分配势必添加些123.110.156.248 12/29 17:51
14F：→ win1:不过这是一种感觉 下次若出现其它家教社123.110.156.248 12/29 17:51
15F：→ win1:一样收费 但又能做到如此 那就是分高下的时後123.110.156.248 12/29 17:52
16F：推 lovinglone:看mail很方便阿= = 一直打电话才烦吧 220.129.97.170 12/29 21:50
17F：→ moicestjules:费用确实可观，这我也想过。不过一个 111.184.183.77 12/29 21:57
18F：→ moicestjules:人假设十几二十块，如果成功一个case 111.184.183.77 12/29 21:58
19F：→ moicestjules:就有一千多的介绍费，绝对不会吃亏。 111.184.183.77 12/29 21:59
20F：→ moicestjules:不过我说的电话通知，指的是已经在接 111.184.183.77 12/29 22:01
21F：→ moicestjules:恰中，所以我不觉得这项要求很过分。 111.184.183.77 12/29 22:02
22F：→ moicestjules:目前僧多粥少，很多家教中心应该不会 111.184.183.77 12/29 22:05
23F：→ moicestjules:想去分出高下，反正老师永远不缺。 111.184.183.77 12/29 22:06