※ 引述《KuaLanx (跨联)》之铭言： : 员很明显地毫不在乎客户是否满意，也不在乎一个客户可能再也不上门光顾。」 : 不知各位在荷兰是不是也有同样的感受? 商店的店员不是不太亲切，就是非常冷漠 : 当然火车「服务」心态又是一个老问题了 我在这里工作一阵子，台湾人，我自己的经验是这样子… 举例来说我找仲介租房子，一开始她开车带我到处去看，也让我自己看居多 台湾的仲介，话比较多，意见比较多~ 最後有看到一间不错的，後来就确定并找一天去签约， 签约那天感觉就是「好我收了钱，就这样吧，後续就是你和房东的问题了」 是这样也没错，不过她也不会多说 「如果有同事有兴趣的，可以再介绍喔」 「有问题的话随时打给我」 而是 「等下我要去吃饭了，你自己去找房东签约吧，我不会过去」 然後就这样收了900欧…… 感觉是我欠她的…是要拜托她帮我找房子的感觉。 ( 之前也有写信问几个funda网站上的仲介公司，直接写我要的条件，请他们介绍 他们只回「现在没有你要的」 然後就没了…… 至少应该要回 「如果之後有您需要的，会第一时间和您联络」吧? 另一个是直接把他们所有的物件丢给我，他们不care我对房子的需求条件， 当然里面也没有一间是我需要的....仲介不是政府机关吧?这麽不想赚钱吗? 租房子成交收900多欧不好赚吗? ) 我也有问他假日会不会带人去看房子，她是说除非年薪一百万才会考虑。 当然她「下班」的时间也不带人看房(大约5点後吧，所以看房，就是要请公司的假) 就台湾人的眼光来看，他们一点都不想赚钱嘛 :P 背後的原因我并不清楚，不过从亚洲社会来看是比较难理解的， 当然，下次若有比较热心的仲介，我就不会找她了。我觉得荷兰人公、私很分明。 这是她的工作，就算是服务业，也不会放入任何私人感情。 下班时间到了，就是我下班了，有什麽天大的事都和我毫无关联。 有一次买ov卡，也是在火车站一个快下班的时间买的， 那个卖卡的老太太简直要发疯了。 我在这边的感觉就是: 荷兰人不带面具在服务，大部份的还算有礼，但是不热心，也不缺钱。 以上经验只是冰山一角啦。 --

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